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严循东 嘴巴，是最伤人的武器。要毁掉一段关系，有时只用一句话就够了。以下12种说话艺术，学会了无比受用！ 1.急事，慢慢地说 遇到急事，如果能沉下心思考，然平静的把事情说清楚，就会给听者留下稳重、可靠的印象。 2.小事，幽默地说 对于一些善意的提醒，用半开玩笑的方式表达，就不会让听者感觉生硬疏远，也会更欣然接受。 3.没把握的事，谨慎地说 对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪。 但如果你能措辞严谨地说，会让人愿意信任你。 4.没发生的事，不要胡说 切莫无事生非，不要随便臆测或胡说些没有的事。 如此，会让人觉得你成熟有修养，为人认真而负责。 5.做不到的事，别乱说 俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。 不要轻易承诺自己做不到的事。 6.伤害人的事，不能说 不轻易用言语伤害别人，尤其是对亲近的人。 7.伤心的事，不要见人就说 人在伤心时，都有想倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏离，甚至是不替人着想的印象。 8.别人的事，小心地说 人与人之间都需要安全距离，谨守相处界线，不轻易评论和传播别人的事，给人交往的安全感。 9.自己的事，听别人怎么说 自己的事情要多听听局外人的看法，可以给人谦虚、愿意学习又明事理的印象。 10.长辈的事，多听少说 长辈往往不喜欢年轻人对自己的事发表过多评论，说多了可能会认为你不尊敬长辈、自大而不谦逊。 11.夫妻的事，商量着说 夫妻之间最怕的就是遇到事情相互指责，理智的与对方沟通商量，能增强夫妻感情。 12.孩子们的事，开导着说 青春期的孩子非常叛逆，要采用温和又坚定的态度进行开导，柔性说服，让孩子愿意和你成为朋友。 出言需谨慎，以下这些话不要说： 不要恶言伤害别人，因果报应迟早会到自己身上； 不要随意乱发脾气，这世界上根本没有人该欠你； 不要评价别人的好坏，因为他们并不影响你吃饭； 不要评价别人的德行，因为你不见得比他更高尚； 不要评价别人的家庭，因为那和你没有一点关系； 不要评价别人学问，因为世上最不缺的就是学问； 不要随便抱怨生活，回首间会发现其实都是小事。 |
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