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2.我们马上能想到很多答案：大吃一顿、找朋友聊聊、去运动、看场电影、听音乐……没错，这些都是亲测有用的方法。 3.然而当我们开始这么做的时候，可能跳过了一个非常重要的步骤，结果就成了，emo了半天，最后发现没必要。 4.有个女人问我，怎么才能改改自己的脾气，她觉得自己脾气太差了。事实上，她绝对可以入选我认识的好脾气TOP10榜单。 5.她说自己对下属没耐心，当下属对客户过于好的时候，她就忍不住训她们。进一步询问发现，她只是不希望下属纵容这个总是得寸进尺的客户。 6.所以，真正的问题并不是她要改自己的坏脾气，而变成了如何对付变本加厉的客户。看清这点的那一瞬间，她如释重负又很坚定地说：“我没有问题，有问题的是她。” 7.不要总觉得是自己有问题，首先澄清真实的、真正的问题。 |
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