【原】日本小哥开零食店斩获世界大奖！用“魔法”守护孩子自尊心，感动全网：人性化设计，不该只是口号

被熊孩子闹到脑壳疼！

餐厅里，用餐具敲出“哐当哐当”的「交响乐」

亲妈逮着跑，还把食物渣渣弄的到处都是

要不是理智告诉咱要“忍”

否则还真想冲上去好好治治

 

这不，新加坡一家餐厅就出手了——

如果一个孩子尖叫或失控

将收取10新元（约RMB50）的「儿童吵闹费」

同时，拒绝向顾客提供婴儿座椅

只因为自己，不是「儿童友好餐厅」

 

消息一出，全世界网友炸开了锅

一部分人表示：大快人心

出门在外，吃饭环境总算有了保障

但也有不少人觉得：自己被“冒犯”

如此生硬的态度，足以把商家列入黑名单

▲网友评价：被餐厅的答复吓退了

 

这是一个食客和餐厅都「委屈」的故事

尽管，它见效快——

实施的几个月里，带孩子就餐的家长

都有注意自己的孩子不打扰别人

「吵闹费」一分没收到

餐厅噪音问题却得到了很好的改善

只是，此番操作

对儿童的“不欢迎”，亦显露无疑

 

真正「人性化的儿童设计」，是什么样的？

如何让「设计友好」，不再只是一句口号？

今天，象君就带大家来到日本

学习借鉴其「人性化设计」的同时

也希望能给你带来一些启发

 

 

 会“魔法”的百元店：

孩子的尊严，很重要！

 

今年的GOOD DESIGN AWARD颁奖典礼上

有一家“会魔法”的小店

凭借超暖心的创意

最终以6989票的绝对优势

碾压全场，一举拿下最高奖项

 

乍一看，这家位于奈良县生駒市的「チロル堂」

和别家零食店似乎并无不同

货架上，薯片、糖果等零嘴小食应有尽有

唯独标价，在10-100日元不等

 

店铺仅对18岁以下的孩子开放

路过门口，你可能经常会见到

一群小家伙们激动地围在扭蛋机前

新奇地探着脑袋

投上100日元，就能扭到1枚「chiroru」代币

运气好的话，还能get2-3枚

拿它们换上心仪的宝贝

每个人都满载而归，别提多开心！

更让人羡慕的是，凭借代币

孩子们还能享受额外的“增值服务”

吃一份价值300日元的薯条

尝一尝咖喱便当（价值500日元）的味道

这家只在傍晚后营业的百元杂货铺

像是神奇的“潘多拉魔盒”

轻轻松松满足了孩子们多种多样的愿望

用他们的话来说就是——

一定要带最好的朋友来！

 

它运营的秘密就在于

将零食店与餐厅联动起来

从后者取得的收益中，取出一部分

作为孩子们的「爱心基金」

如此，大人们吃顿饭就参与了公益

孩子们不论家境如何，都能被平等对待

他们那小小“尊严”呐

也就得到了很好的保护

 

“我重视每个人的参与，尝试着“酿造这个地方”，这样，这里就如美味的清酒，可以持续发酵。”

如创始人石田先生及他的合作伙伴所愿

随着小店的持续营业，越来越多的孩子

每天一放学，就成群结队地往这里跑

吃饭、学习、交友、玩耍......

笑声，在这里此起彼伏

本地的高中生们，自发过来

为学弟学妹们补习功课，解答难题

一桌人围在一起，学术氛围浓厚

 

大学生在这儿举办跳蚤市场

把出售自己旧衣物取得的收入，悉数捐赠

 

绘本作家不定期举办读书沙龙

与年轻妈妈和孩子们一起，分享读书笔记

 

还有竹艺艺术家带领大伙一起砍竹子

亲自动手改造了空间

这个远近闻名的“神仙”小店

让原本冷清的社区，重新热闹了起来！

 

未来，チロル堂还将继续设立5家店铺

用更多有趣的方式，为孩子提供贴心的服务

咱就是说，生活在这样一个多元又人性化的社区

每个人的真实需求都能被看到，也太幸福了吧！

  

震惊世界的午餐：

吃饭也在学习！

 

作为一个“吃货”国家

日本对学生午餐的重视程度，也一点不低

之前在网上看到这一丝不苟的制作流程时

象君就整个呆住了！

食材派送经专人记录并称重

从蔬菜到牛奶、豆制品等

都由专门渠道直达

每次只通过一扇小门传输菜品

直接将疫情传播风险降到最低

 

敞亮的厨房里，墙壁和管道，一尘不染

工作人员身穿统一的围裙和制服

对到手的蔬菜进行

浸泡、洗涤、择选、再清洗等多轮处理

一丝不苟地做到：有害物质无残留

这系列细致到“变态”的操作

真是治好强迫症

 

食物烹饪，也绝对毫不马虎

采用一次性开口的专用桶装油

“老油”重复使用的问题，不存在的

 

炸好的食物，每一块都要测温检查

与负责记录的同事层层把关

确保每个人吃到的，都既美味又安全

 

