技术部门年终总结报告技术部门年终总结报告「篇一」20xx年，在公司和注塑、涂装工艺技术部的正确领导下，在同事们的支持下，我严格执行公司和部的
工作精神，遵守公司和部的工作纪律，立足本职，勤奋努力，认真做好工作，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情
况总结如下：一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平20xx年，我加强学习，学习政治，学习公司和部的工作精神、制度规定与工作纪
律，提高自己的政治思想觉悟，在思想、工作上与公司和部保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培养吃苦耐劳
、善于钻研的敬业精神和工作作风，服从部领导的工作安排，认真做好本职工作。同时，努力学习文化，学习注塑、涂装工艺知识和技能，提高自己
的业务工作水平，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，保证注塑车间和涂装车间生产工作的正常开展
。二、勤奋努力，认真做好各项工作我的本职工作是负责注塑车间模具维修人员、工艺技术人员绩效管理、日常工作管理、部门规划管理、品质异常
管理、新产品开发管理和涂装车间工艺技术人员绩效、日常工作管理，这些工作都是公司和部的重要工作，我始终加强自己的责任性，肩负起自己的
职责，勤奋努力，认真做好工作。我主要做到二点：一是深入车间，加强与车间的联系，全面掌握两个车间的情况，使自己所做的工作能够符合车间
实际，促进两个车间的发展。二是做到多思考、多钻研，对车间存在的问题，仔细琢磨，能找出解决的办法，宁可自己多辛苦，也要确保车间生产工
作的正常开展。三、工作中存在的不足问题我在工作中存在的不足问题主要是有时工作忙的时候，全面性不够，工作有疏忽，工作精细化还不够。这
些存在的不足问题需要在今后工作中加以改进和提高。四、20xx年工作计划在新的20xx年，我要加强学习，提高自己的执行力，更加熟悉车
间业务，努力把自己的工作做好。我要通过自己的刻苦勤奋工作，通过自己做出的优异成绩，促进团队的成长。我要以团队的需要作为自己工作的目
标，增强自己对团队的向心力，要对自己高标准、严要求，争做团队职工的表率。我希望团队多给我工作任务，支持我放手大胆工作，为团队贡献出
自己的每一分聪明才智与辛勤汗水。20xx年，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得了一定的工作成绩，但是与公司和部的要求相比，还是需
要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，努力实践，勤奋刻苦，做好本职工作，提高工作效率与工作质量，为公司持续快速发展做出应有的努
力与贡献。技术部门年终总结报告「篇二」本人于今年3月应聘沈阳XX工程有限公司负责工程电气管理工作，回首20XX年在我负责工程电气管
理的这一段时期里，因公司工程项目分散，我又是新聘到公司的，许多事情需要对接协调，所以一开始工作压力比较大，但在公司各部门大力支持和
公司领导正确指导下，我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务，结合我多年管理电气工程工作经验，进行严格管理正确指导，努力调动施工
单位电工的工作积极性，及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验和教训、努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措
施，努力提高工作效率，尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20XX年的实际工作客观的做一次总结。一、南科大厦
A座工程：本工程是去年底开始施工，由于去年工程施工工期紧、工作量大、设计变化多，部分又是先施工后出图的实际情况，项目上有些问题在今
年的施工过程中体现。先期是刘贺男经理主抓管理工作，后来由于刘贺男经理有事请假，我开始接手南科大厦A座工程的管理工作，在我主抓管理工
作期间，积极组织配合监理及施工单位，对电气施工图纸进行了一到两次图纸会审，对电气施工图存在的设计问题，及时与设计及施工等单位有关技
术负责人协调解决，并且联系设计院办理技术核定及设计变更。在施工中质量出现的问题积极联系施工单位电气负责人，制订处理方案，做到符合设
计图纸及验收规范要求；我积极出方案和设计院及甲方沟通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司各个部门联系材料进场和水暖工程师沟
通施工方案，避免工程施工拖土建后腿现象发生。同甲方沟通协调就南科大厦施工施工范围进行协商确认。针对甲方要求，重新作出南科大厦A座工
程的施工组织设计、临时用电施工方案、专项施工方案。各个工序的技术交底及画出项目的临电系统图和临时用电平面图。召开项目部整改会议。对
现有人员定岗定责。要求人员明确工作自己工作职责，范围，工作流程。按照现场临电规范要求万明辉能够坚持巡查现场，记录每日施工现场临电巡
检记录，周巡检记录，停电记录，每月进行设备接地电阻测试。完善施工现场的各项记录，做绝缘电阻测试记录、漏电保护器检测记录、接地电阻测
试记录、临时用电技术交底、安全技术交底、临电巡检记录、定期检查记录、维修记录、停电记录项目部资料能够分类整理。根据现场实际需求对现
场的临电临水做了全面的整改及调整，恢复完善现场临水临电工作。对问题设备及线路进行全面检查和恢复。对各个设备重新检查接线及接地，按照
规范要求施工，原有设备接线，接地全部更改重做。增加一级柜的警示标志、供电平面图、系统图，二级箱的回路标志和系统图。材料管理的好与坏
，直接关系到项目总体的质量高与低。从我接手项目部管理工作时就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先从材料管理入手。对进场的材料督促
和协同现场监理工程师对进场材料进行检验和送检。就去年遗留材料进行盘点，并与统计部门任工完成对接。建立项目部新的材料台账。库房管理上
项目部自行建立了材料电子台账，目的就是为了更好的管理材料。电子台账主要由“办公用品台账、电气材料台账，水暖材料台账，工具台账，临水
材料台账，临电材料台账”组成。并且每月清点库存，做到帐物相符。项目工期紧，施工单位人员及技术力量不足，时间紧，工作量大。同时针对分
包班组施工速度冗慢，人员配备不足，工期拖延施工质量差问题，同分包负责人协商，增加大工数量及严格要求施工质量，落实各项施工方案，加班
