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干货分享个性化分期协商话术步骤技巧

 猛踹瘸子的好腿 2022-12-24 发布于陕西

一、信用卡办理账单分期,需要满足以下条件:

1、持卡人最近一期的账单已经按时全额还款,并且最近三个月的账单还款没有延滞;

2、对于已经有的分期账单及手续费,分期付款交易及手续费,预借现金交易等各项费用,是不能办理分期还款的。

  

二、银行协商还款技巧

1、用户可以拨打银行的客服电话,告知没有还款的原因以及计划还款的时间;

2、用户可以去银行营业网点柜台协商确定还款时间,用户保证一定会还款;

3、协商时全程录音;

4、协商时尽量协商怎么定期分开还本息,可以提高协商成功率;

三、协商是真的吗

1、停息挂账是真的,信用卡出现逾期情况之后,客户若想办理停息挂账,直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

2、不过银行并不会直接答应,需要客户进行协商,而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不还,最好还能提供一定资料进行佐证,然后表达自己积极还款的意愿,如此银行方会酌情进行考虑。

3、而除了申请停息挂账以外,客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允,那欠款之后就不会再尝试利息了,至于之前产生的利息和欠款本金部分,客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。

4、建议客户平时最好养成按时还款的好习惯,若发现自己无法按时偿还,可以在还款日之前提早申请账单分期或者最低还款,以避免逾期。

  

四、申请的有效话术

1.、银行没有这个业务,你把第七十条念给她听,问他的工号,反问他,让他给你说明白这一条内容的意思,我是你们的客户,我有知情权。表现强硬一些,但不能无理取闹。

2、如果工作人员说你不符合申请的条件,那你就反问你们需要哪些条件,让他给你说清楚,按照他们的条件尽量去满足。

3、 把自己的真实情况反映给银行工作人员,最好让他们感同身受,不是他应该怎样,是我需要怎样,学会示弱,注意谈判。如果还不答应,你就告诉他我要去银保监举报。

五、怎样办理信用卡个性化分期?

1.首先电话联系银行,主动说明自己的情况,表达自己的还款意愿并告知银行想要申请办理个性化还款这个业务。

2银行一般不会同意客户办理此项业务,客户要隔几天就联系银行一次,明确表示自己是会坚持的,银行看到客户的坚持,也会给机会的。

3.客户需要准备银行方要求的材料,与银行协商还款的期数、减免的金额等。

4.等待审核,一般这个过程比较长,客户需要耐心等待。审核通过后,客户可以与银行签订电子协议、纸质协议。

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