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很多企业，其发展越来越依赖于员工潜能的激发。由于人力资本天然属于员工个人所有，因此，如何激发员工的潜能，就成为企业的重要命题。它绝对不是改造机器、提高效率的过程，事实也反复证明，一味去改造员工，最后都是累死也无功。 激发员工潜能，企业可根据实际，审时度势地选择以下建议： 一、将员工视为能量体，而非机器。对待能量体，重点在于激发和引导，而不是改造。管理者要从管理员工逐步向领导员工升级，要像疯狂的球迷对待球星一样，不断鼓励员工“进球”（做出成绩）。 二、建立公理体系，力求公平公正。企业要建立公理体系来明确规则，推动组织在公平公正的规则上运行，赛马不相马，通过激励约束机制鼓励员工脱颖而出。管理者要克服圈子文化和任人唯亲等思想的影响，员工行与不行，结果说了算，而不是管理者说了算。 三、秉持成人达己、成己为人的精神。成人达己，成己为人，企业不断成就员工，通过员工来成就客户，最终成就企业。只有企业和员工相互成就，才能实现良性循环，这也是企业经营的正道。 四、为员工实现个人目标创造条件。企业要实现员工个人目标和组织目标的统一，积极为员工创造条件，鼓励员工为组织作贡献。只有实现了条件和贡献的均衡，组织才能持续发展、长治久安。 五、鼓励力争上游，开展良性竞争。除建立激励约束机制外，企业还要建立竞争机制，培养力争上游的氛围，围绕企业发展，鼓励员工开展良性竞争，避免组织社会性惰化。 六、要明确工作本身的意义和价值。工作本身才是最终的激励因素。如果工作本身不能激励员工，那就很难做到对员工的长久激励。企业要明确工作本身的意义和价值，让员工获得内在的满足。 七、管理者做好传帮带，评价和指导。管理者要像对待孩子一样，做得好与不好，你得告诉员工，有话要说，有话直说，有话好好说。久而久之，员工就有自动做对并持续做对的能力和责任意识。 八、管人管理念，不要一味地管行为。行为受理念支配，要善于管员工的理念，而不是一味管行为。企业琐碎的事情太多，一味地管行为，最后容易把员工管傻或者管烦。有的企业，管理者认为员工很笨，而员工认为管理者很傻，其症结就在这里。 九、要学会将心比心，善于引导人心。人心都是肉长的，是能够将心比心的。固然人性是有弱点的，但人心是可以引导的。只要对人心进行积极有效的引导，就会形成巨大的组织力量。 十、要鼓励员工创造性地开展工作。创新应该成为很多企业的生命基因。时代的进步和环境的变迁，会裹挟任何的故步自封。企业要鼓励员工创造性地开展工作，通过基层的首创精神，推动企业持续创新和优化。 十一、不断提高员工的视野和思维。眼高手低是个人成长的必经阶段。眼界不高，手永远高不起来；需要眼界先高起来，然后手再跟上。因此，要不断提高员工的视野和思维，提升他们对工作质量的审美水平，然后激发他们持续提升工作品质。 十二、要控制自己的情绪，传递正能量。管理者要控制自己的情绪，要不断地传递正能量，正向地思考和解决问题，维护组织积极向上的氛围。管理者尤其要注意，不要将自己的喜好，变为员工行为的准则。员工必须对工作本身负责。 |
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