加点，并且积极协调各施工单位之间相互关系，化解施工中出现的问题。对主体工程的电气（强弱电）线管敷设与给排水专业相互配合，逐渐得到了
总包电气工程师、电气监理工程师的认可，同时也得到了质检站的认可。对于分包班组管理上，能够做到，提料通知项目部，请项目部进行监管；现
场施工后能够通知项目部对施工质量进行自检自查；施工人员能够遵守公司级项目提出的规章制度；安全管理：南科A项目部设立安全员，负责施工
安全监护。同时建立了安全生产管理制度；实行安全例会，每日安全技术交底记录等管理措施。由于和甲方的大合同没有签订，甲方对于现场所发生
的签证不给签字，我要求项目部每日对所发生的应签证的工作，按照实际情况打出签证单，等待甲方给予确认。在南科A座项目部工作这段日子里，
较好的完成了公司及工程部领导下达的任务目标，在施工过程中没有出现过安全、质量重大事故，工作有序开展。二、一三四学校工程：在我接管一
三四学校工程后，经过了在现场蹲点检查，对现场和二包的工作有了一个大致的了解，对于甲方材料不到位问题，给甲方发了工程联系单，将现场急
需解决的问题上报给甲方，确定材料进场的确切时间，以免影响生产。针对甲方说分包有些灯、插座小线的线头留的有些长，我也和工人进行了沟通
，保证以后不会再有同类现象出现。在甲方要求工程增加施工项目和更改施工范围时，我给甲方做出签证单，并且积极的去和甲方沟通联系，但是甲
方就是不给签单，没有办法我才上报周总。在工程结束时，我按照各个工序，做出工程交接单，甲方也不给签。三、大江户工程：重新作出大江户工
程的施工组织设计、临时用电施工方案、专项施工方案。各个工序的技术交底及画出项目的临电系统图和临时用电平面图。在大江户项目和凯利电气
公司的工程师，针对浑南四小和大江户项目所发生的问题做了沟通，确定了具体的解决方案。同浑南四小的设计院的王工，就浑南四小体育馆和图书
室的施工难度问题，进行了协商，并签字确定施工方案。就大江户的现场临时电配电箱箱内接线混乱，一闸多用，接地不合格及乱接问题，进行现场
检查，同蔡经理沟通，让临电工人进行整改。针对施工现场材料管理、堆放混乱，材料乱堆乱放；在施工楼内各个楼层都有乱放的材料问题，提出自
己的意见，同蔡经理沟通协商，进行整改。四、碧桂园工程：应甲方的要求，作出碧桂园工程的施工组织设计及地下人防工程的技术交底。碧桂园由
于甲方规划原因，变压器距离我方施工现场较远；从变压器到一级柜的大线要经过其他工地，而其他工地也正在建设施工，致使大线线缆无法完成架
设或者地埋。从而导致线缆多次被破坏断裂。由于施工现场不固定，线缆走向也无法固定，且经常拆挪，所以现场比较混乱。我和祝刚经理协商，提
出解决方案。针对分包在施工过程中有管路敷设不合理现象，上顶板进行检查，和分包工人进行协调进行整改。并且拍出照片进行存档。原来照明回
路是两个回路，临近工地现场施工，都是按照一个回路走线，我同公司领导和祝经理协商考虑一下借鉴其他现场的方案，节省材料，节省人工。五、
万融及砂场工程：我在接手万融项目以后，能够积极的和甲方沟通协调，完善施工方案，同公司各个部门进行很好的沟通，催促材料的进场，和现场
施工人员的到位，并且严格要求施工质量。同刘福兴一起，重新排查按项整理，把前几任项目经理遗留下来没有办理的签证，在最短的时间内把所有
该做出的签证全部签完。并配合预算部对工程进度、技术核定进行签证。同李同春一起把所有的该签的签证全部核对，做到了没有落项，尽量做到多
签材料和人工。在一号办公楼及砂场办公楼和厂房工程结束以后，积极的去和李同春沟通，画出完工图纸，以免耽误工程结算。并且在工程年末收尾
时和甲方工程师刘方联系和协商，把各个项目的工作进度做了交接，并且签字确认。六、在工程的管理工作中，我的几点体会，现简单择要如下；1
、在分包队伍的选择上要慎之以慎，要避免工程管理工作的“先天失调”。对分包队伍的选择包括：人员特别是项目经理、垫资能力、机械设备、管
理水平、应对组织能力等方面的考核；综合概括为对其履行合同能力的考核；2、在材料管理方面要加强仓库保管员的学习，提高素质，对本项目的
保管工作要做到心中有数，建立项目部的材料台账，按时清点库存，减少材料的积压，降低管理成本。3、在安全管理方面，各个项目的项目经理要
狠抓现场管理，经常的召开项目部人员的安全管理会议，建立每日安全管理制度，把安全管理工作逐级落实下去，减少安全事故的发生。4、在人员
管理方面要对项目的工人进行全面的了解及考核，工作不行的要马上进行清理，绝不姑息。5、在工程管理中要不断加强对“新材料、新技术、新规
范”的学习。在工程开工前，首先要使自己对分管工程要做到心中有数，包括对图纸的阅读和相关规范的学习等。要不断加强对自己从事行业相近知
识的学习；6、工程管理工作是很系统、很复杂的管理工作。工作中要做到事前有控制、事中有方法、事后有总结。工作中要管理手段多样化。要认
准目标，管理方法要原则性和灵活性相结合，以完成公司目标为第一要务。避免工程管理的“后天不足”；7、工作遇到困难的时候，要去利用自己
所有的资源（包括合同的翻阅、向领导汇报或求救、和相关责任部门的沟通和向专家请教等等）；8、工作中要大胆心细，不要唯首唯尾，工作上有
魄力。要提高工作的成效性；七、在工程的管理工作中，也有很多不足的地方，归纳总结几点：1、自身的业务水平和专业水准有待提高；2、自身
专业的知识面还比较狭窄，对本职工作相近专业的学习有待加强；3、自身发现问题的能力有待提高。八、在明年的工作中拟采取以下措施：1、加
强自身的业务水平和提高自身专业水准，多读相关书籍和相关规范；2、严格按照施工合同和公司领导的意志进行控制性工作，尽努力加强对工程质
量的控制；3、通过向书本和别人学习，努力提高自己发现问题的能力，使自己的工作能力得到限度的提高。4、在日常工作中能及时请示相关领导
，能及时和相关业务部门多沟通，保证信息的流畅性。20XX年已过去，总结过去，展望未来，20XX年将是一个工作多，任务重的一年，对于
我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好工程，是作为工程师该思考的课题。在以后的工
作中，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的
支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。时光飞逝，转眼间到公司已经一年，感受甚多，收获甚多。进入xx市xx电气设备有限公司，对我来说
是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面潜力的机会。在此，首先个性感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮忙
