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小家电电商新零售品牌策划营销五重进化 作者:王鹏飞

 新用户13757732 2022-12-23 发布于广东

智能新零售品牌营销策划&产业观察者

文章分享自专栏新零售品牌营销策划

小家电行业经过多年发展,其从线上的电商新零售品牌策划营销活动入手,强化淘宝、天猫、京东等电商平台入驻营销策划,刷新小家电用户直播电商品牌营销策划、产品预售及社群互动营销策划,亮化小家电产品与知名动漫IP的联合产品、联合品牌背书,数字化技术强驱动,小家电新零售电商经营策划,有大空间、大未来!

小家电,电商新零售如火如荼,“五重进化”在即。点亮“品质型”消费场景,放大“小家电”应用范围,激活用户消费的年轻化、时尚化和个性化。激活品牌的互联网特质,互通用户资源,做强“联合品牌”,做大“自有品牌”。建立健全“全渠道品牌场景”,构建线上线下全渠道销售触点,亮化品牌全方位传播沟通体系。打造创意家电产品,打造明星爆款,建立“产品结构化竞争力”。数字化技术赋能,建立优质的数字化信息系统,匹配业务高增长。

“五重进化”之一:点亮“品质型”消费场景,放大“小家电”应用范围,激活用户消费的年轻化、时尚化和个性化

品质型、时尚型消费人群成为小家电产品的主力消费人群,点亮其消费场景成为“小家电品牌策划营销”的重要助推力。根据wind、58同城及山西证券等综合资讯表明,2018 年 20-39 岁的人口占比为 29.4%,90后替代了70后成为了主力消费人群,家电企业针对差旅、独居和租房群体等细分人群,在研发产品时将时尚、功能、价格、颜值等多元素叠加,推出大量个性、迷你的创意小家电,如面包机、电热杯、蒸蛋机、迷你电饭煲等以提高吸引消费者的购买欲。


90后的小家电消费场景进一步放大,从传统的小家电功能性满足向复合功能、多场景连接发展。从58同城、山西证券研究所等综合资讯表明,90后欢迎的休闲方式集中在购物逛街(43%)、聚会(41%)、影视娱乐(40%)、旅行(38%)等方面,这些休闲方式对小家电产品要求更加方便、美观及“颜值化”,功能满足是基础,有颜值、有亮点是“必需的”。

“五重进化”之二:激活品牌的互联网特质,互通用户资源,做强“联合品牌”,做大“自有品牌”

小家电的品牌基因日益进化,从传统的“功能复合”向高个性化、高定制化发展。家电产品不仅要求功能强大、性价比高,外观设计也要满足个性化、差异化 需求。根据山西证券等综合资讯表明,过去卡通联名多以儿童保温杯为主,如今联名产品范围明显扩大,如LINE FRIENDS X 九阳联名从百余元的养生壶到千余元的面条机都有涉及,野兽派X美的联名的茶具系列和美的X宝可梦联名从电磁 炉、电炖锅、电水壶到空气净化器,联名范围成功从小家电出圈,以“萌趣”引导年轻用户转化为品牌粉丝。


“五重进化”之三:建立健全“全渠道品牌体验场景”,构建线上线下全渠道销售触点,亮化品牌全方位传播沟通体系

小家电品牌多数发源于线上,通过在线咨询、社群沟通、电商平台新品发布等线上品牌沟通互动提升粉丝黏性,持续放大线上粉丝互动场景,并以“粉丝IP”作为小家电品牌&用户的主要沟通场景,设法迁移“品牌粉丝网络互动场景”,智能推送品牌会员活动,以优惠券发放、IP主题活动、社群线下活动等吸引品牌粉丝线下集会、到店核销,以此亮化基于“全域粉丝运营”的全渠道品牌IP场景,有此,小家电不再只是线上品牌、线下门店,而是基于“全域粉丝运营”的全渠道场景互动的“全域品牌IP”。