更令人感叹的

是足立市的「美味午餐计划」

打第一眼看到这豪华版单人套餐，象君就慕了！

香喷喷的主食，色泽诱人

蔬菜和水果，新鲜又健康

饭后再来一瓶牛奶补充营养

让人一整天都元气满满

 

因当地成人的肥胖率和糖尿病患病率较高

这儿的学校，直接从娃娃抓起

每天变着法地为孩子们提供丰富的午餐

潜移默化中，亦教他们养成健康的饮食习惯

 

菜单设计，便是其中的关键

为此，营养师通常提前一个月就开始准备

将当季的新鲜蔬菜一一罗列

然后联系当地的农场进行预定

每天一早，刚摘取的果蔬就会送货上门

轮流搭配鸡肉、猪肉、鱼、鸡蛋、豆腐等

一天一个样，30天不重复

每餐都由校长亲自试吃

根据食谱，尽可能剔除孩子们可能过敏的食材

对新的菜品，不断调整烹饪方式至为大家喜爱

生日的孩子，还能额外领取一份果冻加餐

如此周到，难怪孩子们常常光盘了

还不忘嚷嚷着：再来一碗！

 

作为暑假作业的一部分，家长和孩子们

也会参与到便当的设计中来

每月的「美味校餐会」上

104个学校的师生，聚在一起交流食谱

将大家一致认可的组合纳入校园菜谱

如此层层筛选，又时换时新

想不好吃，都难！

 

值得一提的是，哪怕吃饭

也是孩子们必须学会的重要一课

每年，一二年纪的孩子们都会来到农场

参与剥蚕豆、翻玉米等农作活动

在动手的过程中，体会劳作的不易

 

开饭前，大家会轮流科普

有关食材的常识及其做法

所谓的小小美食家

大概便是这样埋下的种子

每餐结束后

大伙也都会主动参与收盘和打扫工作

和老师们一起，刷牙漱口

这满满的吃饭仪式，才算真正结束

想来，在这样的环境中成长起来

孩子们也必然会对食物，愈发珍惜吧

 

 

线上高中来了！

开创人性化教育新纪元

 

而说到教育，最近爆火的「线上高中」

可能会让所有学生朋友们羡慕不已——

利用互联网和 VR 设备

在家就能完成全日制同款课程

学费、资格证书等，并无差别

这种打破时空限制的新教育模式

简直就是后疫情时代，人性化教学的典范

 

位于冲绳和茨城县的N 高中和 S 高中

便是这“别人家的学校”

自2016年创校以来

校区增设33个，学生人数增长14倍

至今，已有超过2万3千名学生在这里毕业

看到这如梦如幻的教学场景

你是否已经沉溺其中？

这是一堂逼真度极高，互动性极强的直播课

戴上眼镜，挥动“手杖”

不仅可以在线完成老师出的考题

竟还能把大象，“玩弄于股掌之间”

“穿古越今”的魔幻操作

分分钟就把枯燥、生硬的生物课

变得生动、有趣起来

 

“实地”参观教学，则是将

学生们的好奇心，精准拿捏到位

世界级的文化遗产，究竟长啥样？

听着游览简介，在绝美的风景中就把功课补上

寓教于乐的方式，连“学渣”看了都心动

 

心目中的理想大学又有多好玩？

加入虚拟大学参观项目，就能提前剧透

戴着VR耳机在校园内自由走动

到操场散步，去图书馆自修

所到之处，还能用自己的虚拟化身，比耶打卡

代入感超强的“未来课堂”

给足了大伙进入理想校园的动力

 

更别提，专业度满满的面试培训计划

借着一副虚拟皮囊，学生可以反复演练

高考、求职等场景中的面试

在专业导师的指导下，对面试流程熟稔于心

通过一次次的实景演练，增强信心

等到考验真的来临，还不是信手拈来

 

虚拟课程，精彩纷呈

自学资源，也随时向大伙开放

空闲时间，N/S 高中的学生可以在线加入

编程、视频编辑、网页设计等课程

各种资源包，免费共享

不知不觉，知识技能又上了新台阶

可不就是赚了！

有意思的是，在入学后的第 1 和第 3 年

学生们还将在全国各地，实地就学

在日本最北端的牧场，体验奶牛的养殖过程

在山形县西北玉区的雪地营地，体验“户外求生”

向熊野川流域唯一的河船木匠，学习木工

与高野山的僧侣一起，面对“忧虑”和“压力”......

 

在疫情防控不确定的当下

如此灵活又多元的教育实践

既消除了学生们

必须在校园内寒窗苦读的乏味

又为大家提升全面发展

提供了更多可能

一句话说出大伙的心声，便是

国内啥时候普及啊！

 

其实，所谓好设计

无非就是「关乎人的设计」

在时代背景下

捕捉到用户最隐秘的需求

用实践去验证它

用细节去完善它

如此，人性的温度

自会触达每个人的内心

设计之美，才能得以呈现

图源：网络