，使我能够很快地适应的公司的管理制度，努力做好本职工作。进入公司以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司
工艺流程。同时，更是真切地感受到了用心向上、催人奋进的企业文化，使我受益匪浅。现将本人一年来的工作状况总结如下：一、扎实工作我进入
xx是从钣金车间开始，做箱子柜子壳体，能够说钣金车间是我对xx公司的第一印象。不得不说，在钣金车间的一个月，师傅们给我树立了良好的
形象，使我受益匪浅。去年九月份，我进入组装车间实习，我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。在组装车间，我重点就是透过查阅相关
资料、手册、图纸及说明书，了解各电器设备的操作及原理，学习设备布局，布线，做排，二次线等。进入组装车间开始，我就明白自己的担子很重
，我时刻牢记这句话“要给别人一碗水，自己就要有一桶水”。因为我明白要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事，作为一名技术员不仅仅仅
要能处理客户提出的要求，更重要的是要能解决现场出现的问题，对现场的机器设备运行状况要做到心中有数。今年五月份，跟随公司安装队去攀枝
花，我抓紧时间熟悉图纸，施工方案、图纸会审、现场施工管理、竣工验收等要求。应对困难及问题，用心主动请示领导，和设计单位及施工单位沟
通，协调各种关系，以便项目顺利开展工作。实际工作中，由于部分地方土建更改和图纸不合，造成墙面没有留孔，桥架及管子不通，需要开孔或者
重新布局走线路，增加工作量，此刻经过和领导沟通已经解决。因此，在以后工作中，我会留心相关知识，使自身从土建、装修、预算等方面有所加
强，做好外部协调工作，用心与设计单位，施工单位及政府部分沟通，制定好全局规划，凡是以公司利益为主。二、努力学习、不断进步在工作中，
认真学习，不断提高自己，并且利用其他时间，学习更高新的知识。从最简单的制造规范做起，到做完整的一套设备，那里既有自己的勤奋好学，更
离不开车间同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅仅学到了很多东西，又给了我很多感悟。对于我初次做的设备，同事们不仅仅细心帮我审核还耐
心的给我讲解，十分感谢同事们的帮忙，也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。三、缺点与不足由于我参加工作不久，因此
在很多方面技术和经验都不足，遇到的问题多，处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中，要敢于解决和处理问题，遇到问题，决不逃避，虚
心向经验丰富的技术员，老工人学习；另外，及时组织经验教训，把存在的疑惑，不懂的方面都记录下来，并且抓紧时间解决处理，做好记录，以便
日后遇到同样的事情，能够更快的解决处理好。认真学习各种知识，使自己在今后的工作中，能够更好的完成领导布置的工作和任务，使自己更快的
成熟起来。四、自我评价虽然我参加生产劳动和技术学习的时间只有一年，但在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。既丰富了知识，又提高
了自己的管理和业务水平，最重要的是为自己在今后的工作中，能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。总结一年来的工作，既有成绩又有不足
。在今后的工作中，只有不断的认真总结，发现不足，努力改正，才能得到更快的进步，才能更好为公司服务，实现人生价值。技术部门年终总结报
告「篇三」时光飞逝，我于20xx年4月进入公司已有八个多月的时间，这段时间里为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，
我深入了解公司的各项规章制度和前期公司工艺技术状况。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。今年，在
公司各位领导的关心和强有力的领导下，以及其它部门的大力支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步，较好地完成了20xx年公司下达的
年度管理工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：一、20xx年重点工作完成情况及不足之处1、工艺制度建设公司工艺技术
在前期阶段虽然编制有部分零星组件工艺和部分通用工艺文件，但是缺乏相应的流程管理和专人维护，使得的文件格式不统一，产品质量控制不明确
。所以，我首先从工艺部门管理方面入手，将以往经验与公司实际情况结合，于5月份完成了技术中心工艺技术部部门手册;其次，建立健全工艺管
理制度，包括工艺文件的完整性、编审、验证及评定流程等程序文件的制定实施，明确部门内部员工的职责，使公司的管理制度得到了完善。在今年
，我觉得部门内部的沟通工作做得还不够，下属员工的目标分解的还不是很明确，对工作效率产生了一定的影响。明年，我将带领部门员工共同克服
困难，排除问题，努力建设一支逐步适应企业发展、工作能力逐步增强的专业技术队伍。2、工艺技术规范标准体系的建立和实施4月底前，完成了
工艺技术规范、工艺标准体系(工艺文件类别、编号、工艺格式标准模板、编制规范等)的简历，并呈交公司领导批准后实施。6月份完成了通用工
艺文件、原有涂装、铭牌和标示工艺、以及实际产品工艺范例编制，并对技术中心工程技术人员做了相应的内部培训，推动了公司JHC、JHP及
LNG事业部产品工艺的编制工作。同时，重点组织并主导公司关键工序——管道焊接的焊接工艺评定(PQR)，编制焊接通用作业指导书(WP
S)，范围涵盖了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及横焊缝的所有工况，材料涉及不锈钢和碳钢两种常用材料，完全满足公司现有CNG
/LNG管路式产品焊接生产和检验的需要。截止到目前，已完成JHP20xx型液压式CNG汽车加气子站、JHC1500型液压活塞式CN
G子站压缩机和JLF3408-01000000阀箱式LNG泵阀撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列产品样机试制阶段预工艺文件
编制。现在，我和部门同事一起努力，持续推动实际生产过程中已经小批生产的部分机型批量加工工艺的工序细化和编制工作。同时，加强工艺纪律
检查和监督力度，实事求是，出经验、找规律，争取在新的一年中避免和减少工作中出现不应该犯的错误，将工艺文件落实到实处，力争明年将工艺