对于小家电用户而言,线上电商平台购买、网络社群购买、线下门店购买、渠道代理人处购买、社交分销链接购买及智能设备购买等,购买的是基于品牌IP的商品,驱动购买的是对于品牌IP的认同和对于产品的喜爱,所不同的,只是购买场景不同、需求满足不同,品牌IP相同、产品品质相同、产品价格大体相同,小家电品牌需要基于各类销售场景建立基于品牌IP的不同品牌互动沟通方式,基于销售场景不同设立不同的销售渠道策略及不同渠道政策,有此,小家电全渠道经营可行、可用、可落地。

经典案例:根据公司官网、山西证券等综合资讯表明,除了京东、淘宝传统电商设立旗舰店外,其还通过 B 站、小红书和抖音等带有圈层特点的网红渠道,凭借美食达人、时尚博主等网红大 V 分享物料、推文,并对拥有实体店或微店的 KOL 进行产品投放,将读者导流进这些渠道进行购买,提升产品的转化率。线下渠道占比10%-20%左右,目前在全国投设了 1000 家左右场景展示平台,主要集中在高端百货、精品超市、潮牌店等。


小家电电商新零售品牌策划营销五重进化

小家电行业经过多年发展,其从线上的电商新零售品牌策划营销活动入手,强化淘宝、天猫、京东等电商平台入驻营销策划,刷新小家电用户直播电商品牌营销策划、产品预售及社群互动营销策划,亮化小家电产品与知名动漫IP的联合产品、联合品牌背书,数字化技术强驱动,小家电新零售电商经营策划,有大空间、大未来!

小家电,电商新零售如火如荼,“五重进化”在即。点亮“品质型”消费场景,放大“小家电”应用范围,激活用户消费的年轻化、时尚化和个性化。激活品牌的互联网特质,互通用户资源,做强“联合品牌”,做大“自有品牌”。建立健全“全渠道品牌场景”,构建线上线下全渠道销售触点,亮化品牌全方位传播沟通体系。打造创意家电产品,打造明星爆款,建立“产品结构化竞争力”。数字化技术赋能,建立优质的数字化信息系统,匹配业务高增长。

“五重进化”之一:点亮“品质型”消费场景,放大“小家电”应用范围,激活用户消费的年轻化、时尚化和个性化

品质型、时尚型消费人群成为小家电产品的主力消费人群,点亮其消费场景成为“小家电品牌策划营销”的重要助推力。根据wind、58同城及山西证券等综合资讯表明,2018 年 20-39 岁的人口占比为 29.4%,90后替代了70后成为了主力消费人群,家电企业针对差旅、独居和租房群体等细分人群,在研发产品时将时尚、功能、价格、颜值等多元素叠加,推出大量个性、迷你的创意小家电,如面包机、电热杯、蒸蛋机、迷你电饭煲等以提高吸引消费者的购买欲。

90后的小家电消费场景进一步放大,从传统的小家电功能性满足向复合功能、多场景连接发展。从58同城、山西证券研究所等综合资讯表明,90后欢迎的休闲方式集中在购物逛街(43%)、聚会(41%)、影视娱乐(40%)、旅行(38%)等方面,这些休闲方式对小家电产品要求更加方便、美观及“颜值化”,功能满足是基础,有颜值、有亮点是“必需的”。

“五重进化”之二:激活品牌的互联网特质,互通用户资源,做强“联合品牌”,做大“自有品牌”

小家电的品牌基因日益进化,从传统的“功能复合”向高个性化、高定制化发展。家电产品不仅要求功能强大、性价比高,外观设计也要满足个性化、差异化 需求。根据山西证券等综合资讯表明,过去卡通联名多以儿童保温杯为主,如今联名产品范围明显扩大,如LINE FRIENDS X 九阳联名从百余元的养生壶到千余元的面条机都有涉及,野兽派X美的联名的茶具系列和美的X宝可梦联名从电磁 炉、电炖锅、电水壶到空气净化器,联名范围成功从小家电出圈,以“萌趣”引导年轻用户转化为品牌粉丝。

