文／杨继刚（微信公众号：转型刚刚好） BAT中，谁是赚钱最多的公司？ 很多人会觉得阿里巴巴，因为他们总惦记着双十一那晚交给马云的剁手费。但，真相往往辣眼睛：那只活蹦乱跳的企鹅，已经悄悄地将剁你手的阿里旺甩在后面。 从已披露的腾讯2016年第三季度财报与阿里巴巴2016年第三季度财报对比来看（2017年全年数据均未公布）：腾讯2016年第三季度总收入为人民币403.88亿元（约合60.48亿美元），同比增长52%，其中，净利润106.46亿元（约合15.94亿美元）。阿里巴巴集团2016年第三季度财报显示，第三季度总收入为人民币321.54亿元（约合48.38亿美元），同比增长59%；净利润71.42亿元（约合10.75亿美元）。
阿里的收入中，电商依旧占到80%以上的份额，而腾讯的收入中，包含QQ、微信、游戏在内的社交产品占比近80%。如果说电商经营的核心是价值交换与交易，有用才是硬道理，那么，社交产品经营的核心是持续互动与社交，情感才是硬道理。相比而言，后者更加高频高黏性，更要比前者持续的多，这或许也是马云耿耿于怀的心结所在。 为了争夺社交优势，阿里巴巴曾发起过三大战役： 第一大战役：来往战役——宁可死在来往的路上，也不活在微信的群里
马云的话应验了。阿里确实没有活在微信的群里，但却死在了来往的路上。尽管阿里后来又做了一个针对公司级应用的钉钉，但那依然属于工作社交。使用钉钉时，你的手机或PC需要在微信之外的另外一个APP来回切换，这对于无比讨厌复杂和多余的移动互联新生代而言，简直就是梦魇的存在。 其实，将工作与社交放到一起，本身就是个错误，基于工作的社交，功利属性远远大于情感属性，而社交的核心是情感属性。即便是钉钉占据了移动办公的社交平台，但请记住，那依然是工作平台：这意味着，钉钉锁定的仍旧是员工与老板、员工与员工、员工与供应商、员工与经销商等群体的价值交换（交易）关系，是工作效率与生产力提高，离生活与情感依旧十万八千里。 第二大战役：红包战役——你发红包，我集五福，却奈何“福气”比不过“人气”
最早的红包大战，起源于2015年春晚。微信早年推广时，曾有著名的“摇一摇”功能，但“摇一摇”后来包含了太多寓意，又被包括陌陌在内的众多APP所采纳，因此借助“春晚”平台，让全民同一时刻“摇一摇”，是一个绝佳的“统一认知”时点，而中国春节历来又有“红包”的传统，如果能让“摇一摇”的意思等于“红包”，既能为“摇一摇”正名，又可以借助传统文化习俗，瞬间引爆全民社交新模式，何乐而不为。 微信做到了，支付宝却晚了一步。起先，是和微信一样，包括优惠券在内的各种红包策略，但还是那句话：红包的最初寓意，是亲戚朋友间的情感寄托与礼尚往来。如果发红包的平台本身不是社交属性，这样的“红包”价值何在？即便是今年支付宝跃跃欲试的“集五福”，最后也演变为“1.6亿人均分2亿”的然并卵，而同期，微信春节红包收发数达到了创历史的460亿个，同比增长43.3%，这就是社交的力量所在。 第三大战役：圈子战役——本期待好奇心，却引来尺度照，日记最终下线了
2016年11月24日，支付宝上线了“圈子”功能，包括“白领日子”与“校园日记”在内的圈子一夜之间风靡网络（短短4天，截至11月28日下午5时，已经有超过1130万人看过“白领日记”，而看过“校园日记”的人更多，超过了1477万人），但随后出现了少部分大尺度照片求打赏的用户，导致支付宝在几天后关闭了“圈子”功能，这一次尝试，以下线而告终。 要补上社交这块短板，实属不易，阿里也真是操碎了心。如今，微信已藉由社交之势进入小程序时代，开始要动苹果（IOS）与谷歌（Android）的领地，而阿里仍未蜕去电商外衣。可以预期的是，2017年，阿里与腾讯的社交之战仍会继续，阿里的第四、第五、第六场战役仍会卷土重来，社交领域将会成为“持久战”的新领地。 什么？百度去哪了？要啥自行车呀！ 本文版权归属“转型刚刚好”公众号 欢迎大家分享，如要转载，请联系我们获得授权 您可能会感兴趣的文章 ——月度排行前十 TOP1:一声巨响，能否唤醒三星重生DNA TOP3:管理者，别让道德绑架理性 TOP4:移动互联时代，决定饭碗的四种能力 TOP5:没有未来，我们还是分手吧 TOP6:让一线呼唤炮火，然后呢 TOP7:乔布斯的冷酷，为何成就了苹果的传奇 TOP8:万科救赎：谁的王，谁的红烧肉 TOP9:谁车裂了商鞅 TOP10:管理者的“七年之痒” |
