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如何总结看似没做什么的工作 事务性工作

 anyyss 2022-11-23 发布于云南




选自《秘书工作》2019年第2期
总结工作一直是个老生常谈的话题。周期长、计划安排明确充分的工作,能够整理的内容更为具体。可面对临时性、开展周期较短的工作,总结出“干货”不容易。
如何总结“看似没做什么”的工作呢?本文给出了以下3个策略,并详细举例。

1.勤观察
计全过程追踪:响应情况、工作流程、行动计划、如何配合。
计有意识的捕捉、收集全过程信息资料,细心观察闭合回路。

2.多参与
即尽可能全程参与工作,从任务接手、目标解析、计划制定、各方分工、过程督导、沟通协调等。

3.善延展
事向前、向后延展:安排部署、成立专门机构、明确任务分工、考核评估机制、问题与困难、解决处理。

毕业后一直在体制内工作的打工人,高校教师,希望事例能带给你们启发

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