小家电产品的“联名化”为广大企业指明了品牌发展的新道路,广注小家电产品的新价值,以广大动漫IP的粉丝喜好为“小家电产品出口”,放大小家电粉丝的高品质、喜好感及高价值“粉丝标签”,做强小家电产品的联合款、主题款及IP款,品牌策划营销,一片广阔。

“五重进化”之三:建立健全“全渠道品牌体验场景”,构建线上线下全渠道销售触点,亮化品牌全方位传播沟通体系

小家电品牌多数发源于线上,通过在线咨询、社群沟通、电商平台新品发布等线上品牌沟通互动提升粉丝黏性,持续放大线上粉丝互动场景,并以“粉丝IP”作为小家电品牌&用户的主要沟通场景,设法迁移“品牌粉丝网络互动场景”,智能推送品牌会员活动,以优惠券发放、IP主题活动、社群线下活动等吸引品牌粉丝线下集会、到店核销,以此亮化基于“全域粉丝运营”的全渠道品牌IP场景,有此,小家电不再只是线上品牌、线下门店,而是基于“全域粉丝运营”的全渠道场景互动的“全域品牌IP”。

对于小家电用户而言,线上电商平台购买、网络社群购买、线下门店购买、渠道代理人处购买、社交分销链接购买及智能设备购买等,购买的是基于品牌IP的商品,驱动购买的是对于品牌IP的认同和对于产品的喜爱,所不同的,只是购买场景不同、需求满足不同,品牌IP相同、产品品质相同、产品价格大体相同,小家电品牌需要基于各类销售场景建立基于品牌IP的不同品牌互动沟通方式,基于销售场景不同设立不同的销售渠道策略及不同渠道政策,有此,小家电全渠道经营可行、可用、可落地。

经典案例:根据公司官网、山西证券等综合资讯表明,除了京东、淘宝传统电商设立旗舰店外,其还通过 B 站、小红书和抖音等带有圈层特点的网红渠道,凭借美食达人、时尚博主等网红大 V 分享物料、推文,并对拥有实体店或微店的 KOL 进行产品投放,将读者导流进这些渠道进行购买,提升产品的转化率。线下渠道占比10%-20%左右,目前在全国投设了 1000 家左右场景展示平台,主要集中在高端百货、精品超市、潮牌店等。

“五重进化”之四:打造创意家电产品,打造明星爆款,建立“产品结构化竞争力”

“产品结构化”对于目前小家电商品牌发展依然适用,单一的小家电产品无法获得持续且健康的发展,也无法适应小家电品牌综合性发展的需求。以低价及特价小家电产品引流,依托电商平台导入的大量用户流量推动小家电商品牌的快速发展,打造小家电产品爆款,以特价小家电带动其它产品的组合销售。

小家电产品的联合化、明星化态势比较突出,产品的定制化大大助推了消费人群的个性化、圈层化发展,强调基于90后人群的个性化定制,持续放大电商平台的产品预售、个性化定制,基于微信、微博等社交新媒体强化社交新零售品牌策划营销的高激励分销,做强小家电产品分品类返佣、分品类返佣、分导购奖励等,产品结构化体系,更具销售增长的挖掘潜力。

经典案例:小熊电器成立于 2006 年 3 月,是萌系家电的创造者,其厨房小家电根据功能进一步划分为锅煲类、电热类、壶类、西式类和电动类五类产品,核心品类酸奶机、电炖盅、养生壶、加湿器、电热饭盒、煮蛋器、豆芽机等具有强大的市场竞争力。


小家电产品的“联名化”为广大企业指明了品牌发展的新道路,广注小家电产品的新价值,以广大动漫IP的粉丝喜好为“小家电产品出口”,放大小家电粉丝的高品质、喜好感及高价值“粉丝标签”,做强小家电产品的联合款、主题款及IP款,品牌策划营销,一片广阔。

小家电行业经过多年发展,其从线上的电商新零售品牌策划营销活动入手,强化淘宝、天猫、京东等电商平台入驻营销策划,刷新小家电用户直播电商品牌营销策划、产品预售及社群互动营销策划,亮化小家电产品与知名动漫IP的联合产品、联合品牌背书,数字化技术强驱动,小家电新零售电商经营策划,有大空间、大未来!

