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三星如何用“接班”成就转型

 转型刚刚好 2022-12-04 发布于北京

是培养血缘关系的家族继承人接班,还是依靠制度选拔职业经理人接班,这往往会成为企业转型的艰难时刻,且看三星如何破局

文/杨继刚(微信公众号:转型刚刚好)

包括联想、海尔、万科、新希望、娃哈哈等在内的中国企业,都将面临接班问题,而山西海鑫钢铁破产传闻更是将企业接班问题引到风口浪尖。相比欧美企业,日韩企业的接班案例更能展示出与我们相近的文化传承,甚至连出现的问题都极其相似。

这其中,有一家叫三星的公司,最值得我们借鉴。


我们常常用“富可敌国”来形容个人所积累的天量财富,那如果一家企业不仅能创造匹敌国家的销售收入,还可以深度影响一个国家的政治经济格局,甚至于国民的吃喝拉撒睡,我们是不是可以用“企可敌国”来形容它?

大名鼎鼎的《华盛顿邮报》称这家企业为“共和国”。若以它2013年销售额计算,整个集团超过3000亿美金的年收入,足可位列全球国家GDP排名的第36位,仅次于丹麦,高于尼日利亚,这不是“企可敌国”是什么?

这家企业的名字叫三星。从创始人李秉喆到李健熙,再到如今媒体聚焦的第三代领导人李在镕,这艘超级航母都曾面临“代际接班”所引发的一系列问题,但三星每一次都化险为夷,成为东亚企业转型的典范。



作为三星第二代掌门人,李健熙先生自1987121日正式接任董事长以来,带领三星进行二次创业,之后的三星一路高歌猛进,陆续超越日立、松下、索尼等日企同行,打败摩托罗拉、诺基亚、苹果等对手,成为全球电子行业领军者。

谈到李健熙先生,就不得不提“三星新经营”战略。在我多年为三星电子进行定制化培训项目的过程中,听到最多的就是著名的《法兰克福宣言》(19936月,李健熙在德国法兰克福召集管理层会议,正式确定三星成为世界级一流企业的战略目标)和那句“除了老婆孩子,一切都要变”的转型名言,这一切构成了三星新经营战略的核心,也成就了27年的高速增长。

也正是由此,李健熙先生每一次病情,都会引发业界关于三星接班问题的热议,其实人们真正担心的是:“能人”李健熙之后的接班人,能否带领三星实现持续增长和基业长青。


而在中国,经过30多年的改革开放,包括海尔、联想、万科、华为、娃哈哈、新希望等一大批优秀企业也恰恰在遭遇相同的接班问题:是培养血缘关系的家族继承人接班,还是依靠制度选拔出的职业经理人接班,这将是决定中国企业走多远的战略抉择。

娃哈哈与新希望选择了前者。事实上,被称为娃哈哈“公主”的宗馥莉,早在2005年就进入到娃哈哈集团工作,历经十年打磨,现如今已成为宗庆后之后娃哈哈钦定的接班人。而先人一步的刘永好,已于20135月正式卸任新希望股份董事长一职,交由80后的女儿刘畅接班。


万科与联想选择了后者。王石在业界较早建立职业经理人团队,不仅培养和重用名校毕业的大学生,还发起过针对竞争对手的“海盗行动”(挖人),依靠职业经理人团队,万科方能实现顺利交班(王石在1999年将总经理职务交接给郁亮)。联想更是引入“赛马机制”选拔和培养接班人,将杨元庆等一批骨干力量吸收为后备领导人培养梯队,那封流传在网络上的“柳传志写给杨元庆的密信”更能看出柳传志对接班人的谆谆教诲,实现了后续的顺利交班(201111月,柳传志将联想集团董事长一职交接给杨元庆)。



现在看来,是选择血缘关系的家族接班,还是选择职业经理人制度下的机制化接班,还谈不上孰优孰劣。世界500强企业中,34%仍为家族企业,但选择职业经理人(团队)接班正在成为大势所趋。两者最大的区别在于:血缘关系的家族接班,有天然的责任锁定和家族使命去驱动,自我激励且监督成本小,但会过度依赖于家族接班人的能力本身;职业经理人(团队)接班,则依托于完善的利益激励机制和信任监督体系,一旦接班人出现问题,则可基于市场机制进行二次选拔,直到顺利接班。

再进一步讲,无论是家族血缘接班,还是职业经理人(团队)接班,绕不开的问题是,如何设计系统化的公司治理与运营管控架构,建立不依赖于“能人”的制度化管理机制,打造基于核心价值观与企业文化的职业化行为体系,才能从根本上减少接班人问题对公司持续管理的干扰。

从这个角度而言,与其在接班人问题上纠结不清,还不如趁早为企业植入正确的管理DNA,建立一套涵盖制度、流程、文化及战略的《企业管理宪法》,这才是一家公司持续增长和基业长青的根本之道。


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