这几年家乐福的“关店潮”愈发汹涌，在2022年底，这股浪潮也悄无声息地传进了无锡人的朋友圈。货架空空、供应商欠款、拖欠工人工资……12月的无锡家乐福陷入舆论漩涡，尽管官方正面辟谣，依然无法安抚无锡人的焦虑。
尤其是上周末，家乐福发出“购物卡系统升级公告”，持福卡的无锡人纷纷涌入超市，家乐福迎来了“客流高峰”。前两天，有网友爆料，自己收到家乐福“购物卡系统升级”的公告，心中顿感凉凉。
公告显示：自2022年12月16日起，家乐福购物卡结算系统进行配套升级，实体卡绑卡业务暂停使用，升级结束时间另行通知。 有无锡人直接表达担忧：这是要跑路的前奏吗？依稀还记得保利卡在关门之前也是这个“流程”。不过12月17日-18日，无锡几家家乐福超市还是正常可以使用购物卡消费的。询问店内工作人员超市是否会关门撤出，有人斩钉截铁表示不会关，也有人讳莫如深说不清楚。
不过据网友透露，朋友作为内部工作人员建议“有卡还是早点用掉好”，也有知情人士言之凿凿说“购物卡马上就不能用了”。就这篇通告字面上来看，并不是说不能使用购物卡消费了，而是购物卡不能绑定电子卡线上消费了。其实从很早以前就有无锡人看出了端倪，几家家乐福大超市有些货架许久都没有供货了。虽然自助结账通道关闭，人工结账通道需要排队很久，依然挡不住消费者的热情。大家戴紧口罩，不惜冒着风险去抢购，并不是说东西有多便宜，无非是想要将手里的卡尽可能“变现”。上周五，我们去永乐路的家乐福实探时，已经看到很多货架空了。据这几天去购物的网友说，货架依然是空空的，并没有补货。而且不止是永乐路店，凤翔路店、宝龙店附近的网友纷纷表示，超市内的可购物品是越来越少了。
“我还有两张卡，不敢出门，线上不能绑定电子卡了，不会没用了吧”“今天下午去的宝龙店，确实没有多少东西了，好多空货架”
“货架全部写大清仓，价格却比一般超市贵，价格重新弄了”
去过以及正准备去购物的无锡人们议论纷纷，家乐福此番操作，到底是升级还是倒闭？事实上，受各种原因影响，近年来家乐福在全国一直处于不断关店的过程中，且关店节奏越来越快。
苏宁易购三季度报显示，今年前三季度，家乐福无新开门店，闭店数量达到54家。
目前杭州、成都、福州、济南、南昌等一二线市场已无家乐福身影。
受疫情催化，传统零售实体商超在各类电商、直播、社群团购等夹击下普遍生存艰难。不止是家乐福，沃尔玛、永辉等大型商场在多个城市都开启了闭店节奏。去年经营了十多年的沃尔玛太湖店遗憾退场、欧尚大润发合并，今年新吴区茂业百货的永辉超市宣布停业……
要么升级，要么关门，似乎是各传统大型超市目前无法逃脱的必选项。面对网上的各种猜测，上周无锡悦家商业有限公司发出关于家乐福正常经营的申明以此辟谣“无锡家乐福闭店”的传闻。
申明中提到，“家乐福一直看好无锡市场的发展，将继续为无锡市民提供服务。”同时，提到将“以全新的商品供应链为无消费者持续提供商品和服务”。据相关业内人士分析，家乐福衰落的一个重要原因就是在于其供应链体系和电商业务布局的不完善。很多网友表示，无锡家乐福此波缺货危机正是由于“供应商不供货”导致，只要供应链这块儿问题解决了，家乐福根本无需退场。这也不单是无锡家乐福的困境，在徐州、昆明等多个城市都同步供应链优化切换中。
去年，家乐福首家仓储式会员店在上海开业，正式升级加入新风口，可见家乐福继续深耕零售行业的决心。家乐福算是无锡人的老朋友了，是多少人的童年回忆，同时家乐福也是目前为数不多依然存活着的传统零售巨头，无锡作为家乐福较早进驻的城市应该不会轻易撤出。
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