小家电,电商新零售如火如荼,“五重进化”在即。点亮“品质型”消费场景,放大“小家电”应用范围,激活用户消费的年轻化、时尚化和个性化。激活品牌的互联网特质,互通用户资源,做强“联合品牌”,做大“自有品牌”。建立健全“全渠道品牌场景”,构建线上线下全渠道销售触点,亮化品牌全方位传播沟通体系。打造创意家电产品,打造明星爆款,建立“产品结构化竞争力”。数字化技术赋能,建立优质的数字化信息系统,匹配业务高增长。

“五重进化”之一:点亮“品质型”消费场景,放大“小家电”应用范围,激活用户消费的年轻化、时尚化和个性化

品质型、时尚型消费人群成为小家电产品的主力消费人群,点亮其消费场景成为“小家电品牌策划营销”的重要助推力。根据wind、58同城及山西证券等综合资讯表明,2018 年 20-39 岁的人口占比为 29.4%,90后替代了70后成为了主力消费人群,家电企业针对差旅、独居和租房群体等细分人群,在研发产品时将时尚、功能、价格、颜值等多元素叠加,推出大量个性、迷你的创意小家电,如面包机、电热杯、蒸蛋机、迷你电饭煲等以提高吸引消费者的购买欲。

90后的小家电消费场景进一步放大,从传统的小家电功能性满足向复合功能、多场景连接发展。从58同城、山西证券研究所等综合资讯表明,90后欢迎的休闲方式集中在购物逛街(43%)、聚会(41%)、影视娱乐(40%)、旅行(38%)等方面,这些休闲方式对小家电产品要求更加方便、美观及“颜值化”,功能满足是基础,有颜值、有亮点是“必需的”。

“五重进化”之二:激活品牌的互联网特质,互通用户资源,做强“联合品牌”,做大“自有品牌”

小家电的品牌基因日益进化,从传统的“功能复合”向高个性化、高定制化发展。家电产品不仅要求功能强大、性价比高,外观设计也要满足个性化、差异化 需求。根据山西证券等综合资讯表明,过去卡通联名多以儿童保温杯为主,如今联名产品范围明显扩大,如LINE FRIENDS X 九阳联名从百余元的养生壶到千余元的面条机都有涉及,野兽派X美的联名的茶具系列和美的X宝可梦联名从电磁 炉、电炖锅、电水壶到空气净化器,联名范围成功从小家电出圈,以“萌趣”引导年轻用户转化为品牌粉丝。

小家电产品的“联名化”为广大企业指明了品牌发展的新道路,广注小家电产品的新价值,以广大动漫IP的粉丝喜好为“小家电产品出口”,放大小家电粉丝的高品质、喜好感及高价值“粉丝标签”,做强小家电产品的联合款、主题款及IP款,品牌策划营销,一片广阔。

“五重进化”之三:建立健全“全渠道品牌体验场景”,构建线上线下全渠道销售触点,亮化品牌全方位传播沟通体系

小家电品牌多数发源于线上,通过在线咨询、社群沟通、电商平台新品发布等线上品牌沟通互动提升粉丝黏性,持续放大线上粉丝互动场景,并以“粉丝IP”作为小家电品牌&用户的主要沟通场景,设法迁移“品牌粉丝网络互动场景”,智能推送品牌会员活动,以优惠券发放、IP主题活动、社群线下活动等吸引品牌粉丝线下集会、到店核销,以此亮化基于“全域粉丝运营”的全渠道品牌IP场景,有此,小家电不再只是线上品牌、线下门店,而是基于“全域粉丝运营”的全渠道场景互动的“全域品牌IP”。