工作推向新高。3、设计图纸工艺审查和工艺文件审核工艺工作衔接产品设计、生产制造、品质控制三个环节，是企业各部门间的一道技术桥梁。所
以，我在日常工作中认真仔细履行CNG技术中心和LNG技术中心产品设计图纸工艺审查及工艺文件审核的职责，确保归档下发图纸、工艺文件规
范准确。但是，在今年下半年，工作过程中发生一定的纰漏，对细节的地方关注度不够，监督管理不到位，造成生产质量不稳定(例如：南昌公用液
压活塞漏油漏气事件)。这也是明年我的工作重点之一，加强监督力度，争取在新的一年中避免和减少工作中出现不应该犯的错误。4、特种设备资
质认证按照公司特种设备资质取证工作会议要求，编制并提交了通用和专用工艺文件管理办法(制定的条件和原则要求)、工艺纪律管理规定、焊接
控制程序等三层次文件;完成了压力容器产品汇管工艺文件及焊接工艺评定文件;同时，完成了公司特种设备资质取证工作小组下达的各项关于压力
容器制造、压力管道维修、改造相关文件编制和生产过程废固物处理的工艺要求5、生产工艺革新在今年，我和生产制造部门同事一起对部分生产工
艺进行革新，最突出的就是自动坡口机的投入使用。原先使用手工打磨的平面度严重影响焊接质量，经过我们的努力，解决了坡口质量问题，使得焊
接质量显著提高，为公司节约成本。生产工艺革新，优化工艺设计一定程度上可以避免产品质量缺陷的反复发生，提高产品质量的全过程控制力度，
在20xx年，工艺优化方面做得还不够细致，工作方式不够灵活，存在很多不足，这也是20xx年部门和个人的重要工作方向之一。6、三体系
管理根据公司内部控制工作计划会议，按要求已完成了技术中心工艺技术部部门手册、焊接控制程序、生产过程废固物处理等三体系相关文件;积极
参与公司风险分析培训和评估工作。7、技能培训、团队建设及安全指标达成状况在今年，部门陆续共有3人加入并执行工艺文件的编制工作(5月
份因家庭原因离职1人，11月份补充1人)，全年无工伤伤亡及安全责任事故发生，按时完成领导安排的各项临时工作。新进人员和老员工相互学
习，共同努力，总结经验教训，不断提高工作效率，积极打造一支高效率、勇创新的技术型团队。为此，我应公司人事部需要对公司管理人员进行了
装配基础知识专业培训。11月份，又针对性的对生产班组组长、质检人员和本部门员工进行了气管路产品装配工艺培训，贯彻了工艺配管及验收规
范。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。二
、20xx年工作计划展望及思路1、岗位技能和学习型团队建设明年，公司由设计成熟向量产转化的产品将逐步增加，技术中心组织整合后，其它
部门同事也将有一部分调岗走上工艺设计岗位。但由于新进人员在一段时间内水平非常欠缺，我将起好部门领头羊的作用在，积极开展部门内部针对
性培训，带头学习专业技术，结合实际，努力提高自身技能，使自身水平能够跟上公司发展。计划每周进行一次技术交流，统一思想，提高认识，先
进带动后进，一起进步。2、量产产品工艺的编审、评定、实施和工艺纪律监督：20xx年，我将和部门员工一起对公司已批量加工的产品在20
xx年下发预工艺的基础上进行工序精细化，建立健全工艺工序文件和关重件关键检验控制。初步计划实施编审的产品有：(1)JHC1500型
液压活塞式CNG子站压缩机量产工艺文件(此机型气管路组件、缸体活塞组件等已经在编审、评定后逐步下发落实)(2)JHC20xx型液压
活塞式CNG子站压缩机量产工艺文件(立式)(3)JHP20xx型液压式CNG汽车加气子站量产工艺文件(4)JLF3408-0100
0000阀箱式LNG泵阀撬量产工艺文件在以上四个工艺文件的基础上，根据20xx年全年实际完成进度向其他产品延伸。加强工艺纪律监督工
作，持续改进工艺方案，做到“编审一个组件工序，成熟一个工序，就落实一个工序，监督检查一个工序”，让工艺文件真正落实到实处。3、持续
推动PDM二期工艺方面的建设工作目前，技术中心的PDM二期工艺方面建设经过前期准备工作，我与软件开发商一起已于20xx年底完成了P
DM工艺与ERP系统的衔接流程演示和CAPP工艺模板的创建工作。明年主要通过工艺BOM、CAPP等软件对工艺文件进行编制、审查，实
现产品工艺信息化、精细化、标准化管理，并运用该软件平台将工艺设计电子版文件上传，联通ERP协同办公系统，实现公司内部信息的交流，达
成资源共享，节约管理成本，提高管理水平。4、工艺标准化建设随着PDM二期的开发进度，争取在20xx年初完成典型工艺工序卡片整理、编
审和工艺术语的编制工作，并逐步投入使用，积极推动工艺标准化管理工作。三、结束语展望20xx年，工作中将会有更多的新的挑战，我一定会
竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量。技术部门
年终总结报告「篇四」时间慢慢的驶向了新年，自从毕业以来，自己就在xxx公司实习并工作。转眼一年的时间过去了，自己也渐渐的从一名没什
么经验的学生，成长为了一名还算合格的技术部员工。在这段时间里，自己从工作、同事以及社会中，都学到了很多的知识。尽管现在还不够完善，
但是我也会渐渐的提升自己，让自己成为一名合格的技术员。回顾这一年来的工作，自己的成长，伴随这努力和失败。在此，我对自己这一年来的工
作情况进行总结，希望自己能在下一年的工作中努力的提升自己。我的工作总结如下：一、思想提升大于工作提升在过去这一年的工作中，我渐渐的
明白了一个道理。回忆自己在进入了公司一段时间后，经过了一段时间的艰苦培训学习。在那段时间里，我承受了很大的压力和困难，曾一度的想过
放弃自己的工作。但是，当自己最困难的时候，领导的鼓励和帮助给了我进一步努力的动力！在努力的度过了难关过后，我认识到，想要学习和提升
自己，我必须有更加坚强的意志，和更加清晰的方向。所以在这一年的工作中，我积极的向领导学习，提升自己对公司理念和思想的认识，加强自己
对职业的了解和个人意志。此外，我还积极的接触社会事实，从网络中学习知识，提高个人思想。在锻炼了自己的意志后，我感到自己有了更加明确
的目标，并且面对工作和困难，也有了更大的责任感，让我在之后的工作中更加的坚韧。二、工作能力的进步在工作中，因为我在经验方面的问题，
导致在工作中有很多都只是学习和帮忙，但是在领导的关照下，我认识了很多公司的产品的技术和风格，并积极的向着所需的方向学习前进，努力的
提高了自己的经验。在一年里，我用过自己利用空闲时间的锻炼，加强了自己的经验和技巧，在得到了领导的认可后，也开始在工作中展现自己的能
力。尽管在很多地方都不如前辈们技巧娴熟，但是我也在慢慢的进步。三、结束语时间慢慢的就过去了，但是自己的行动可不能慢了！技术在不断的
