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这篇文章，我从2008年一直在更新修改，根据实际情况的变化和自己的积累，隔几年就重新写一遍，希望对大家有所帮助。
前言：
一个容易产生欺诈和不诚信的行业，必然具备两个特征：第一，消费者不懂商品，商家说了算，例如汽修行业；第二，一次性消费，商家根本不指望回头客，例如旅游行业。很不幸，家装行业同时具备了这两个特征。消费者好不容易买了套房子，很少是有装修经验的，施工和报价是根本不懂的；找装修公司装修，装修公司老板一般是不会直接参与设计和施工管理的，装修公司和业主之间关系处理很愉快，施设计和施工质量很不错，业主很满意，业主自己或朋友再有房装修了，会不会成为装饰公司回头客呢？答案是：一般不会！业主会觉得装得好，是设计师和项目经理的功劳，与装饰公司关系不大，加上项目经理和设计师的暗示，业主下次有单了，大部分都会绕过装饰公司直接找以前自己工地的直接参与者了，没必要让装饰公司再来赚一笔差价。
这些装饰公司看得比谁都清楚：既然是这样，我还诚信经营个毛线啊？！能赚一个算一个，能蒙一个算一个再说。
行内开玩笑说“装修行业无好人”也不是没有道理的，设计师一般是兼职谈单员的，只有把单谈下来，他才会获得业务提成，于是各种信口开河胡说八道，业主想听什么就说什么，先骗着把合同签下来再说，你想独善其身守身如玉？呵呵，试一下看看，设计师直接告诉客户“我们公司的利润高达50%，有些项目完全就是坑人的，施工也是转包给项目经理的，要不要签约，你自己看着办”，这是大实话，但谁敢这样说？而项目经理呢，他从装饰公司手里转包到工地以后，装饰公司留给他的纸面上的利润已经是非常微薄了，根本不足以养家糊口，更谈不上发家致富，怎么办呢？得想办法使自己的利润最大化，于是各种偷工减料或者是恶意增项就出现了，当然，优秀的项目经理必须做到把业主卖了业主还能帮着数钱，最后完工了还能念他的好才行。
下面的这篇文章，就是告诉大家怎么防骗的，告诉大家怎么练就一双火眼金睛，从混乱的装修行业中找到合适的装饰公司或者包工队。
《装修陷阱大全》分五个部分：
一、半包装修的陷阱；
二、套餐全包的陷阱；
三、设计陷阱；
四、施工和保修陷阱。
五、定制柜子的常识和陷阱。 现在的装修报价，一般是分为半包和全包两种，全包一般是以套餐报价的形式进行的。
装修需要的项目和材料有：人工+辅料+主材+软装，人工很好理解，辅料是指装修材料里面的辅助材料，包括水电预埋材料、泥工所需的水泥沙子+砌墙砖块+回填材料+防水材料、木工吊顶所需材料（龙骨和板材等）、涂料施工所需材料（腻子粉乳胶漆等）这四大类。如果装修公司只负责提供人工和辅料，就是半包装修。
主材包括瓷砖和大理石、橱柜、门窗、五金卫浴这四大类。把主材也包到装修报价里面，就是全包装修了。
软装的范围就比较广了，包含家具定制、窗帘、成品家具，窗帘，电器等，这些一般装修公司是不含的，由业主自理。
不管是半包装修还是全包装修，装修公司有没有欺诈报价，其实是有预兆的，我们平常买东西，肯定是商家先报价，我们再对比评判是否值得购买，如果你去买一件衣服，售货小妹说“不好意思，这件衣服的价格是我们的商业机密，您得先付定金，我们才能给您报价”，客户肯定会认为售货小妹神经有问题了，但不可思议的是，居然很多装饰公司都是这样做的，他们会告诉客户“报价是我们公司的机密，不能外泄的，您不给定金，报价单就只能在电脑上看，不能打印带走的”，当然，为了让这个奇葩的理由成立，他们还有很多专业的说辞，客户迷迷糊糊的就觉得装修公司说得很有道理，于是稀里糊涂就交了定金。
