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术前，万教授与雅雅妈谈了许久，告诉她鼻息肉复发与个人体质有很大关系。在进行了相关检查后，手术顺利进行。并要求孩子在术后1个月、3个月、6个月……时间点前来医院复查，“因为鼻息肉在刚刚复发时，就像水球一样，外面有一层皮，里面则是水，形成一个囊泡。如果能及时将囊泡捅破，鼻息肉在后期可能就不会长成。” 直到不久前，雅雅仍被妈妈带着前来医院复查。从7岁到13岁，小女孩变成了亭亭玉立的小姑娘，个子长高了，也和万玉柱更加熟悉，每次前来都开朗地叫他：“万伯伯！” 6年间不变的是，雅雅的鼻息肉再没复发过。 幽默用心地对待患者 由于鼻息肉并不会发生恶变，因而不少患者在病发时常常忍着，直到无法拖下去才到医院就诊。 刚过50岁的宋刚便是如此。由于家在农村，经济状况并不富裕，加上对手术有着天然的恐惧，尽管鼻息肉已经影响到了呼吸，他也总是想再等等，但已经长大成人的孩子却不忍看他如此痛苦，执意要带父亲就医。 就诊时，万教授让宋刚稍稍抬头，便能从鼻孔中看到他的鼻息肉，“你这鼻息肉啊，我都不用鼻镜就能看到。如果再不做手术，你的鼻息肉都能掉下来砸到脚了。” 一句幽默的话语，化解了宋刚的紧张。最终与孩子商量决定尽快手术。“鼻子真是通气了！能畅快呼吸的感觉真好！”术后，宋刚感慨说，以往总觉得一旦牵扯手术就会是个大问题，而且费用肯定不小，但这个手术做完恢复很快，而且国家医保报销后自己花费并不多，“早知道我就早来做手术了。” 如今，距离宋刚手术时已过去5年，他也从未复发过。 “一般患者来之前都是抱着一种忐忑的心情，他们出于对疾病的未知，总是对医生带有陌生和敬畏感，反而不利于交流。这时医生应该多缓和气氛，在交流中了解患者的情况，这样才能对下一步制定手术方案起到促进作用。”从医数十载十分注重与患者心与心的沟通，他深知以真心才能换真心，因而对待患者格外用心。 很多医院都要求医务工作者“视病人如亲人”，目的就是善待病人，要有换位思想，“如果自己或家属需要住院手术，作为家属通常想知道：医生能提供什么样的信息和治疗方案，可能存在的并发症或不良后果有哪些……如果将患者及家属想了解的都解释清楚，他们的担忧自然就能减少许多。”因而，万医生将半天的门诊号源限制在20至30个，拿出充足的时间与每名患者细致沟通，并帮助患者从根源上解决问题，避免复发。 正如当初在刚刚成为医生时发出的誓言，万玉柱从医数十载，始终坚定“好的人品是作为一名医生最基本的要求”。几十年间，他外练技术、内修医德，让患者“鼻”须完美。 “这个信念贯穿了我整个从医过程，未来我也会一如既往这样做。” （为保护隐私，文中患者姓名均为化名。） |
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