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淘宝村播韩文亮-我为家乡板栗正名

 零售商业财经 2022-11-11 发布于安徽

  

韩文亮:

大家好!我是韩文亮,今年37岁,我来自河北省秦皇岛市青龙满族自治县五指山村,是一个在栗子树底下长大的乡村女性。我希望所有人吃栗子的时候,都能想到我们青龙板栗。今天我来给大家分享一颗青龙板栗的故事。

我的家乡在燕山脚下,这里种板栗已经有2000多年的历史了,早在《史记》中就有记载。由于燕山山脉独特的土壤和气候条件,这里种出来的板栗个大皮薄,果肉细腻香甜。在我们青龙,板栗丰收时有个说法叫“手捡光”,意思是要等板栗自然成熟自然开口,从树上掉落后再去一颗颗捡起来去卖,这样能最大程度地保持板栗的原汁原味。小时候家乡的板栗令我十分自豪,觉得青龙的板栗就是最好吃的。我家的后院就有一颗栗子树,成熟的栗子经常半夜掉落,每到栗子熟的季节,我们姐弟三人睡觉都是穿着衣服睡的,后院扑通的一声响,我们都会立刻清醒,从我家的大炕上“噌”的坐起来,“窜”到后院去捡掉落的栗子。那个时候村庄的夜晚格外寂静,一群小孩半夜没人吭声地在一颗栗子树下反复搜罗,月光下栗子表皮的紫红色特别耀眼,发现一颗就藏到口袋里捂住生怕丢了。好的栗子通过供销社卖出去,换成家里的油盐酱醋、我们姐弟三人的学杂费……有瑕疵的坏栗子捧回家,放在一个大缸里,用细沙埋好,等到过年吃。每年年三十,父亲会在大铁锅里放一点细沙把栗子炒熟,正月吃上几颗栗子,咽喉中的栗香能待好久。

长大了,我走出了家乡,考上大学来到石家庄读书,毕业后又去到北京工作。去了很多城市,我却发现,在我看来无比自豪、好吃的青龙板栗,在外面却籍籍无名。城市里那么多的糖炒板栗店铺里,没有“青龙板栗”的一席之地,我的内心深处是很伤感的,很想去改变它。和朋友们聊天的时候也会聊起,我们能为家乡的板栗做点什么?虽然在城市的糖炒板栗店铺上见不到“青龙”的名字,但在我的家乡,村民们辛苦捡的栗子销路去向却非常单一:糖炒板栗的收购商。那这些青龙板栗去哪儿了?

2008年我大学毕业,那年父母和弟弟也做起了栗子生意,帮各地糖炒店铺、批发商代收本地老百姓的栗子,板栗的售价都掌握在批发商手里,村民没有议价权。这时我才慢慢了解到,即使是我们供货的糖炒店铺,在外面挂的牌子基本都是迁西板栗。青龙和迁西是临县,同属燕山山脉板栗产区,但是迁西板栗在国内名气比较大,品牌做的多,所以糖炒店铺就会挂迁西板栗品牌。了解到这些后,当时内心深处无奈又无助。2014年,我回到了秦皇岛工作,也在秦皇岛结婚成家。每年栗子下树季,我都会回家帮忙捡栗子、收栗子,为了保持栗子新鲜饱满的状态,大家从树下捡完都会第一时间卖到收购点。印象特别深的一件事儿,有一年栗子下树高峰期,有一天客户老板说,晚上不停收,有多少就收多少,所以我们就在村里通知大家放心排队今天不停收,结果凌晨两点时,客户老板说量够了停收吧,后面还有10多户乡亲在排队,栗子需要冷库保存我们没有,客户不要了,我们收上来又不知道怎么卖出去,已经后半夜了,排队的都是我的叔叔爷爷辈,那时候很自责又无奈,偷偷的掉眼泪。

