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比亚迪海豚空调喷出的粉末终于有了一个官方说法，但在我看来依旧有避重就轻之嫌。不吹不黑地聊聊这事儿吧。面对集中爆发的车主投诉和舆论压力，11月18日下午，比亚迪在官方微博发了一张没有完整署名和盖章的长图当做回应。大意是针对“个别”用户投海豚空调有白色粉末吹出的现象，厂家委托两家第三方权威机构进行检测，发现粉末的主要成分为氢氧化铝，对身体无害。还特意打了个括号，(常用于胃药)。先说这个说明中，除了落款之外不严谨的地方，第一是说浓度的时候只说PM2.5浓度不超标，但是后面又说粉末是大颗粒，显然这种肉眼可见的氢氧化铝粉末不属于PM2.5，而是PM10或者更大的可吸入颗粒物。 
然后就是对身体无害的说法不严谨，虽然氢氧化铝的确是某些胃药的有效成分，但不能否认的是铝元素对人体有慢性的影响，当铝元素累积到一定数量后，会产生慢性毒作用。主要是对大脑及神经细胞的损害，有可能导致脑萎缩、痴呆等症状，特别是会对发育期少年儿童的智力造成严重影响，因此，铝被称为“智力杀手”。这种危害对成年人也许无所谓，但是对儿童的长期影响还是很吓人的。当然抛开剂量谈毒性也不严谨，2011年，联合国粮农组织与世界卫生组织食品添加剂联合专家委员会将铝的暂定每周耐受摄入量修订为每周每千克体重2毫克，短期内不够成毒性，但是长期积累的伤害不能忽视，所以我建议所有车主都去更换蒸发箱，并且要求厂家延保。第三是“个别”这个词，仅仅是温州一地，就有超过400个车主投诉，更别说全国了。哪怕比亚迪海豚销量再大，它也重新定义了“个别”这词。
所以从头到尾看来，可不是我咬文嚼字，而是这份公告也好说明也好，怎么看都不是一份大厂官方回应应该有的水平，更像是实习生或者临时工顶包的作品。比亚迪新能源车销量在2022年突飞猛进，刚刚第300万辆新能源车下线，可以说是里程碑式的成就。但在这些成就背后，我也希望比亚迪能够在雪片般的订单面前，把控好生产端，不要辜负这么多消费者用真金白银对你们投出的信任票。
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