主动提醒

1. 电脑端

由于部分成员的阅读积极性不高，而部分重要文档又需要成员及时查阅了解，那么就需要主动提醒给成员去阅读知识库文档。

有评论权限的成员可以设置@提醒。

@提醒后，成员就可以通过系统消息、钉钉、微信公众号、邮件等方式接收消息提醒。点击查看详情，即可进入设置提醒的文档页面。

2. 移动端

具有评论权限的成员可以在移动端@其他成员/部门查看某一篇文档。

3. 注意事项

1）每篇文档的每类消息对固定的成员在 20 分钟内只发送一次。

2）如果需要子部门也收到消息提醒，那么在勾选部门的时候子部门也许一起勾选。

例如，需要涂装工段部门里的人接收消息提醒，那么需要勾选涂装工段、工段一部、工段二部，还要勾选工段二部里面的工段一组和工段二组，这样涂装工段里的所有人都可以接收消息提醒了。

3）如果需要整个组织架构的人都接收消息提醒，那么需要从上到下把所有的子部门以及子子部门全部勾选上。