所以那时候有个愿望,希望有一天我们所有栗农的栗子不愁卖,下树后就可以变成钱。 

哭是解决不了问题的,需要一个解决办法。2018年,我在工作之余注册了淘宝店铺,尝试在网上直接把栗子卖给网友。刚开始卖的栗子很少,但让我印象很深的是,有一位60多岁的阿姨,她年轻时在唐山大地震时来唐山参加救援,当时有乡亲给了她一些青龙板栗,很多年了她一直记得那个味道。她当时特别激动的跟我聊天,说终于找到了卖青龙板栗的,淘宝店提供了这种味道,从那开始她每年都会买,一直到现在。现在,她和很多淘宝上的老客户,都变成我手机里的好友。

2021年,听家里人介绍,有一位阿里巴巴乡村振兴特派员,叫刘琳,专门到青龙来做公益帮扶。在一次和她沟通的过程中,我说青龙栗子现在都是卖给了中间商,乡亲们没有主动权。而且青龙县的栗子不比别的地方的差,但是在市场上根本没有人知道。刘琳也聊了她来后对青龙产业和电商现状的情况分析,说直播电商能帮助我解决这个问题,乡亲们不经过中间商就可以把栗子卖出去,销量广、市场大了以后自然而然大家都会知道青龙的栗子。而且现在直播电商的发展正需要我这样的人,正好我早有这样的想法,所以我决心辞职,回到家乡创业。那时候我虽然开了淘宝店,但是非常不了解淘宝,甚至产品的主图有什么作用,应该怎么设计店铺完全不懂。店铺里也只有一种规格的大栗子。

琳姐把我推荐到杭州阿里巴巴总部学习淘宝和直播运营基础知识,还帮我报名了一次助农活动,我们一起研究每一种栗子的大小规格,怎样包装,设置什么重量和价格才有机会打造爆品,让消费者一看就有想要买的冲动。最终敲定小栗一斤装和中栗两斤装参加助农活动。当时我问琳姐大约需要准备多少,她说先预备5万单的量,活动一共48小时,5万?对于我来说简直是天文数字。想都不敢想。那个时候家里所有人都在挑选分装栗子,我姥爷86岁了,每天蹲在大家旁边很疑惑这栗子包这么小的包装干什么用?喊着问我你是要卖到超市吗?小心点呀,栗子这么贵,包装好卖不出去客商就不要啦!父母一边干活一边半信半疑又充满担忧。活动是10月26号凌晨开始,我们当时在一个特别简陋的小房间工作,我和快递公司借来了4台打印机,两台电脑。等到晚上11点时,我弟弟有点坚持不住了,他说“姐 我先去睡觉,十二点开始如果真的有订单你喊我起来”,我自己就在桌子旁边的板凳上直直的坐着,内心里又有点忐忑和不确定,凌晨?这个时间都是大家熟睡的时候了,真的会有人下单吗?当时是把所有的电脑音箱、手机音量开到最大,因为如果有人下单千牛会有叮咚的声音,等待等待,

看着时间到00:00我的所有电脑和手机都叮咚的响了起来,我一下子,那种惊讶和激动现在还能想起来,我真的蹭的从凳子上站起来,跑到旁边屋子喊我弟弟,我大声喊“韩文兴韩文兴快起来,真的有订单!”弟弟睡眼朦胧的坐起来,听到旁边屋子叮叮响的不停,我俩跑回来一起坐在长椅上,听着这美妙的订单声,看着电脑不断跳出来的订单通知页面都惊呆了。我俩呆愣了好一会,缓缓弟弟说:“咱们把订单打出来发货吧,别大家下完再退喽”。我俩就开始连夜打单子,两台打印机不停工作,快到早晨时有一台打印机可能累着了,都停止工作了。第二天一早,驻村工作队来的时候我们已经打出快一箱的订单了,大家惊喜又惊讶,当客服的当客服,打单子的打单子,分选订单的分选订单,紧张的忙碌起来, 9点多我们村长也来了,开门第一句话就是问:“ 多少单了?”,答:“7000多单了”,村长惊讶的又好像没听清的大声问“多少单?”“7000多”,我能感觉到,大家都得惊呆了。也是那次活动之后我才发现小栗子特别火爆,此前我对消费者的这个需求完全没想到,如果没有那个活动我可能一直只卖大栗子。这件事带给我和村子里的人思想上很大的触动。

活动结束后,很多乡亲给我发微信说:“韩姐,我也想学电商该怎么做?”