对于小家电用户而言,线上电商平台购买、网络社群购买、线下门店购买、渠道代理人处购买、社交分销链接购买及智能设备购买等,购买的是基于品牌IP的商品,驱动购买的是对于品牌IP的认同和对于产品的喜爱,所不同的,只是购买场景不同、需求满足不同,品牌IP相同、产品品质相同、产品价格大体相同,小家电品牌需要基于各类销售场景建立基于品牌IP的不同品牌互动沟通方式,基于销售场景不同设立不同的销售渠道策略及不同渠道政策,有此,小家电全渠道经营可行、可用、可落地。

经典案例:根据公司官网、山西证券等综合资讯表明,除了京东、淘宝传统电商设立旗舰店外,其还通过 B 站、小红书和抖音等带有圈层特点的网红渠道,凭借美食达人、时尚博主等网红大 V 分享物料、推文,并对拥有实体店或微店的 KOL 进行产品投放,将读者导流进这些渠道进行购买,提升产品的转化率。线下渠道占比10%-20%左右,目前在全国投设了 1000 家左右场景展示平台,主要集中在高端百货、精品超市、潮牌店等。

“五重进化”之四:打造创意家电产品,打造明星爆款,建立“产品结构化竞争力”

“产品结构化”对于目前小家电商品牌发展依然适用,单一的小家电产品无法获得持续且健康的发展,也无法适应小家电品牌综合性发展的需求。以低价及特价小家电产品引流,依托电商平台导入的大量用户流量推动小家电商品牌的快速发展,打造小家电产品爆款,以特价小家电带动其它产品的组合销售。

小家电产品的联合化、明星化态势比较突出,产品的定制化大大助推了消费人群的个性化、圈层化发展,强调基于90后人群的个性化定制,持续放大电商平台的产品预售、个性化定制,基于微信、微博等社交新媒体强化社交新零售品牌策划营销的高激励分销,做强小家电产品分品类返佣、分品类返佣、分导购奖励等,产品结构化体系,更具销售增长的挖掘潜力。

经典案例:小熊电器成立于 2006 年 3 月,是萌系家电的创造者,其厨房小家电根据功能进一步划分为锅煲类、电热类、壶类、西式类和电动类五类产品,核心品类酸奶机、电炖盅、养生壶、加湿器、电热饭盒、煮蛋器、豆芽机等具有强大的市场竞争力。

“五重进化”之五:数字化技术赋能,建立优质的数字化信息系统,匹配业务高增长

我们已经进入了数字化技术驱动的时代,小家电产品具有天生的网络分销拓展的动力,线上渠道更是小家电产品销售的前期主力渠道,90后主力消费人群的细分,消费场景从家电功能类消费向休闲类、聚会类、家庭装饰类等多元化场景发展,这对会员标签的智能汇集、会员智能营销推荐、会员商城系统等全域数字化技术有了充分发展,会员中台及全渠道业务中台等数字化技术转型升级需要快速推进。

会员全域运营升级,需要小家电企业更加重视会员的标签打通、数据连接,强大的CRM全域会员管理系统赋能会员营销、线上小程序商城等,专业的BI系统助力产品促销决策、产品更新管理、全渠道会员发券等,专业的全渠道业务中台灵活处理订单智能分配、办公一体化和线上线下库存同步等,小家电电商新零售业务创新的历程,就是小家电企业数字化转型升级、数字化技术迭代发展的过程。

小家电企业电商新零售平台策划创新的过程,是企业数字化转型升级的过程,是数字化技术迭代突破的过程,更是企业品牌策划营销一体化、多主题、全域化推进的过程。小家电的数字品牌营销策划创新,需要企业深度洞察90后年轻消费人群,点亮小家电品质型、价值型消费需求,激活小家电活力型、时尚型品牌IP,推进小家电销售场景由网络向线下渠道、社群渠道、门店互动等多元化销售场景的迁移,驱动企业全渠道营销策划,打造小家电明星产品及爆款产品,推动小家电数字化信息系统的升级再造,如此,大有可为!


传统营销方式,在数字化营销时代,就如马车和动车的区别,市场推广时速相差不只是百公里。


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