革新，想要成为一名出色的IT技术员，我还要加把劲走在技术的前沿，才能更好的发挥自己的力量！技术部门年终总结报告「篇五」走过20xx
，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20xx年的工作是难忘、印
记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整；工作压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在部门领导
的支持下，在部门同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要
回顾总结如下：一、近一年来的工作内容（一）兢兢业业，做好部门内本职工作。俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性
质的不同，确实有过束手无策，好在有领导和同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉技术部文员的工作内容：1、下发图纸：初到公司时，金矿项目正
做的如火如荼，技术部的各位工程师每天下班后都要额外加两个小时的班，每逢周六必定加班，工作如此辛苦，出图量可想而知的大，每次金矿的开
工图纸都要很多张，后期更是几百张一次。复印，盖章，分发制造部成了那阵子工作的主旋律，虽然很忙，很累，却锻炼了我的下发开工图的能力。
2、制作各类清单：供货清单、材料清单、零件清单和图纸清单，是每个技术部工作人员必须会做的东西，而我刚开始学习做的就是供货清单。刚开
始做的时候很慢，没有方法，图纸编号，构件编号等等都会填错位置，而且还擅作主张的改动过表格内的公式，后来倪工轻斥了我几句，说我不懂得
找工作方法，导致做了那么久的白功，浪费时间，虽说不是很严厉，但是我内心里还是有些惧怕做供货清单的。直到有一次做罗安达大厦的供货清单
，才出现转变。那次做单很紧急，而且图纸数量不少，录完数据汇总几次，总重量都是对不上，真的是急哭了，倪工明明比我还着急，却耐着性子和
我讲：从头开始核对，找到问题所在，记住教训，避免发生类似的事情。结果是因为我的疏忽大意将构件数量弄错才导致这场乌龙的发生，从那次以
后，制作供货清单对我来说真的是又快速又准确，再也不惧怕了。3、材料利用率分析表的制作：能够准确及时的录入各项目，各批次请购单数据，
材料清单数据，及时更新表格，方便工程师使用。4、物料请购单：整理了20xx~20xx年的物料请购单纸质版及电子版，统一请购单格式；
登记各项目统计单，及时下发纸质版请购单于物料部同事，不至于延误所请购的材料，实时更新公共文件夹内电子版请购单。5、下发邮件：能够及
时准确的将各邮件纸质版发送工程师手中，及时传递各种信息。6、调零件图：经过一段时间的练习，以及罗安达大厦几次调零件图的经验，可以调
一些简单的零件图。（二）团结合作，协助其他部门完成紧急任务。其他部门工作多而且十分紧急的时候，我会被派去协助工作。海关检查时曾经协
助物料部统计近几年的供货清单明细，复印过若干单据；也曾协助塔机事业部复印过开工图纸；最难忘的是十月份时，协助品质部扫描、复印金矿项
目品质报告。刚开始时，只有我自己去帮忙，每天编码、盖章、扫描、复印，忙的不可开交，心里是有些小小的抱怨的，一个人的力量真的很有限啊
。但是那一晚的加班，使我所有的抱怨烟消云散。那是金矿项目最后一个货柜装车的那天，蔡工，申工、品质部小钟，小温，我们部门三妹我们两个
，加班到半夜12点，原本蔡工、申工都要下班回家了，但是看到我们在那里加班很辛苦，遂就加入我们一起，那晚的工作让我至今难忘，没有领导
，只有一群人为了一个目标共同努力。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，和有经验的同
事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。（一）当好助手。做好各位工程师的左右手，及时处
理工程师交代的各项事宜，保证工程师工作顺利进行。（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意
收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，向办公室里的各位优秀工程师学习制图、建模方法，争取早日成为一名优秀的工程师。令人畏惧的世
界末日没有到来，到来的是崭新的20xx，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新
局面，为公司的发展贡献自己的一份微薄之力。20xx，让我们共同努力！技术部门年终总结报告「篇六」温故而知新，前行回望更知曲直，20
xx年平静悄无声息的过去，但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束，而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时，将技术部
门在20xx年的工作做一个回顾，旨在去疑窦、组纲目、立主脑，为今后能具有绩效的工作，打下坚实的基础。20xx年技术部门各工作人员善
处于单兵据点各自为战的磨合期，而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式进
行总结。一、专业技术队伍薄弱由于新公司成立不久，存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人，美工一人、程序
两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否，其合理性就有待商酌。目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任
三职多有不堪；程序无需求文档，且版面多变，以致事必下问；而美工、总经理均非职专策划且一心多用，答非所问更是常事；是以沟通不顺积极受
挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。日前已与总经理协商，拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部，此处不便详言。公司技术人员缺
乏亦非一两日，公司也曾多次招聘，几次面试亦无成效。一方面公司新立，待遇不丰，而使任劳者寡；另一方面电子商务正显锋芒，能精心实地的技
术人才确每况愈下；是以公司招聘当立重点及持久方针。二、项目多头并进20xx年共开展项目：A项目改版三次最终选用全仿名品秀网站，耗时
