【原】给领导、长辈客户打电话，注意这5个细节！

       打电话是当今社会最普遍的现象，俗话说:电话一响，黄金万两。但电话打不当也会损失惨重。给领导、长辈、客户打电话时，下面这五个细节可得注意好。

         这五个细节，简单而实用。如果加以灵活运用，效果绝对棒棒哒！接电话时，虽不谋面，却能感受到对方的心理状态。所以，我们的态度也能通过电话，传给另外一头的领导。另外记住，微笑着打电话，有一种和蔼可亲、平易近人的感觉。          当然，不仅给领导打电话要注意这些细节，给客户、长辈等打电话，都需要注意！虽是细节，却体现出了一个人的素养。这也是一个人成功的必经之路