| 日前，#优酷更改会员登录规则# 这一话题冲上微博热搜榜，尽管优酷方面回应称，此举是为了保护用户账号安全、打击黑灰产，但在官方声明下方有热评质疑称，“我给我爸妈用是什么黑色产业链啊”。显然，这一规则的调整并没能让用户买账，甚至还引发了部分用户的不满。具体来看，目前优酷同一会员账号最多可登录3台设备，其中分设备限制包括但不限于手机端App 1个、Pad端App 1个、电脑客户端1个、网页端1个、电视端3个、车载端1个等。相比之下，爱奇艺、腾讯视频同一个VIP会员账号最多可登录的终端上限，则都是5个。并且相比优酷仅允许一台手机设备登录账号，腾讯视频反而是唯一不限制终端设备类型的平台，爱奇艺的可登录手机端App数量也要比优酷多出一个。不难发现，在账户登录规则调整后的优酷，反而在这一点上成了爱优腾三家中最为严苛的，因此也就不难理解为何会有大量的吐槽声出现了。正如前文中有用户认为，家庭共用账号与黑产似乎并无关联。并且有观点表示，“优酷这就是假借保护账号为由、行变相涨价之实，是会员权益的缩水”。不过也有用户认为，这样反倒可以直接拒绝其他人“借会员”的请求。此外也不乏支持的声音出现，毕竟“打击共享账号”在某种意义上也是对内容生态的一种保护，是维持平台可持续发展的基础。但之所以优酷在限制账号登录设备数量一事上引起如此大的争议，或许也是因为类似的事情并非首次。早在2021年1月，超前点播尚未被监管机构点名批评时，优酷就曾在剧集《上阳赋》播出未过半时推出了超前点播服务。在2022年下半年，优酷投屏看剧开始需要酷喵会员才行，要知道适用于电视端的酷喵VIP年费达488元，较普通的包年VIP价格多出了近300元。当时就曾有用户表示，“手机端可以观看的会员内容不能投屏，是我的权益是被侵犯了吗？”但如果从视频网站追求盈利的角度出发，那么无论优酷也好、还是屡次三番上调价格的爱奇艺也罢，显然都是为了增加营收、尽快实现盈亏平衡。其实打击共享账号这一行为本身更是无可厚非，因为如今共享账号确实已然形成了一条黑灰产业链，存在账号租用、拆分售卖等问题，而这些对于视频网站来说显然无异于盗版。更进一步来说，从非正规渠道获取的会员账号，同样也存在着权益得不到保障的风险，并且这些也都会与用户体验直接挂钩。事实上，在Netflix举行的2022财年三季度财报电话会中，其高管就曾明确表示“将开始打击账号共享行为”，并宣布自2023年年初开始，Netflix将对“把账号与家庭成员以外其他人共享的用户”进行额外收费。在2022年经历了连续两季度的用户流失和股价大幅下挫后，Netflix明显加大了打击账号共享的力度，并同样受到了用户的强烈反应，甚至有阿根廷的用户威胁要集体“离开”Netflix。并且据相关报道显示，Netflix对共享账号将采取的额外收费，可能会影响到用户的留存意愿。但正如曾多次公开回应用户质疑的优酷一样，Netflix同样在打击账号共享问题上态度强硬、且坚决。其在财报中指出，“我们将更日益关注营收，并以此作为首要指标。随着开发广告和付费共享等新的营收模式推出，这在2023年会变得更加重要。”说白了，在用户增长放缓引发收入增长放缓、利润下降等问题时，视频网站都需要尽可能的寻求变现，无论是曾经的超前点播、还是如今的会员账号登录设备数量限制都是如此。按Netflix方面此前公布的统计数据来看，共享账号为其带来的损失并不算小。比如Netflix在北美就有超过3000万户家庭共享账号，在全球范围内这个数字则扩大到了1亿，而这部分用户每年为其带来的损失更是高达90亿美元。不过相对应的是，曾有分析师预测，Netflix 2022年在内容投入上的花销也超过了170亿美元、同比增长25%、较2020年的108亿美元增长57%。假如营收的增长能够换来对优质内容的投入，或许对于用户来来说并不算是亏本，至少好的内容同样也能够提升用户体验。因此从长远来看，对共享账号的打击可能会成为视频网站的必要措施，并且同样也不能排除爱优腾未来对账号登录设备的管理愈发精细。比如就像Netflix一样，推出入门、中档、高级不同档的订阅服务，并根据同时观看设备的数量来区分用户权益。以爱奇艺为例，自2021年12月上调价格后，其订阅会员数量有所减少，但这却使得爱奇艺在2022年实现了连续三个季度的运营盈利。事实上，爱奇艺近两年的订阅会员数量也都徘徊在1亿上下，所以在用户增长达到天花板的隐忧下，从每一位用户身上获得更多收入或将会成为常态，而方法则无外乎是权益的变相缩水或是价格的直接上调。但假如内容质量迟迟没有跟上价格的“通胀”，对于优酷这样的平台来说，究竟是利大于弊、还是弊大于利呢？ 技术创新与更清晰的定位，让一加“重新”上路 关于一加11和未来，我们与一加方面聊了聊。 ChatGPT+必应，微软要掀翻谷歌搜索的铁王座 ChatGPT与必应的组合，或将解决搜索输入的问题。 |
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