不给定金就不让客户拿走报价单，其实就是一种剥夺客户审核比较报价权利的行为，只要是有这种行为的，报价单绝对是有问题的，建议不要抱着侥幸心理，不要觉得顾虑的问题自己已经问得很清楚了，设计师已经口头承诺得让你很满意很放心了，就觉得装修公司的报价单没有问题了，可以放心付款签约了，因为您没有看到装修公司的报价单的最后说明部分有一条温馨提示“不要轻信任何口头承诺，以报价单为准”：
有了这条约定作为背书，设计师就可以满嘴跑火车了，客户所有的顾虑都不是问题，都可以满口答应，反正事后不认账就是了。
一：半包报价的装修陷阱。
半包装修的陷阱主要体现为少报漏报、故意多报、偷工减料和恶意增加施工量这四个方面。特别是前面两个，只要是业主自己算不准施工量的项目，如果是单价很高，那就会故意少报漏报事后加钱，例如水电施工；如果是行业内存在不同版本的计算面积方法的项目，就故意多报，即便是业主后期发现了，也有应对的说辞，例如吊顶施工和涂料施工。
下面我就根据施工的顺序逐一介绍。
1、水电施工。
先看海口某位业主在网上发的投诉贴里面的截图：
水电施工的欺诈手法，主要体现为“签约前故意少报漏报，施工时尽量多做，事后加钱”，上图中的水电施工我去看过了，并不复杂，结果做完以后一算，需要增加25000多元，其中最搞笑的是光纤预埋，光纤的材料成本是一元/米左右，装饰公司报价30元一米，利润高得离谱不算，项目经理居然把线管里面穿了2条光纤，我发现以后，项目经理说“万一有一条坏掉了，还有一条备用的”。
水电施工的陷阱具体表现为：
第一、如果装饰公司的电线预埋是按照电位计费的，他们就会故意少报，事后加钱（请大家记住这组数字，10平方的房子一般需要7.5个电位左右）。
第二、如果装饰公司的电线是按照米数收费的，他们就会在施工中恶意增加没有任何必要的电线长度，例如这样：
最夸张的装饰公司宣称他们的每一个插座都是从配电箱单独走线的（并联走线），其实一组2.5平方的电线，核定功率足有4500瓦，全屋的小功率电器的插座根本犯不着要并联走线，几十个小功率插座一组电线过去就足够了。
第三、水管恶意增加米数。
先看照片：
装饰公司在报价中故意少报水管米数，施工的时候，项目经理会建议业主把水管走顶上，理由是“水管走顶上，以后水管破了，方便检修”，这是不是对的呢？
简直是胡说八道！
我以一个5平方的卫生间为例（2000*2500），如果水管按照常规的走地面上墙，需要的冷热水管米数大概是10米左右，但如果是从顶面走管，需要增加13米左右的水管，总共需要23米水管，其中顶面上露出来的水管大概是8米左右，剩下的15米全部是埋到墙内的，“不方便检修”的水管米数非但没有减少，还比常规施工多了5米，这马上就出现了一个问题：你装饰公司不是说水管走顶方便检修吗？既然是这样，为什么不方便检修的水管（埋入墙内的）非但没有减少，反而增加了呢？所谓“方便检修”一说就不攻自破了。另外，位于顶面裸露出来的水管，由于水锤效应，会不断的抖动，加上氧化对水管造成的损害，这样的施工，非但没有任何好处，还会缩短水管的使用寿命。现在的水管用的是PPR管，只要打压测试过关了，埋入地面和墙面隔绝空气后，哪有什么可能会破损漏水呢？至少我从业20年，从未见过。
装修公司为什么要这样做呢？很简单，暴利使然，一米水管的人工+材料成本大概是15元左右，装修公司报价却高达75元，很暴利，这样的施工，肯定是越多越好，暴利之下，装修公司的道德和人品就马上可以不要了，能忽悠业主怎么多走水管就怎么忽悠。