在琳姐的建议下,我开了一个共享直播间,共享直播间就是我免费提供场地和直播账号,村民没有账号的可以用我的账号来播,不会直播的我陪着大家直播,慢慢的学习、成长。虽然我也只是一个新手,但是开淘宝店、做直播有不懂的可以随时问我。

村里有一位嫂子,她老公常年外出务工,她有三个孩子,生活负担比较重,白天在附近的工厂食堂工作,每天晚上七点半准时来直播间,带着幼儿园的小女儿来直播,就想通过电商赚一点钱帮助家里减轻负担。虽然开始她并没有卖出多少,但是她坚信,以后真做成了,生活是会得到改变的。每当看到她,我就觉得我们一定要有所成就才对得起这份期待。自从有了共享直播间,我有了一个习惯,每天晚上睡前最后一件事是看淘宝直播,每天醒来第一件事也是看淘宝直播,看我们村有谁在直播,有什么优点,有哪些需要改善。有一天早晨五点多,我打开淘宝直播,刚好看我们村里一位姐姐在山上栗子树下直播,当时她在哭,是激动地哭,泪流满面,当时她直播间有4000多人的浏览量,她一边哭着一边说“大家相信我,这就是我自己家的栗子树,我是一个普通的农民,没什么文化,不知道该怎么说好,这么多人突然来到我的直播间,我也不知道怎么说才能让大家喜欢和相信,我们青龙栗子特别好吃,以前都是出口的,我会让我家孩子好好学习,我不太会说话,大家相信我”,当时我一下就哭了,她在直播时哭我在手机前哭,我能真切的体会到,那种兴奋又怀疑自己,想表达又不相信自己的困惑和不知所措。回村这一年,我深深地感觉到,村里有太多妇女想要改变。以往村里妇女被称为“三转妇女”,围着锅台转,围着孩子转,围着老公转。现在我们村已经有4个共享直播间,二十多位曾经的农村妇女,现在上山除草都带着直播间,晚上十点还舍不得下播。有人问过我,帮这么多人去开直播间和淘宝店,你不怕影响你自己的生意吗?我觉得,当更多的人知道青龙板栗,它的知名度越大时,每个人都会受益。我特别感谢刘琳姐,遇上她就像是人生中一次特别的机会,我获得了来自她的帮助,必须回馈做一些什么,琳姐她一个大连人都来到青龙帮助我们,那我一个土生土长的青龙人,更应该做点什么。通过这一年的努力,超出我意料之外的是,我和村里其他人的淘宝店铺已经卖出了超过10万单青龙板栗,超过了我过去一个人开淘宝店时几年的订单量,直播间还有一些顾客慕名前来下单,这在过去是不敢想象的。“村子里的板栗不愁卖,下树就变成钱”,这个目标去年已经实现了。

我还有一个很远大的目标是:未来所有人想吃栗子时,就想到青龙栗子。我知道这是一条更长的路,眼下我希望我们五指山村也能培养出一个自己的直播团队,不敢说有一个卖青龙板栗的李佳琦,但希望有一个自己的主播团队,让青龙板栗的品牌知名度更高一些。这次双11来杭州分享,我也要让琳姐帮我专门推荐直播的机构去学习一下,回去带给村里人。

有人问我,为什么走出了村子又回到村里来?我的感受是,我们走出去的目的是改变自己,通过自己的能力把这个地方改变,不是走出去自己就跑了。小的时候我就在栗子树下长大,从小就喜欢吃栗子,对栗子的感觉好像刻在骨子里。在外面的城市时,我去过很多地方出差,却一直吃不到这种感觉。对从小长大的村子,对这个栗子的味道我都有一种依恋。

我喜欢站在村里的山顶上看山沟沟的村庄,看村里袅袅炊烟,小的时候看过去时是一片灰色的房子,现在红房子越来越多,还有了板栗工厂,希望以后看过去会有成片的楼房,我们都能为青龙五指山村而骄傲,我也是其中一员。我的家在河北青龙,这里有一颗栗子树,我喜欢这里。谢谢大家。

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