三个月有余（前期自主开发耗时两月余）；B项目改版八次，其中穿插几个开发（投票、日志分类、系统升级）耗时三个月有余；C项目改版三五次
，耗时四月余；D项目全新开发，耗时两月余。这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。
这些项目只有xx项目是符合最初构思目标和目的的。项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳，缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发
人员多不可估算的项目产生恐惧。三、技术不过关网站不是一堆网页的集合，而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表
现出来。技术部的任务大致可以分为三类：设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据，目前技术部三块均存在问题。设计数据类别：技
术部门没有专业市场认识，对可能出现的数据类型缺乏预见性，以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识，导致前
台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致；另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排，导致多个项目均不同程度的
进行二次开发。懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话，那表现数据就纯粹是手工针
线活，要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多，总之一到表现数据阶段项目就卡住了。技术部门年终总结报告「篇七」本人于今年3
月应聘沈阳XX工程有限公司负责工程电气管理工作，回首20XX年在我负责工程电气管理的这一段时期里，因公司工程项目分散，我又是新聘到
公司的，许多事情需要对接协调，所以一开始工作压力比较大，但在公司各部门大力支持和公司领导正确指导下，我针对公司制定的管理制度和本年
度的工作任务，结合我多年管理电气工程工作经验，进行严格管理正确指导，努力调动施工单位电工的工作积极性，及时协调和配合各施工工种交叉
作业问题。在工作中不断总结经验和教训、努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施，努力提高工作效率，尽量以最低的成本投入管理出一
个合格的电气配套工程。现对本人20XX年的实际工作客观的做一次总结。一、南科大厦A座工程：本工程是去年底开始施工，由于去年工程施工
工期紧、工作量大、设计变化多，部分又是先施工后出图的实际情况，项目上有些问题在今年的施工过程中体现。先期是刘贺男经理主抓管理工作，
后来由于刘贺男经理有事请假，我开始接手南科大厦A座工程的管理工作，在我主抓管理工作期间，积极组织配合监理及施工单位，对电气施工图纸
进行了一到两次图纸会审，对电气施工图存在的设计问题，及时与设计及施工等单位有关技术负责人协调解决，并且联系设计院办理技术核定及设计
变更。在施工中质量出现的问题积极联系施工单位电气负责人，制订处理方案，做到符合设计图纸及验收规范要求；我积极出方案和设计院及甲方沟
通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司各个部门联系材料进场和水暖工程师沟通施工方案，避免工程施工拖土建后腿现象发生。同甲方
沟通协调就南科大厦施工施工范围进行协商确认。针对甲方要求，重新作出南科大厦A座工程的施工组织设计、临时用电施工方案、专项施工方案。
各个工序的技术交底及画出项目的临电系统图和临时用电平面图。召开项目部整改会议。对现有人员定岗定责。要求人员明确工作自己工作职责，范
围，工作流程。按照现场临电规范要求万明辉能够坚持巡查现场，记录每日施工现场临电巡检记录，周巡检记录，停电记录，每月进行设备接地电阻
测试。完善施工现场的各项记录，做绝缘电阻测试记录、漏电保护器检测记录、接地电阻测试记录、临时用电技术交底、安全技术交底、临电巡检记
录、定期检查记录、维修记录、停电记录项目部资料能够分类整理。根据现场实际需求对现场的临电临水做了全面的整改及调整，恢复完善现场临水
临电工作。对问题设备及线路进行全面检查和恢复。对各个设备重新检查接线及接地，按照规范要求施工，原有设备接线，接地全部更改重做。增加
一级柜的警示标志、供电平面图、系统图，二级箱的回路标志和系统图。材料管理的好与坏，直接关系到项目总体的质量高与低。从我接手项目部管
理工作时就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先从材料管理入手。对进场的材料督促和协同现场监理工程师对进场材料进行检验和送检。就去
年遗留材料进行盘点，并与统计部门任工完成对接。建立项目部新的材料台账。库房管理上项目部自行建立了材料电子台账，目的就是为了更好的管
理材料。电子台账主要由“办公用品台账、电气材料台账，水暖材料台账，工具台账，临水材料台账，临电材料台账”组成。并且每月清点库存，做
到帐物相符。项目工期紧，施工单位人员及技术力量不足，时间紧，工作量大。同时针对分包班组施工速度冗慢，人员配备不足，工期拖延施工质量
差问题，同分包负责人协商，增加大工数量及严格要求施工质量，落实各项施工方案，加班加点，并且积极协调各施工单位之间相互关系，化解施工
中出现的问题。对主体工程的电气（强弱电）线管敷设与给排水专业相互配合，逐渐得到了总包电气工程师、电气监理工程师的认可，同时也得到了
质检站的认可。对于分包班组管理上，能够做到，提料通知项目部，请项目部进行监管；现场施工后能够通知项目部对施工质量进行自检自查；施工
人员能够遵守公司级项目提出的规章制度；安全管理：南科A项目部设立安全员，负责施工安全监护。同时建立了安全生产管理制度；实行安全例会
，每日安全技术交底记录等管理措施。由于和甲方的大合同没有签订，甲方对于现场所发生的签证不给签字，我要求项目部每日对所发生的应签证的
工作，按照实际情况打出签证单，等待甲方给予确认。在南科A座项目部工作这段日子里，较好的完成了公司及工程部领导下达的任务目标，在施工
过程中没有出现过安全、质量重大事故，工作有序开展。二、一三四学校工程：在我接管一三四学校工程后，经过了在现场蹲点检查，对现场和二包
的工作有了一个大致的了解，对于甲方材料不到位问题，给甲方发了工程联系单，将现场急需解决的问题上报给甲方，确定材料进场的确切时间，以
