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开发客户永远是客户任重而道远的任务，不管公司手头里有了多少老客户，开发新客户都是每一个外贸人必做的项目之一。而需要开发新客户就需要寻找非常多的渠道才可以，一般而言外贸人都会从什么样的渠道去拓展自己的客户群体呢？这些渠道又有什么特点可以深入考究的？下面小渔夫就为大家一一道来。 1/平台开发 开发方法: B2B平台:阿里巴巴国际站、GlobalSources环球资源、made-in-china made in China等。 B2C/C2C平台:全球速卖通、敦煌、易贝、亚马逊、Wish等。 国外客户可以在平台上搜索自己感兴趣的产品，然后找到相应的卖家，发出询盘。回复卖家的询盘，讨论订单，促进合作。平台开发是目前外贸行业的主流开发方式之一。 发展优势: 省时省力。上传产品后，只需要做后续工作。客户来源来自平台的自然流量。只要平台运营好，订单就会自己来。 发展劣势: 需要资金，最基本的投入在2万元左右。你需要遵守平台规则，否则没有流量进来。平台的操作受到平台的限制。 适合人群: 初创业者，中小企业，工厂，SOHO。 2/展览开发 开发方法: 展会(展销会)是展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌的一种宣传活动。为买卖双方提供面对面交流的机会。 最常见的有Cantonfair:中国进出口商品交易会(英文:The China Import and Export Fair)，即广州交易会，简称广交会，英文名为Canton Fair。 香港电子展(春秋季)由香港贸易发展局主办，被公认为全球规模最大、最具影响力的全球性电子展之一。 会展也是目前外贸行业的主流发展方式之一。 发展优势: 一方面可以最直观地展示自己，最直接地与客户面对面交流，加快了解，增进信任；另一方面，你可以清楚地了解竞争对手的情况。 发展劣势: 需要一定的人力物力财力。展会上需要销售人员，需要布置展位的样品和装饰品，需要购买展位，少则几千，多则几万，甚至几十万。不同的摊位价格不同，目的地越明显，价格越高。 适合人群: 工厂，中小企业。 3/自建站开发 发展模式 就是建立独立的网站(展示和销售)。现在每个公司都有自己的网站，但是大部分都是展示网站，用来展示公司的形象。 自建网站开发涉及SEO搜索引擎优化和CPC付费点击(搜索引擎或直通车)。 发展优势: 内容自由，形式自由，如何营销都是我们自己操作的，发挥的空间很大。同时可以给客户一个比较正式规范的印象，对塑造形象，增加信任有重要作用。 发展劣势: 很多内容，也比较复杂，需要长期运营才有效果。自己操作的话可以省钱，但是不专业的话是得不到效果的。如果外包需要资金，最基本的投入在2万元左右。外包的好处是省时省力，缺点是你控制不了自己的网站，都是别人操作的。 适合人群: 初创业者，中小企业，工厂，SOHO。 4/谷歌开发 开发方法: 这里的Google的发展是指Google搜索引擎对目标客户的直接搜索，或者是Google自己的工具和功能对目标客户信息的间接搜索。 通过掌握和了解客户信息，与客户取得联系，进行进一步的业务沟通。 发展优势: 经营自由，形式自由，怎么营销都是自己经营，发挥空间很大。不花什么钱，只要谷歌能搜到就行。比起自建站开发，会简单很多。 发展劣势: 内容很多，操作方式和效果更多的取决于个人的思维能力，需要长期操作才能有效。 适合人群: 初期创业者，中小企业，工厂，SOHO，个体业务员。 5/社会网络发展 开发方法: 因为互联网的快速发展，社交网络与我们的生活息息相关，所以这种方式逐渐成为外贸人发展客户的主流方式。 外国人的社交圈包括:facebook、Twitter、Linkedin、pinterest、Google+、Tumblr、instagram、VK等 外国贸易商可以在这些社交网站上建立店铺或自己的分享圈，吸引外国客户驻足观看，建立联系，相互了解，促进合作。 发展优势: 内容简单，形式自由，如何营销全靠自己操作，发挥空间很大。自己运营的话，不需要投入任何成本，只要能登录社交网站即可。 发展劣势: 想要做好社交网络，还需要专业的网络营销技巧。这些技能可以自己操作，也可以外包给营销团队，需要投入1-3万元。这种发展也是需要长期运营才能见效的。 适合人群: 初期创业者，中小企业，工厂，SOHO，个体业务员。 6黄页开发 开发方法: 黄页是根据企业性质和产品类别排列的工商企业国际电话号码簿。其主要内容是公布企业的名称、地址和电话，相当于一个城市或地区的工商企业户口本。国际惯例是印在黄纸上的，所以叫黄页。黄页起源于北美。1880年，世界上第一本黄页电话簿在美国出版，至今已有100多年的历史。 黄页包含各行各业外国买家的公司信息，包括网站、电子邮件、电话号码等。，所以很多外商都喜欢在黄页上找客户的联系方式。 发展优势: 省时省力，有很多客户信息，容易找到。 发展劣势: 比较老了，马上就要淘汰了。很多国外客户已经不使用黄页了，现在基本上很难在黄页中找到有效的信息。 适合人群: 初期创业者，中小企业，工厂，SOHO，个体业务员。 7《发展通讯》的发展 开发方法: 不管你得到什么来源，你都可以写一封信。简单来说，开信就是一封电子邮件，说明你想与客户建立业务关系。 发展优势: 省时省力，无成本，操作简单。只要信的内容写得好，效果就会好。 发展劣势: 群发邮件的时代已经过去了，因为群发邮件引起了国外客户的反感，邮件软件对群发邮件的控制也越来越严格。现在越来越少的客户会留下有效的邮箱。没有有效邮箱，就没有地方拆信，所以越来越少的人用它来开发。 适合人群: 初期创业者，中小企业，工厂，SOHO，个体业务员。 8/电话发展 开发方法: 无论从什么渠道接到客户的电话，都可以打电话。通过电话，我们可以直接告诉客户我们做什么产品，我们有什么优势，并表达我们希望与客户建立业务关系的愿望。 发展优势: 省时省力，成本不高，操作简单。只要你有良好的英语口语能力和灵活的谈判思维，效果会很好。而且，电话比电子邮件更直接，可以加速相互了解，增进信任。 发展劣势: 大多数销售人员的英语口语和听力都不尽如人意。一方面，他们不敢用语音与客户交流；另一方面，传播效果差，没有达到发展目的。 适合人群: 初期创业者，中小企业，工厂，SOHO，个体业务员。 外贸发展越来越难了。想要高效的发展客户，就不应该仅仅依靠某一种方式。应该是综合性的，有平台，有社交网络，有展览，有Google等。，才能达到更好的效果。 |
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