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视频的那头，Emma坚持要队友周末去外婆家接她回来，给弟弟过完生日后，还要去外婆家玩。由于外婆家比较远，我们打算要么周末去外婆家，过年就不过去了；要么过年去外婆家，周末让舅舅带她回来。可是Emma既想要爸爸接，又想继续回外婆家住，于是分歧就产生了。 
生活中，这样的时候还有很多，有时候睡觉前说好了给她讲两本故事书，结果她拿来三四本故事书都要讲；有时候由于时间有限让她看电视和出去玩只能选一样，她非要都做……孩子总是不能控制自己的欲望，希望世界都围着自己转，如果自己的要求没有被满足就容易大吵大闹。可是这么任性的要求我们肯定是不能满足的，那如何让她冷静地接受我们的建议就成了我们必须要面对的问题。
我们认为如果直接拒绝孩子的要求导致他们情绪爆发，不利于营造良好的亲子关系。所以我们尽量用柔和的手段让她听从我们的建议。首先是跟她讲道理。这是最直接但是效果是最差的。当孩子既要又要的时候，情绪往往是不平静的，这个时候给她讲道理，大多数时候都是达不到目的的，甚至会刺激她。然后是给她提供已有只是她不知道的，或者是准备给她的惊喜，用较小的代价跟她换，相当于各退一步。比如说有时候她想讲一本很多字的故事书，那就用自己编的故事跟她换，编一个系列故事，一次给她讲一小段，这样就缩短了讲故事的时间。还有就是提前制定规则，用规则来约束她。比如说我们跟她约定每天可以看20分钟或者两集动画片，有时候她看完20分钟还想看。那我们就跟她讲约定，可以继续看，但从明天开始一个月内不准看电视，这个时候她的内心就会挣扎，有时她会克制欲望主动关电视机；有时她也会克制不住要继续看，然后后面一段时间内老老实实不看电视。
总的来说，主要是坚持跟孩子向心沟通，而不是和孩子互相坚持己见，而是主动想办法把孩子心中钉死的钉子一点点拔出来。面对孩子的既要又要，迂回进攻比正面进攻能取得更好的效果。好的方法千千万，我们也一直在摸索，希望能够提升和孩子沟通的效果，营造良好的亲子关系。
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