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看到晚点的报道，里面提到刘强东在会议上表示，“整个集团愿意和他讲真话的只有 1.5 个人……” 很难想象一个数十万人的企业，老板竟然成了“孤家寡人”，但仔细想想，这也不难理解。 从古至今，无论是帝王，还是什么组织的领导者，都会面临信息失真的问题。我们说历史上某个皇帝很昏庸，意思就是批评他不了解实际情况。 但有时候也不能光怪皇帝昏庸，因为他身边的人会千方百计地营造出一种假象，讨他欢喜，换取自己的荣华富贵。 这就是有名的“包围定律”。
“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。” 诸葛亮在《出师表》就提出警告，他想让刘禅明白，作为领导者，千万要注意身边的人什么样，不要让自己被小人所包围。 但所谓定律，就是说什么人都逃不过，只要一个人变成了“成功者”，那他就必然会被人包围、围猎。 鲁迅先生在他的《而已集》里有篇文章，就谈到了包围定律： “无论是何等样人，一成为猛人，则不问其'猛’之大小，我觉得他的身边便总有几个包围的人们，围得水泄不透。那结果，在内，是使该猛人逐渐变成昏庸，有近乎傀儡的趋势。”
鲁迅所说的猛人，指的是名人、能人、阔人之类，这样的人总有些好处让人眼馋，最容易吸引“小人”的蜂拥。 但对于“小人”来说，他们或许不会承认自己是小人，他们只是在抱大腿、混口饭吃罢了，这又有什么错呢？ 我曾听一些当官的朋友说“人走茶凉”，一些先发达后败落的老板说“世态炎凉”，他们所表达的意思是差不多的，都是意指身边人的聚散。 在鲁迅看来，“中国之所以永是走老路，原因即在包围”，他想了半天猛人脱离包围的方法，结果是想不出好的方法来。 但真的是没有办法吗？世上真有破不了的围城吗？也不见得。
包围定律跟信息茧房的意思相近，只要领导者保持警惕，能够了解现场，懂得从实践中得出结论，一直保持实事求是的态度，那就不容易被包围，就能够打破“信息茧房”。 特别是对企业老板而言，环境不一样了，只要老板自己不犯糊涂，那身边的人就很难糊弄你。 这里要说一说刘强东为什么是一个“猛人”的问题，大家知道，刘强东是从农村奋斗出来的，他是白手起家，非常清楚社会的方方面面，对人性的复杂多变有深刻地了解。 猛将必发于卒伍，这种从底层一路杀出来的人，就很难被人忽悠。刘强东在会议上强调低价是京东的竞争优势，批评高管谈花里胡哨的故事太多，但谈成本、效率、体验太少。就证明刘强东很清醒，很务实。 试想一下，如果刘强东不是创一代，坐在他位置上的人是一个“未尝人间疾苦”的继承者，恐怕就做不到刘强东这样务实和清醒啊。
人终究是受困于环境，个人的认知和判断严重受限于信息量的大小和信息的真假，对此，没有什么捷径和窍门，最主要的就是靠自己去了解事实真相。 在这之前，难免会吃一些苦头，犯一些错误。特别是那些刚成功不久的人，身边人的掌声和吹捧会让他得意忘形，甚至不等别人来架，他自己就坐在火堆上了。 人在这时候是听不得真话的，分不清楚谁是敌人谁是朋友，身边都是那些擅长拍马屁的投机分子，你喜欢什么，你想要听到什么，这些人就会为你提供什么。 吃过亏之后，人才会明白过来，忠言逆耳利于行，才开始认真对待事实，对身边人进行分辨和筛选，想着给自己找个“魏征”这样的人。 所以，不要怪“小人”如何对你，根本在于你要如何对待自己，只要你自己不自欺欺人，那就没有人能蒙蔽你。在这方面，任正非就做得非常好，大家可以研究下华为的自我批判文化，真的很管用。 |
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