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爱美是女人们的天性，也是她们的权利，没有人能抵挡住一个女人追求漂亮的心，这也造就了很多化妆品品牌的诞生和壮大。可以说，无论是美妆品牌店还是美妆综合店，它们的兴衰胜败，跟每一个女性朋友的钱包息息相关。
随着消费观念的转变加上近年来受疫情常态化的影响，让原本门庭若市的美妆门店也变得冷冷清清，很多门店的老顾客也纷纷转战到淘宝天猫。这不禁让很多美妆实体商家发出疑问：因何如此，有何良策？且听小编一一道来。
一、是何原因导致美妆实体店持续走下坡路？ 1、媒介获客难度大、成本高； 美妆行业竞争压力激增，商家只有通过降价、促销等方式吸引用户； 运营方式粗放，效益较差； 引流支出高，导致获客成本过高，ROI（投资转化率）较低； 营销方式单一，推广效果逐渐下降，限制美妆行业发展；
2、客户维护管理难； 客户新需求多，企业无法及时满足，造成严重客源流失； 专业性强，专业人员培养有门槛； 缺乏知识库管理，人员培养难，不能给客户提供专业服务，导致购物体验较差；
3、同品类竞争激烈； 美妆市场不断扩大，美妆店经营门槛低，加剧同品类竞争，行业利润持续走低。
4、线上线下商城数据割裂，管控难度大； 传统销售模式服务点位于线下，没有重视线上商城部署，形成数据孤岛，难以有效利用与调控价值数据； 线上线下数据的不统一，导致企业在管理订单的成本日益加大；
5、商品滞销囤货现象严重； 门店销售营销方式单一，总部营销支撑辐射能力弱，终端归属感不强； 同品牌多品类，库存多，管理难度大，缺乏线上线下直销渠道；
二、怎样通过建立小程序线上商城改善实体店现状？ 1、合法裂变分销管理，实现高效拓客； 以分享+返佣+分红模式，建立裂变式分销网络； 支持以商品分销返佣的形式，平台统一设置各级分佣比例与返佣红线，同时下放权限，允许下级分销一定程度上灵活调控分佣模式； 建立灵活的分佣体系，实现“一键分享，快速裂变”、“自购省钱，分享赚钱”、“贡献越多，分红越多”、“专属设置，个性化收益”多种收益结合；
2、统一管理客户，定制化服务与多业务角色协助运营； 利用数据整合技术，形成全渠道的用户档案，行成线上线下用户数据统一管理与调用，高效管理客户信息； 为客户提供个性化的定制服务或促销活动，提高客户留存率与客户粘性； 分销后台管理，实现多角色协作，美妆顾问统一知识库应用，引导消费者消费并负担起客户维护的任务，实现分销拓客；
3、建立渐进式消费用户画像，实现精细化运营； 通过活跃度、购买偏好、注册来源等维度，对用户价值度分级，从而精准营销提升竞争力； 通过促销类、互动类、图文类近百种营销玩法，满足分销内容多样化，实现消费者持续活跃，确保引流和转化效果；
4、全渠道资源互通，实现线上线下一体化； 利用订单管理系统，实现在单个系统上管理客户信息、销售数据、更新仓库库存等，使仓储、运输、订单成为一个有机整体，实现高效管理； 通过统一商品管理，将全渠道数据打通，完成品牌商统一管控商品、库存、订单，协助品牌商掌控全渠道；
5、构建 O2O+B2B2C 并行商城与资源市场，将流量引到独家私域流量池； 构建 O2O 与 B2B2C商城并行的线上渠道，各渠道独享小程序商城，快速构建商家私域流量池； 构建资源市场，实现商品、渠道、用户互通，让经销商代理商更加积极的参与到营销服务中来；
归根结底，传统的门店式营销已经不能满足当代年轻女性的消费行为和习惯了，唯有打开线上通道，实现线上线下统一经营管理，才有机会让失去的客户重新回到门店！ |
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