免影响生产。针对甲方说分包有些灯、插座小线的线头留的有些长，我也和工人进行了沟通，保证以后不会再有同类现象出现。在甲方要求工程增加
施工项目和更改施工范围时，我给甲方做出签证单，并且积极的去和甲方沟通联系，但是甲方就是不给签单，没有办法我才上报周总。在工程结束时
，我按照各个工序，做出工程交接单，甲方也不给签。三、大江户工程：重新作出大江户工程的施工组织设计、临时用电施工方案、专项施工方案。
各个工序的技术交底及画出项目的临电系统图和临时用电平面图。在大江户项目和凯利电气公司的工程师，针对浑南四小和大江户项目所发生的问题
做了沟通，确定了具体的解决方案。同浑南四小的设计院的王工，就浑南四小体育馆和图书室的施工难度问题，进行了协商，并签字确定施工方案。
就大江户的现场临时电配电箱箱内接线混乱，一闸多用，接地不合格及乱接问题，进行现场检查，同蔡经理沟通，让临电工人进行整改。针对施工现
场材料管理、堆放混乱，材料乱堆乱放；在施工楼内各个楼层都有乱放的材料问题，提出自己的意见，同蔡经理沟通协商，进行整改。四、碧桂园工
程：应甲方的要求，作出碧桂园工程的施工组织设计及地下人防工程的技术交底。碧桂园由于甲方规划原因，变压器距离我方施工现场较远；从变压
器到一级柜的大线要经过其他工地，而其他工地也正在建设施工，致使大线线缆无法完成架设或者地埋。从而导致线缆多次被破坏断裂。由于施工现
场不固定，线缆走向也无法固定，且经常拆挪，所以现场比较混乱。我和祝刚经理协商，提出解决方案。针对分包在施工过程中有管路敷设不合理现
象，上顶板进行检查，和分包工人进行协调进行整改。并且拍出照片进行存档。原来照明回路是两个回路，临近工地现场施工，都是按照一个回路走
线，我同公司领导和祝经理协商考虑一下借鉴其他现场的方案，节省材料，节省人工。五、万融及砂场工程：我在接手万融项目以后，能够积极的和
甲方沟通协调，完善施工方案，同公司各个部门进行很好的沟通，催促材料的进场，和现场施工人员的到位，并且严格要求施工质量。同刘福兴一起
，重新排查按项整理，把前几任项目经理遗留下来没有办理的签证，在最短的时间内把所有该做出的签证全部签完。并配合预算部对工程进度、技术
核定进行签证。同李同春一起把所有的该签的签证全部核对，做到了没有落项，尽量做到多签材料和人工。在一号办公楼及砂场办公楼和厂房工程结
束以后，积极的去和李同春沟通，画出完工图纸，以免耽误工程结算。并且在工程年末收尾时和甲方工程师刘方联系和协商，把各个项目的工作进度
做了交接，并且签字确认。六、在工程的管理工作中，我的几点体会，现简单择要如下；1、在分包队伍的选择上要慎之以慎，要避免工程管理工作
的“先天失调”。对分包队伍的选择包括：人员特别是项目经理、垫资能力、机械设备、管理水平、应对组织能力等方面的考核；综合概括为对其履
行合同能力的考核；2、在材料管理方面要加强仓库保管员的学习，提高素质，对本项目的保管工作要做到心中有数，建立项目部的材料台账，按时
清点库存，减少材料的积压，降低管理成本。3、在安全管理方面，各个项目的项目经理要狠抓现场管理，经常的召开项目部人员的安全管理会议，
建立每日安全管理制度，把安全管理工作逐级落实下去，减少安全事故的发生。4、在人员管理方面要对项目的工人进行全面的了解及考核，工作不
行的要马上进行清理，绝不姑息。5、在工程管理中要不断加强对“新材料、新技术、新规范”的学习。在工程开工前，首先要使自己对分管工程要
做到心中有数，包括对图纸的阅读和相关规范的学习等。要不断加强对自己从事行业相近知识的学习；6、工程管理工作是很系统、很复杂的管理工
作。工作中要做到事前有控制、事中有方法、事后有总结。工作中要管理手段多样化。要认准目标，管理方法要原则性和灵活性相结合，以完成公司
目标为第一要务。避免工程管理的“后天不足”；7、工作遇到困难的时候，要去利用自己所有的资源（包括合同的翻阅、向领导汇报或求救、和相
关责任部门的沟通和向专家请教等等）；8、工作中要大胆心细，不要唯首唯尾，工作上有魄力。要提高工作的成效性；七、在工程的管理工作中，
也有很多不足的地方，归纳总结几点：1、自身的业务水平和专业水准有待提高；2、自身专业的知识面还比较狭窄，对本职工作相近专业的学习有
待加强；3、自身发现问题的能力有待提高。八、在明年的工作中拟采取以下措施：1、加强自身的业务水平和提高自身专业水准，多读相关书籍和
相关规范；2、严格按照施工合同和公司领导的意志进行控制性工作，尽努力加强对工程质量的控制；3、通过向书本和别人学习，努力提高自己发
现问题的能力，使自己的工作能力得到限度的提高。4、在日常工作中能及时请示相关领导，能及时和相关业务部门多沟通，保证信息的流畅性。2
0XX年已过去，总结过去，展望未来，20XX年将是一个工作多，任务重的一年，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优
质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好工程，是作为工程师该思考的课题。在以后的工作中，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观
能动性，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。已有一年多的
时间了。在这一年中，我一向在技术部工作，负责电气施工的现场管理及技术指导工作，凭借自己的努力和领导的提携，从一名普通的电气监理，进
而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。在这期间，我除负责对南北厂区所属的车间进行电气施工监理的工作之外，还承担电仪车间技术员应尽的职
责。虽然工作量比以前要繁重的多，但给我带给了一个全面了解公司整个电气系统的机会，加强了我对公司电气系统的认知和掌握，并提高了我对一
些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的潜力，为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。下面我对xx年承担车间技术员工作进行总结。
1、我对电仪技术员工作的认识及态度我被任命为电仪车间技术员之后，开始逐渐进入这一主角。虽然以前我在xx制药有限公司承担电气设备员一
职，对高低压电气技术及设备有着深入的了解和掌握。但自从来了xx新工地以后，在从事电气监理工作的过程中，感到要想当好一个合格电仪技术
员的压力在增大。主要有以下几方面原因，一是公司的电气设备数量庞大；二是电气设备种类繁多，涉及高低压输电、配电、送电和电气维修等方方
面面；三是新旧设备混用增加了电气设备发生故障的几率和排除故障的难度；四是新上了110kva变电站，这是以前我未曾接触的新生事物；五
