|
中国人选择了德鲁克，日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的理论，分别是属于2种侧重点不同的思维范式，在这2种思维框架指导下，开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路，侧重在对人的计划、组织和协调，强调目标管理和绩效考核，重结果！按这种思路操作，短期很容易看到效果，所以德鲁克被国内工商界普遍推崇；而日本人选择了走戴明路线，戴明的思路，是侧重于质量管理，强调精细化改进和持续改善，戴明甚至建议废除定额与量化的目标管理，重过程！戴明之后，日本人进一步又发展出了后来的精益模式。对比一下，重视结果和重视过程，其实是2种截然不同的文化..... (图：1.88毫米界内球，日本队战胜西班牙）  |
|
|
