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【涨知识】:咸鱼退货申诉流程无关正义

 茶諒驿站 2023-01-08 发布于广东

电子产品水深,不懂别乱买。

闲鱼平台上的店家鱼龙混杂假货比比皆是,网购时请你千万小心!

我第一次用闲鱼,买了台二手电脑主机,购物体验感真心不友好。

在闲鱼上,没有一双火眼金睛,最好找个懂行的人帮你参谋参谋再作购买。

同时,店家的千层套路会让小白防不胜防,

一旦落入店家精心设计好的陷阱,想通过申诉维权真是难上加难。

以我为例:

懂电脑的朋友,看她发的配置图就能知道她电脑是老机器


当然在这其间她也会推荐一些别的,


注意!当你在和闲鱼店家聊天时,一定要让店家尽可能多的展示产品细节!


多要产品细节!!!


多要产品细节!!!


并做出明确承诺!!!


这就是要发给你的货品的真实情况!!!


闲鱼上买的东西到货后,一定要拿出手机当着快递员的面拆箱验货


注意录开箱视频!!!


因为只有这样当你想退货时才能省去许多麻烦,而且退货成功率也会高一些。


不然,店家只要诬赖你说:“你把东西弄坏了才退货,拒退。”你就很难自证清白

我就错在:

1.不懂行!抱着侥幸心理买东西!


2.还非常小白的没有让店家展示详细的产品细节!

3.店家没有明确承诺这就是她要发货给我的产品配置。

悔不当初没有问她要完整的主机外观视频、没有让她打开机箱看看内

4.没有当着快递员的面拆箱验货

5.没有录开箱视频了!


然后,当你开口向店家提出退货请求时,店家就开始不理你了


这时候,我知道大家心里一定很不好受,店家的态度太可恶!


但是你千万别不停的给店家发消息,千万不能刷屏!

店家一方面会拉黑你


另一方面,店家会把你的刷屏当做受到骚扰的证据!


对于解不了情况的评审员,可能会因此把支持的一票投入到店家那儿。


那么评审员是什么?


评审员是帮助闲鱼小法庭出仲裁决定的人员,


相当于多人法官的形式,


他们是由17位芝麻评分700分以上且信誉良好的闲鱼玩家


通过随机的形式选出来作为此次事件的评审员。


他们每人都有一次的投票机会,


在买卖双方中,只要任意一方先得到9人投票,就会被闲鱼小法庭判决胜诉


并且判决结果立刻生效立即执行!


我们暂且不论:请非专业的人员作为评审员进行商务纠纷的仲裁投票制度是否公正合理?

闲鱼小法庭判决生效后,


闲鱼平台上面的货款就直接打到了店家手里,


作为消费者的我对此结果自然不满。


因为不熟悉闲鱼小法庭的工作流程是很吃亏的,


在这一点上,请你多多注意!


在网购平台上,一遇到不懂的事情,就请及时的请教人工客服!


遇到困难,先找客服!


遇到问题,还找客服!


店家好比官司缠身的人,


消费者好比普通的法庭小白,


当老鸟遇小白,不虐菜才怪嘞。


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