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苏州和无锡的核酸采样亭已改为便民医疗服务点,其他城市是否赶紧“抄作业”?

 华东局 2022-12-18 发布于上海

这两天,苏州姑苏区的核酸采样亭“转型升级”改为发热诊疗点,引发关注。人们为当地政府的做法点赞,更关心发热诊疗点所能发挥的实际作用——医务人员是否足够专业?药品和抗原检测试剂盒储备是否充足?若就诊人员过于集中,是否会发生拥堵?

从核酸采样亭到发热诊疗点,看似简单,其实,需要做的工作不少,苏州花了大心思。

在苏州姑苏区彩香一村社区卫生服务中心发热诊疗站,居民在大门口测温完毕,进入蓝色大棚候诊区排队就医,在“诊室亭”外看诊,随后在紧邻的“药房亭”外取药,即看即走,全程不进入室内,很像核酸采样的排队模式。

“优化疫情防控'新十条’公布后,我们便开始准备分级诊疗等各方面工作。”苏州姑苏区社区卫生管理中心副主任曹巧璐介绍,一方面,社区卫生服务机构保障居民健康最为便捷,但有的因为硬件设施达不到要求,不能开设发热门诊,居民发热后可能得到指定医院就医,相对来说距离远了不少,还容易发生发热门诊前排长龙、三级医院医疗资源挤兑的情况;另一方面,随着核酸采样需求量下降,核酸采样亭工作量不饱和,有的点位甚至可以撤离。

两相结合考虑,姑苏区把部分核酸采样亭调到社区卫生服务机构,提供服务发热诊疗服务。发热诊疗站分为两批次逐步落地,第一批次13家,12月10日到位,第二批次18家,12月13日启用。核酸采样亭设施齐全,采用标准正压设计,确保外部空气不会进入,内设有空调、双重过滤系统、紫外线灯等设备,符合提供发热诊疗的要求。亭子有的摆在院子里,有的放在机构旁边,都在较为空旷通风的地方,降低就诊居民交叉感染的概率。

功能改变,不仅需要挪移位置,“背后是一个系统性工程。”曹巧璐说,发热诊疗站相当于社区卫生服务机构功能的延伸点,分为诊室和药房,社区全科医生七天轮流坐诊,提前进行人员排班安排,提前做好药品储备工作,并且架设医保POS机和网络,保证居民就诊顺畅。此外,所有诊疗站医护人员全天候在线,提供线上问诊热线,部分点位还依据实际情况,提供24小时的线下诊疗服务,最大限度满足居民的就诊需求。

在无锡,不少核酸采样小屋也有了新使命,变身便民医疗服务点。

无锡是最早完成构建“15分钟核酸采样服务圈”的城市之一。无锡市卫健委基层卫生处处长王炎介绍,核酸采样需求量下降后,无锡按照人口分布规律,重新布局小屋位置,改建成为医疗便民服务点。服务点的主要功能包括提供健康咨询、开药和用药指导、抗原检测指引,以及为孕妇、老人、重病人员等重点人群提供医疗协调。这些便民医疗服务点都配备了两名医务人员,早八点至晚八点为居民提供咨询。

目前,无锡已建成了1519个医疗便民服务点,其中由核酸采样小屋改建了499个,利用社区居委会(村民委员会)用房设置了514个,其他方式建设了506个,目前共接待居民16383人次。改为便民服务点的小屋,下步也准备通过灵锡APP地图显示“便民医疗服务点”,分布全市各区、街道,实现“15分钟医疗便民服务圈”。

在赞叹两地政府的创新和高效之余,人们也在追问,类似的经验该推广吗?

各地先行先试的经验说明,核酸采样亭想要变身,是项系统工程。重新选择点位,补充必须的硬件设备,人员配备到位,药品储备充足,才能让发热诊疗点和医疗便民服务点发挥应有的作用,真正让居民感受到便利和安心。

变身经验不难学,想抄作业还算简单,因时制宜、因地制宜的变身思路,更值得总结和借鉴。

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