|
星河湾自成立以来，一直以“坚守品质，创造价值典范”作为企业使命，秉承“舍得、用心、创新”的核心价值观。对星河湾的业主来说，这里的“住”指的不是单纯的钢筋水泥的房子，而是高品质居住空间、人文环境和生活方式。这种舒适的高端人居环境，离不开星河湾物业的精细化运营，离不开他们打造的高品质社区服务。
社区服务体系既包括对物管安防基础服务的标准，也含有教育商业等配套设施的标准，还涵盖了业主舞台、艺术空间等精神生活服务的标准。就拿拥有国家物业服务企业一级资质的广州星河湾物业来说，在物管安防方面，他们能够为业主提供二十四小时酒店式物业管理服务，同时会利用互联网+、物联网技术实现社区服务全覆盖，通过星河湾生活家APP等渠道为业主提供优质便捷的居家生活服务。
在社区配套方面，星河湾每个项目都连接、引入优质的教育资源，确保业主子女得到优质教育；要求每个项目都能享受“星盟”（星河湾优质商家联盟）提供的高品质便利服务；在部分项目还要求设立拥有财富保管和文化博览双重体验功能的社区宝库&艺术空间，为业主提供私属的财富管理服务，并能在宝库收藏空间体验来自各领域的高端藏品鉴赏。
另外，广州星河湾物业还设置了三重安防设施保障业主的人身和财产安全：最外层是围墙的电子围栏、红外对射系统加视频安防系统，以及小区门口的门禁系统；第二重是园林内的视频安防系统及自动巡更系统；第三重是每栋的入户门可视对讲系统加门禁系统。
据了解，星河湾物业目前正积极联手高端医疗机构，为业主引入高端医疗服务奇缺资源，并不时开展名医俱乐部、健康沙龙活动等专题活动，确保业主在家门口就能享受到专属的健康服务。
|
