如何听懂领导的“话中话”“潜台词”？

在体制内，领导不会事事“耳提面命”。

听懂“潜台词”下的暗示，既决定了工作能不能干好、能不能干对，也决定了能不能得到领导的赏识和认可，成为值得信任的“干将”。

究竟怎样才能接收到领导的“潜台词”信号呢？

我有下面几条建议：

耐着性子听，别急着“接话茬”

所谓“潜台词”，其实就是领导不便明说或者故意不明说的“指令”，常常隐藏在“明台词”之下。

既然是隐藏，那就得注意听，不然容易错过关键信息。

所以，我给大家的第一条建议，就是要耐着性子听。

千万不要认为自己已经懂了，或者自己比较聪明，可以沿着领导的意思往下面“猜”了，就不断地“接话茬”，向领导证明自己猜得有多准。

为什么要耐着性子呢？

因为有些领导在“亮底牌”之前，会有大量的铺垫。

你可不要认为“领导废话一大堆，真没水平”或者“罗里吧嗦，烦死人了”，这恰恰是领导的语言艺术所在。

比如，他会在向你交任务之前，把你近期的表现表扬一通；

也可能会在向你宣布岗位调整意见之前，对你的工作能力大加赞赏，以显得跟新岗位多么匹配；

还可能在布置重要保障任务前，把这项工作前前后后的情况做十分详细的介绍，把你的使命感充分调动起来，等等。

总之，“潜台词”的线索全在铺垫里。

领导的絮絮叨叨，要么是在拉近距离，要么是在阐述理由，要么是在激发你的斗志，要么是在试探你的态度。

你必须耐心听完，才能知道下一步他要干什么。

为什么不能“接话茬”呢？

首先，接话茬的时候，脑子容易分神，容易错过领导的信息；

其次，接话茬的时候，容易打断领导的思路，影响人家组织语言；

最后，接话茬这件事本身很不礼貌，连小学老师都不喜欢你接话茬，况领导乎！

总之，坐在领导办公桌前，你首先要做的事就是“倾听”。

跟随领导说话内容，或微笑，或点头，或锁眉，配合着“嗯”“好啊”“对啊”“就是”之类捧哏的词儿。

先得让领导顺顺利利地把潜台词倒出来，才能接着往下聊。

联系“上下文”，找准“关键点”

听领导的“潜台词”，就像是做阅读理解题，你得联系上下文，才能找到关键信息，得出最终答案。

比如，聊天时领导对你的某项工作有比较正面的评价，并指出来后面有几项工作需要迎接省里的检查。

到此为止，不管他后面要说什么，这时候都要“警惕”：

“可能要给我派活儿了”，“可能任务还不轻”，“可能需要连续加班”，等等。

接下来，你就要做好“接活儿”的思想准备，不要等领导讲完所有话题，还傻傻地问，“领导你的意思是？”

当然，这个模拟的场景是入门级的，还有更复杂的。

比如，领导带着你写的材料去上级部门汇报工作，和你聊了很多座谈会上其他部门领导的发言，还特别提到了上级部门主要领导对他的发言（也就是你写的那份儿）比较赞赏，并且还将现场发言情况向你绘声绘色地描述。

这时，不明就里的你可能还以为“领导今天不会是专门来表扬我的吧”。

别傻了，没有哪个领导会专门把你请过去，表扬你一篇材料写得好。

这时候就要联系上下文了，“上文”就是领导对你工作能力和表现的肯定；

“下文”要分情况，如果领导还继续深聊座谈会提出的具体工作要求，那么很有可能其中有几项任务就需要你去落实，或者当场就想听听你对工作的设想和意见；

如果继续和你聊材料写作，那么可能组织上要另外给你安排一项文稿任务，甚至可能是他本人的材料要请你“捉刀代笔”；

如果话题切入到了其他岗位、科室、部门的人员摆布，那可能是要根据你的能力优势调整一下“位子”，想提前和你通个气。

总之，领导的“潜台词”就隐藏在他前前后后说的那些话中，你要把其中关键的信息拎出来，就有可能从逻辑上推导出领导的真实意图。

试探，试探，再试探

直到领导按下“确认键”

领导都很忙，极少会拿出一段完整时间来和你“聊家常”，那他为什么今天会和你说那么多呢？

一定是对你有新的“指令”发出。

前面的所有铺垫，甚至通篇“讲话”，都是希望你能默契且肯定地接受他的某项任务、某个安排、某种关系设定。

所以，为了能够清晰把握意图，你得让信号传递地更准确一些，让他本人按下“确认键”。

要让领导点击“确认”，首先你要给他一个“待确认事项”。

也就是你要用从头到尾听到的信息、想到的结论，推导出一个可能的“任务指令”，并且向领导重复这个“指令”，让领导判断是否合他心意。

所以这个过程，就是不断猜测、反复试探、直至任务清晰化的过程。

不一定你能一下猜中领导的心思，但是，你可以委婉地、旁敲侧击地将猜测表达出来，让领导看是否正确。

比如，你猜测领导是想让你转调综合科，把主要精力放在文稿起草上，你就可以说“您认可了我的文稿工作，对我既是赞赏也是鞭策，也希望您和组织上能给我再压担子，到任务更重的材料岗位上去”。

如果你猜中了，领导一定会说，“我正是这个意思”等等；

如果你猜得不准，他可能会说“科室人手配置上我们下一步会再做安排，眼下……”，紧接着就会有更加清晰的“指令”发出，你可以进一步向领导“确认”。

这第三步其实不难，就是把你原先准备在“接话茬”中抖出来的“想法”，先攒在肚子里。

直到领导讲话收官之后，用恰当的分寸、节奏表达出来，让领导“确认”自己的真实意图，便于你发表观点或执行落实。

你要做个价值判断

这里要做的价值判断，简单说，既要判断是否合乎伦理道德、党纪国法，又要判断是否能让自身利益最大化，至少尽量避免让自己白白吃亏。

最难的莫过于利益衡量。

有时，领导“潜台词”的任务指令有风险，让你接也不是，不接也不是，陷入两难境地。

这时的抉择和反应，真正考验智慧。

这一关躲不了，必须要过。

这方面，每个人所处情境不同，我只能给出两条原则性建议：

第一条是别贪心。

有时候领导为了能让你接受某项艰巨任务或重要安排，会把前景描述得很“诱人”，让你觉得按照他的规划，一定会让你“成长加速”。

可不要忘了，哪里会“天上掉馅儿饼”。

无功不受禄，你都还没付出，凭什么给你那么大“甜头”。

并不是说领导要“坑”你，只是“性价比”可能没你想的那么高。

特别是如果你处在人事复杂、竞争激烈的单位部门，那就更得收一收“贪念”，掂量掂量这活儿能接不能接。

第二条是别犯傻。

有时候领导聊着聊着就动了情，让你产生一种难以抗拒，必须义无反顾回报的“知遇之恩”。

我相信这种上下级的情感互动是有利于单位团结和干部成长的，但同时我也相信，这位领导的沟通“很到位”。

这时，必须要掐一下大腿，想想领导的安排可能带来的后果。

比如，调整科室后，虽然你的工作能力有了新的展现平台，但在原科室会不会提拔更快，这点你有没有想过？

再比如，承担重大任务后，这项任务难度到底有多大，有没有较大工作风险，有没有可能得罪其他原本想要插手该项工作的领导？

总之，别犯傻这条就是让你别感情用事，别不计后果、不计成本地付出。