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邹蓝|无锡这景区想翻身不易 1994

 邹蓝茶座 2023-01-17 发布于江苏

             荡口古镇与古镇古城经营之道

    立冬这一日,2022117日,我时隔8年后第二次到荡口古镇,游客稀疏,在景区里享受了一把清静。这天号称立冬,却一丝一毫冬意全无。正午和下午温度至少在23度,有人穿短袖。当天立冬的温度,我觉得应该接近三个节气前的秋分。这24节气按照黄河流域那里的纬度形成,隔了黄河商丘与滑县分别位于33-35度北纬。而南京到杭州分别为31-29度北纬。中原与江南在气候上还是有明显差异的。况且现在说法是大气升温。不过东太平洋区今年据说三重拉尼娜La Nina,今年会遭遇特别严酷的寒冬。华北江南今年一个多月40度以上酷暑之后,来一个酷寒的严冬,那真是考验。若如此今年冬天欧洲人也够呛。

    我在景区里头溜达2小时左右,遇到的游客充其量不会超过200人。我在景区里享受两次本地小吃。十之一都不到的尚存商家,生意极其清淡。商家艰难,稀稀拉拉的游客反而得到清静的享受。如此冷清,与游客摩肩擦踵的两个极端之间,应该有一个双赢的均衡点。

    疫情第二年停止收票后,游客能否能大量重返荡口古镇,现在还很难说。收费前的2014年正月初一我第一次到荡口古镇景区,记得差不多就是摩肩擦踵,游客差不多是人山人海。如今此景难再。荡口古镇位于无锡苏州边界线上,既远离无锡主城区,也远离苏州主城区。游客大老远地来了,不可能快进快出。上午到则在园内有午餐需要。中午餐后到,在园内转悠一阵后也有品尝小点心的需求。时间不紧的游客,还可能在茶室坐下来悠闲一下。园内商家受益,就是景区受益。因此做好游客和商家的服务,才是经营之正道。

    无锡两类景区的两种路子。我觉得惠山古镇走的是服务好游客和商家的正道,而荡口古镇走了弯路。

    荡口古镇管委会可能把无锡,苏州市区和常熟游客对新景区荡口古镇的兴趣,误以为是自己经营有道,忍不住要直接对游客下手收门票。他们显然没在意或没注意湘西凤凰古城2013年对于进入古城的游客一概收门票导致的游客数量锐减,商家利益受损而且自己因为吃相难看而受到公众舆论的批评。

    凤凰古城的收费在3年后的2016年停止。荡口古镇的收费在20219月停止,收费持续6年。而且收费时也有区别对待,无锡本地居民出示无锡身份证可以免费,但是外地游客不能免80元门票。如此做法除了徒然引发外地游客的恶评,没啥实际作用。相反是为渊驱鱼,为丛驱雀,把游客拱手送给了其他景区。无锡市中心有两条公交线路直达景区,苏州有一条。到荡口景区的,还是无锡人多。苏州也不少。苏州算外地,游客要80元,估计人家就不来了。苏州火车站距离景区有20公里,无锡火车站距离26公里。景区到苏州阳澄湖只有18公里,苏州市中心过去更近。

    江南水乡各古镇风格基本相同,小桥流水人家,静谧安宁。去过一个,其他想象中也差不多。差别只在苏州或无锡或嘉兴等的地域文化特色有一些差异,布局有所不同。如果人家乐意,则常年会有三地游客来访。如果人家感觉不畅,倒也有理由不去:位于远郊,出行距离比较远,还收80元门票。这距离好比从北京奔到密云,或上海奔到松江,重庆奔到江津,贵阳奔到花溪甚至青岩,兰州奔到榆中兴隆山,西宁奔到湟源,昆明奔到晋宁,广州奔到从化那样的距离,一般不会说走就走的,除非当事人单枪匹马自己随心所以走。

    外地游客不开心,本市游客因为远也降低了到该景区的欲望,主要是本镇本街道居民捧场的话,景区就冷清。游客少,向东主交房租、向街道/镇政府缴纳税收的商家,就撑不住。管委会作为大房东,少收的何止三斗五升,而是严重歉收。决定收费的人,决策依据严重不足而乱拍脑袋,拍胸脯。估计最后只得黯然拍屁股。

    荡口古镇(这里指包括景区所在的鹅湖镇)是一个富含文化底蕴的江南水乡小镇,是无锡唯一的江苏省历史文化名镇。明清出了几十个进士,晚清技术专家华蘅芳(晚清第一艘机船与化工,与无锡同乡徐寿合作),钱穆和钱伟长叔侄都在此留下浓重的痕迹。华氏家族人才辈出。漫画大家华君武家族之根在这里。与范仲淹在苏州办的范氏义庄齐名的徐氏义庄也在荡口。顾毓琇先生,早年也在这里从教。

    荡口古镇景区景观的布局,沿着南仓河展开,其他景点,也散在景区的其他地方。既有小桥流水,也有开阔水面。船家欸乃摇橹激起道道波纹,当铺老虎灶铁匠铺等江南遗迹也有展示。还看到有说书评弹艺人现场献艺,也有几个人悠闲地在河边喝茶。

    荡口因为在无锡苏州的边界上(几百米外鹅真荡过去的土地,就是苏州相城区),当地语言兼有无锡苏州两地口音。以前公路不便,一位当地吴姓朋友说荡口或鹅湖镇的居民多往苏州走动而少进无锡城。那里居民口音是无锡话带浓重的苏州口音。估计一公里多以外鹅真荡那边的苏州居民,又会被苏州人说,口音带着无锡腔。因为这一带是无锡方言与苏州方言的过渡带。苏州公交83路从高铁苏州北站直达荡口古镇景区。同样,无锡也有公交线路从火车站和无锡东站直达荡口古镇。

    如果疫情后业务有效复苏,景区管理机构提升服务意识,为游客为景区内商家做好服务,设法促进游客返回荡口古镇,则游客,商家和古镇就会出现三赢局面。

    但是,疫情后大众消费能力下降,加上景区距离主城区和主要客源比较远,看来荡口景区想翻身很不容易。

荡口景区还有一个评弹说书的地方。

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