是我有三、四年没有从事仪表工作了，我务必把以前漏掉的知识重新学习一次。应对这种压力，我感到自己职责的重大。为公司电仪设备的正常稳定
运行，带给技术支持，处理突发故障，就成了我的工作重点。我相信我有潜力把这项工作做好，压力越大动力就越大。在从事电仪技术员初期，我对
以前不熟悉的7—aca发酵车间、7—aca提炼车间、动力车间和制水站、110kv变电站及10kv开闭所的电气设备进行熟悉和了解。并
对以前未接触过的电气设备收集使用说明书，熟悉其工作原理和参数的设定、维护保养及故障的排除方法。对有异议的问题与厂家和相关人员进行探
讨，确保对相关设备掌握的彻底性。另为我与车间的维修组、运行组及仪表组进行沟通，了解现有员工的知识层次和对目前工作中存在那些技术问题
需要解决。2、本年度工作资料一、日常工作资料（1）、克拉维酸口服无菌车间离心机，在料满的状况下，无法启动。我去检查后，发现离心机在
启动前，负载太重。变频器送出功率无法克服此扭矩，造成离心机无法启动。了解工作原因以后，我对变频器的启动扭矩重新设置并投入直流制动电
阻，延长了启动时间，保证了该离心机的正常使用。（2）、锅炉车间1#引风机变频器在正常停车时，总报“停车时过电流”，经我分析，发现停
车时，操作人员停车太快，没有在逐步减小频率的状况下，就迅速停车。为彻底解决本问题，我为该变频器安装了直流电抗器，并设置直流电抗器的
投用参数，从技术层面解决了此问题。另外为保证设备的正常运行，我还给锅炉车间的操作工讲解了设备正常的启动程序和注意事项。（3）、克拉
维酸提炼一车间薄膜蒸发器，在使用过程中，压力一向处于高位，无法保证生产的正常运行，对此我与杨波协商后，推荐使用变频控制方式。用人为
方式控制设备的压力，确保生产的稳定性。最终，我们为8台薄膜蒸发器安装了变频器，透过一个时期的运行，确定效果到达预期要求。（4）、克
拉维酸发酵一车间3#反渗透高压泵，在试用行时，变频器无法正常工作，我检查后，发现变频器的参数人为改动过，造成变频器运行参数冲突。为
解决本问题，我重新设定参数，确保了该设备的正式使用。（5）、污水站脱水机房离心机，在运行中，报过电流故障，我在现场检查后，确认该变
频器所带电机有问题。经进一步检查电机，发现电机匝间短路。对电机维修后，设备恢复正常。（6）、锅炉车间主热水电磁阀，电路板经常被击穿
，我分析认为系工作电源受变频器及其它直流电气设备的污染，导致电压叠加，构成高电压，造成工作电路板击穿。所以我推荐车间安装稳压器，单独为仪表类设备供电，以保证仪表设备的使用安全和运行稳定。这些只是我日常工作的很小一部分，这样的突发事故常有发生，当需要我去处理是我总会第一个来到现场，尽自己所能尽快为车间排除故障，恢复设备的正常运行。技术部门年终总结报告「篇八」时光荏苒，忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，现将20xx年工作情况做如下总结。一、工作中的反思制定了技术部门的基本章程，较去年有较明显的改观，落实的较好，一举端掉了技术部门脏乱差，缺乏组织性和纪律性的帽子。但是回访机制在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来，未见成效；员工考核只落实了销售部，技术部门未落实；销售服务质量监控、抱怨处理及预防完全没有实施。这直接关系到公司的口碑和效益，需要全年不间断重点落实，关系到技术人员的根本利益，根本出发点，公司的技术部门的绩效和效率，用户的口碑，需尽快落实。进行了一些工业区的相关工作，非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养，给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，更多的是宽阔了我的视野，增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素，故适时转变工作重心，落实售后工作，以谋再次出力，更好的配合各部门的工作的实施，为公司带来效益。落实售后工作，培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格，间断的做了4次重要的技术培训，还利用闲暇时间，通过谈心的方式，穿插了各种技术经验和维修技能，做人做事的准则，使技术员得到了应有的提高。今后本人将继续贯彻“精准好”的服务风格，配合朱林凡技术主管，建设一支专业的，人性化的，快捷高效的技术人才队伍。二、对技术部门工作的''认识技术部门，常人看来应该是一个缺乏热情，激情，甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验，虚心与人交流的作风，不自觉的分享经验和成果，让我感觉自己在技术部是热情高涨的，乐于共享的，我相信我给我们部门的这种感受，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标，我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破，能够帮助我们的客户实现利益，我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。三、工作中的不足做事的时候过于专注性，作为技术主管，统领大局当是首任之重，但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候，将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很浪费时间。口头表达能力尚可，但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书，尽量让自己表达准确到位，言简意赅，思维工具先进，思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。有时候没有做到平心静心听取意见，对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，再考虑自己自身的细节或部门的利益。以后这种状况会得到根本上的改变，前面我已经提到了自己和部门的定位。思想的转变可以保持目标的正确性，热情也可以让工作中充满动力，但是我想最重要的还是，去将计划一步一步实现。务实的工作，积极的态度，才能在未来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。 |
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