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小渔夫|速卖通卖家如何正确使用站内信营销,要注意什么?

 小渔夫 2023-01-04 发布于广东

有在速卖通上面开设过店铺的,应该都有使用过站内信吧。它的主要作用是什么呢?其实主要是为了方便会员商务信件的来往而设置的。功能其实跟我们日常使用的邮箱是没什么区别的,功能也是有收件箱、发件箱、草稿、垃圾箱四个核心功能。这些都是功能性的东西,我们今天主要来讨论如何使用速卖通的站内信来做营销,并且使用这个方式进行营销有哪些需要注意的事项,一起随小渔夫来看一下吧。

速卖通如何使用站内信进行营销?有什么注意事项?

1.频繁的发送信件会使用户厌烦,因此一些经常在你店铺下单的客户不要频繁去发营销信件;

2.不要没事就发送营销信件给客户,要注意发布频率,过多的发布会对客户造成骚扰和反感。因此建议是有促销活动的时候发布一下,或者是间隔1-3个月发送一次给同一个买家或者是客户。

3. 每笔订单都有准确的下单时间,当我们按照时间顺序发送时,最好对每次发送消息的订单下单时间区间进行记录,方便下次筛选出近期未发营销信息的订单。

4.不要怕麻烦而使用站内信窗口的批量回复功能,它虽然提高了你的效率,但是平台已经是有所提示了,使用批量回复功能很有可能被当做是垃圾信件来处理。

注意:千万不要使用站内信去发布广告,一经被系统判定为广告行径,那么就会视情节的严重程度而被临时或者长期的禁言,这样就会影响到站内信收发的正常使用。

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