冬至时节，杭城阳光明媚，海月随园嘉树微信群中，也有一道明媚阳光，照亮了长者心田。
“各位叔叔阿姨们好，今天是冬至，北方传统是吃饺子和羊肉，南方有吃年糕、麻糍，但今年的冬至有点特殊，一半的运营团队都入住园区与叔叔阿姨们一起抗击疫情，因为人手紧张今年实在难以供应全园区饺子。因此，今天运营团队特意采购了一批市场上非常紧俏的新鲜柠檬，每家两个，已经放在隔板上了，请叔叔阿姨们开门领取（开门的时候记得佩戴口罩哦~）。您在家中可以用柠檬泡水泡茶，因为柠檬富含维生素C，可以提高免疫力……”
这是海月随园嘉树乐龄社区公寓负责人黄昊发送的一段文字，后面还附上了柠檬泡水的详细方法和注意事项。这两颗小小柠檬，就这样串联起了79位项目员工和295位在住长者的真心。
▲长者拍摄收到的柠檬
01. “你们比我们的家人和子女还要贴心！”
从发放手部消毒液、采购分发N95口罩，到赠送两颗柠檬，海月随园嘉树乐龄社区的运营团队一直在不断思考，如何为每家每户的长者提供更多、更好的服务，让他们在这特殊时刻，能住得安心、住得放心。
一份份小小物资，凝萃的是整个团队的努力和用心，所幸，这份真诚也被长者们看在眼里、记在心上：
“你们比我们的家人和子女还要贴心！”
“心里好温暖啊！疫情无情人有情！”
“你们也是人，不是神，天佑你们大家平安！”
“我们住得安心，儿女们则放心！”
▲长者感谢随园嘉树服务团队
02. 全力以赴，发光发热
抗击疫情，步步为营。在这场没有硝烟的“战争”中，随园养老六大项目不仅要严防疫情扩散，巩固防疫“网”，还要持续保证服务的高标准、高品质，给予长者们更多关心、关怀和慰藉。
日常服务不懈怠，疫情防控不放松，层层压力之下，随园养老人全力以赴，在各自的岗位上、在临时调配的新岗位上，不断发光发热，共同维持园区、机构正常运转，让这个冬日加倍温暖！
“坚持到底，轻易不下火线”
邻嘉康复护理院 钱赛飞
“很多护士累倒了，疲惫至极也仍然坚持在岗，实在撑不住了就在桌上趴一会儿。”邻嘉康复护理院钱赛飞在交流中提到，护士站连药都摆不下，他们每天要给病人挂很多盐水，医疗专用的大号垃圾桶仅1天时间就装满了用过的药盒。
当前，护理院还面临人手紧缺的状况，即便所有工作人员都小心谨慎地做好防护，也无法阻挡疫情传播的迅猛趋势。护理部人员接二连三地倒下，人手不够，康复治疗师和中医医生在做好必要的治疗工作同时，迅速分配人员顶上，支持护理部完成测体温、血氧饱和度监测、消毒、搬运护理物资的工作，保障了在住长者的医疗护理安全。
▲护士整理药品
▲工作人员分餐场景
特殊情况下，随园养老平台员工也开始支援各项目。能力发展部王辉就主动请缨前往邻嘉康复护理院，值守预检分诊、帮忙搬运极重的酒精等物资，腰酸背痛已是常态，他却仍在坚持。近日，钱赛飞的身体也拉响了警报：“我也感到非常疲累，但大家都在尽全力坚持，轻易不下火线。”
▲工作人员搬运重型物资
“纵使再忙，这份关怀不会少！”
良渚随园护理院 方翠
为了进一步阻断病毒传播路径，良渚随园护理院的养老层实行全封闭管理，长者和护理员都不能出房门。守住这道门，于他们而言就是守住安全的“城门”，每日严阵以待。
“我们的管事只剩我一个没有阳，我马上要去顶岗分餐。“方翠一边回答着我们的问题，一边换上防护服，“12月20日有位在住长者生日，餐饮部特别帮她准备了一碗长寿面。阿姨的女儿也订购了蛋糕请我们帮忙送上去，她看到这碗面非常感动，说我们辛苦了，还让我们多多保重。这样彼此关心，对我们而言就是最温暖的力量。
我们之前还采购了圣诞礼物，纵使现在再忙，也要按原计划包装好、送给长者，这份关怀不会少！”
▲长者女儿向工作人员表达感谢
▲良渚随园护理院为长者准备圣诞礼物
“3岁女儿没人带，只能拜托幼儿园！”
海月随园护理院 洪千文
小小的身躯，笼罩在大大的防护服下，这位比着胜利手势的可爱“大白”，是海月随园护理院的护士洪千文，一位伟大的母亲。
▲身穿防护服的洪千文
“家里3岁的女儿没人带，只能拜托幼儿园了！”为了让年纪尚小的孩子得到照顾、让自己得以安心投入工作，洪千文每天小心翼翼地做好防护措施，坚持送女儿去幼儿园。到岗后，除了日常的护理工作，她还要将经过消杀的快递一件件送至长者房内，即便有小推车，每日重复弯腰抬重物、上下奔走，也十分劳累。
“形势严峻，很多长者的子女、亲友都寄来了物资、药品，这是他们的一份心意，也是对叔叔阿姨的关怀与安慰，我们必须送到！”
▲洪千文上门送快递
03. 风雨同舟，坚韧前行
三年来，随园养老人以风雨同舟的意志，淬炼抗击疫情的精神力量，无惧困难、砥砺前行，铸就了伟大的抗疫精神，赢得了抗击疫情的信心。如今，疫情防控面临新形势、新任务，我们更有底气，也更有斗志！
为了给养老人们加油打气，随园养老为各大项目所有一线员工准备了防疫物资礼包，同心抗疫，公司是大家的坚强后盾；邻嘉康复护理院的医护人员，有的已连续在岗100多个小时，院长李轲代表全院向工作人员发放水果表示慰问和感谢，小伙伴们感动不已。
▲员工感谢公司赠送的防疫礼包
▲邻嘉康复护理院院长发放慰问水果
前路漫漫，充满未知与挑战，也充满希望与曙光，随园养老人将继续坚韧前行，尽力延缓疫情高峰的到来，努力让更多长者健健康康地迎接新年。
没有一个冬天不可战胜，没有一个春天不会到来！加油，养老人！
