战略与战略管理
基本概念
定义
传统 计划性，全局性，长期性
现代 应变性，竞争性，风险性
使命和目标
使命
目的 企业根本性质与存在理由的直接体现
宗旨 公司目前和未来所要从事的经营业务范围
经营哲学
是企业文化的高度概括
目标
战略目标体系 ~成本，竞争力~
财务目标体系 ~率，股票价格评价，现金流，公司的信任度
公司战略层次
总体战略 公司最高管理层 合理配置
业务单位战略 事业部门管理层 控制资源的分配和使用 竞争
职能战略 职能部门管理层 协调性与一致性
公司战略管理
战略管理的内涵和特征 战略管理的特征 综合性，高层次性，动态性
战略管理过程
分析
外部环境分析
内部环境分析
选择
实施 组织结构，文化，人员~
战略创新的类型
1、产品创新：指组织提供的产品和服务的变化
2、流程创新：指产品和服务的生产和交付方式的变化
3、定位创新：指产品和服务进入市场的环境的变化
4、范式创新：指影响组织业务的潜在思维模式的变化
战略创新的不同方面
1、创新的新颖程度--渐进性还是突破性
2、创新的平台和产品家族
3、创新的层面--在组件层面还是架构层面
4、时机--创新生命周期
战略创新的情景
1、建立创新型组织
2、制定创新的战略
创新管理的主要过程（4个阶段）
1、搜索阶段--如何找到创新的机会
2、选择阶段--要做什么以及为什么
3、实施阶段--如何实现创新
4、获取阶段--如何获得利益
战略分析
企业外部环境分析
宏观环境分析
政治和法律
经济
社会和文化
技术
产业环境分析
产品生命周期 导入-成长-成熟-衰退
五力模型
产业内现有企业的竞争
潜在进入者的进入威胁
结构性障碍
行为性障碍
替代品的替代威胁
供应者的讨价还价能力
购买者的讨价还价能力
对付五种竞争力的方法
利用成本优势或差异优势
集中战略
战略联盟、进入阻绝战略
五力模型的局限
成功关键因素分析
成功关键因素随产业的不同而不同
随着产品寿命周期的演变，成功关键因素也发生变化
同一产业中的各个企业，也可能对该产业成功关键因素有
不同的侧重
竞争环境分析
竞争对手分析
竞争对手的未来目标
假设
竞争对手对自己的假设
竞争对手对产业及产业中其他公司的假设
现行战略
潜在能力 竞争对手的能力分析
核心能力
成长能力
适应变化的能力
快速反应能力
持久力
产业内的战略群组
战略群组
战略群组分析的意义
钻石模型
企业战略，结构，同业竞争
相关及支持产业
生产要素
需求条件
企业内部环境分析
企业资源与能力分析
企业资源的主要类型
有形资源
无形资源
人力资源
决定企业竞争优势的企业资源判断标准
资源的稀缺性
资源的不可模仿性
资源的不可替代性
资源的持久性
企业能力分析
研发能力
生产管理能力
营销能力
财务能力
组织管理能力
企业的核心能力 核心能力的辨别
三个关键测试
三个识别方法
五个评价核心能力的方法
价值链分析
五基本四支持
分解时需要把握的原则是
具有不同的经济性
对产品差异化产生很大的潜在影响
在成本中比例很大或所占比例在上升
企业资源能力的价值链分析
确认那些支持企业竞争优势的关键性活动
明确价值链内各种活动之间的联系
明确价值系统内各项价值活动之间的联系
波士顿矩阵
两指标四业务
两指标
市场增长率
相对市场占有率
四业务
明星
问题
现金牛
瘦狗
应用
发展
保持
收割
放弃
通用矩阵
企业内部和外部环境结合分析 SWOT分析
战略选择
总体战略
13
业务单位战略
13
国际化战略
20
新兴市场的企业战略
战略实施
公司战略与组织结构
组织结构的构成要素
分工
整合
纵向分工结构 纵向分工结构的基本类型
高长型组织结构
扁平型组织结构
纵向分工结构组织内部的管理问题
集权与分权
中层管理人员人数
信息传递
协调与激励
横向分工结构的基本类型
创业型组织结构
职能制组织结构
事业部制组织结构
M 型企业组织结构（多部门结构）
战略业务单位组织结构（SBU）
矩阵制组织结构
H 型结构（控股企业/控股集团结构）
国际化经营企业的组织结构
横向分工结构的基本协调机制
企业战略与组织结构
组织结构与战略的关系 先战略后结构
组织的战略类型
防御型
开拓型
分析型
反应型
企业战略与企业文化
企业文化的类型
权力导向型 家族式企业和刚开创企业
角色导向型 国有企业和公务员机构
任务导向型 新兴产业
人员导向型 俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司
文化与绩效
战略稳定性与文化适应性
战略控制
战略控制的过程
战略失效
早期失效
偶然失效
晚期失效
战略控制预算控制的区别
平衡计分卡的业绩衡量方法 四维度
财务
顾客
内部流程
学习与成长
统计分析与专题报告
信息管理中的权力与利益相关者
企业主要的利益相关者
内部利益相关者
外部利益相关者
企业利益相关者的利益矛盾与均衡
投资者与经理人员的矛盾与均衡
其它的利益矛盾与均衡
权力与战略过程 企业利益相关者的权力来源
对资源的控制与交换的权力
在管理层次中的地位（正式职权）
个人的素质和影响
参与或影响企业的战略决策与实施过程
利益相关者集中或联合的程度
公司战略与数字化技术
数字化技术的定义：1、大数据（大量性、多样性、高速
性、价值性）
2、人工智能
3、移动互联网
4、云计算
5、物联网
6、区块链
数字化技术对公司战略的影响：
对组织结构的影响
1、组织结构向平台化转型
2、构建传统与数字的融合结构
3、以新型组织结构为主要形式
对经营模式的影响
1、互联网思维的影响
2、多元化经营的影响
3、消费者参与的影响
对产品和服务的影响
1、个性化
2、智能化
3、连接性
数字化战略转型的主要方面
技术变革
1、数字化基础设施建设
2、数字化研发
3、数字化投入
组织变革
1、组织架构
2、数字化人才
管理变革
1、业务数字化管理
2、生产数字化管理
3、财务数字化管理
4、营销数字化管理
数字化战略转型的困难和任务
公司数字化战略转型面临的困难
1、网络安全问题
2、数据容量问题
3、“数据孤岛”问题
4、核心数字技术问题
公司数字化战略转型的主要任务
1、构建数字化组织设计、转变经营管理模式
2、加强核心技术攻关，夯实技术基础
3、打破“数据孤岛”，打造企业数字化生态体系
4、加快企业数字化建设
5、利用新兴技术，提升公司网络安全水平
公司治理
公司治理概述 公司治理问题的产生 所有权和控制权的分离
股权结构的分散化
三大公司治理问题
经理人对于股东的“内部人控制”问题 代理型公司治理问题
终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题 剥夺型公司治理问题
企业与其他利益相关者之间的关系问题
公司内部治理结构和外部治理机制
内部治理结构
股东大会
董事会
监事会
经理层
外部治理机制
产品市场
资本市场（控制权市场）
经理人市场
公司治理的基础设施
信息披露制度
中介机构
法律法规
政府监管
媒体、专业人士的舆论监督
风险与风险管理
风险管理基本原理
企业面对的风险种类
外部风险：政治风险、法律风险、社会文化风险、
技术风险、市场风险
内部风险：战略风险、运营风险、财务风险
风险管理的概念 企业风险管理的特征
战略性
全员化
专业性
二重性
系统性
风险管理目标
风险管理基本流程
收集风险管理初始信息
进行风险评估 风险辨识、风险分析、风险评价
制定风险管理策略
提出和实施风险管理解决方案
外部解决方案（一般指外包）
内部解决方案（风险管理体系的运转）
风险管理的监督与改进
风险管理体系
风险管理策略 风险管理策略七工具
风险管理的组织职能体系
规范的公司法人治理结构
风险管理职能部门
内部审计部门和法律事务部门以及其他有关职能部门
业务单位的组织领导机构及其职责
内部控制系统 COSO&我国
风险理财措施
风险管理信息系统
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