第四、利用业主对水电施工的疑虑和恐慌心理，“好心”推荐业主使用“好材料”，例如德国进口的某某水管，例如装饰公司的专用的丰某水管，这些材料都有一个共同特点：市面上没有，业主无法比较价格高低，价格装饰公司说了算。其实，现在市面上常用品牌的电线和水管，质量已经非常好了，根本不需要去担心什么，相反，装饰公司推荐的“好材料”，所谓德国进口的，不过是挂了个德国的名头在国内生产的小品牌而已，所谓的“装饰公司专用水管”丰某牌，在行业内更是名不见经传的小品牌，他们专门给装饰公司贴牌用的。
水电施工应对装修陷阱的方法很简单粗暴：直接在装修合同上备注清楚“水电施工实行一口价包死的报价方式，后期不增加任何费用”，装饰公司所有的欺诈手段马上就泡汤了。
半包的装修陷阱。
2、泥工施工。
泥工包括砌墙、回填卫生间、防水施工、贴地砖，贴墙砖、门洞修补等等。其中最容易出现欺诈的项目有：
第一，贴地板砖。
欺诈手法为：限制贴地板砖水泥砂浆的厚度，当然，如果水泥砂浆的厚度的确是超标了，合理的增加一些也是可以的，但不能出现什么“水泥砂浆如果超过5厘米，另增收地面找平费用”之类的恶意欺诈手段，因为贴地板砖的水泥砂浆一般都会超过5厘米的（一般是7厘米左右），即便是平均厚度不超过，装修公司把地板砖贴到楼板最低点的时候，把业主叫过来看，绝对都会超过约定厚度的。
预防方法：要么就把总价包死，要么就更改约定为“水泥砂浆平均铺贴厚度不超过7厘米，超过1厘米增加**元”，公平合理。
第二、卫生间回填。
现在大部分楼盘的房子卫生间都是沉箱式的，需要回填。回填的材料不同，成本也不一样，有的装饰公司会模糊回填材料的种类，例如：
按照约定，装饰公司用煤渣回填也行，用轻质砖也行，用陶粒也可以，那就乱套了，按照这样的约定，装饰公司回填就会使用砸墙产生的废渣回填，因为废渣主要就是轻质砖。
所以回填的材料在报价约定中必须唯一化，既然收费了，就不能把垃圾当作回填材料使用，例如盛星装饰的工地：
直播海南曝光了该公司在锦地翰城某小区的一个工地，刚开始业主没有发现，回填后居然发现卫生间漏水了，挖开回填层一看，把业主气坏了，里面全是砸墙产生的建筑垃圾。
预防方法：把回填材料报价中的材料说明，改成“陶粒搅拌水泥砂浆回填”（单纯用陶粒混合沙子回填，结构很松散，会造成防水层塌陷，破坏防水层），或者“回填宝回填”（与前者是一个原理）。
第三、防水施工。
业主们都会反复叮嘱说“我们家的防水施工一定要做好，不然会漏水的”，这句话让我很为难，从专业的角度来说，防水施工的好坏，与以后漏不漏水并没有直接联系，但要把这个问题讲透，我花个半个小时的喋喋不休业主还不一定能听懂，这里就不详细说了。
防水分为地面防水和墙面防水两种，地面防水用的是KII柔韧型，涂上以后像牛皮筋一样可以具有一定的拉伸性，而墙面防水用的是砂浆型刚性材料，你可以把它理解为一种掺入了颜料的特种水泥和胶水的混合物。这两种防水材料千万不要弄反了，柔韧性防水表面是憎水的，如果用于墙面，贴墙砖的水泥与它之间很容易出现脱层空鼓（这是很多房子墙砖空鼓的原因）
卫生间墙面上涂的刚性防水材料，有防水的作用吗？正确答案会颠覆很多人的认知，墙面防水根本没有防水的作用！墙面刷不刷防水，与以后漏不漏水没有一毛钱的关系，理由是：
理由1、墙砖已经阻隔了洗澡水的渗透，即便是墙砖个别缝隙破损，渗漏进去的水量也是极少的，用不了多久就会蒸发，根本不足以浸润透厚厚的墙体，造成背面出现涂料霉变等问题。所以，墙面防水没有施工的意义；
理由2、墙面用的是砂浆型刚性防水，实际施工时防水层满是孔洞（便于贴墙砖的水泥能及时干燥凝固），筛网一样，根本没有多大的防水作用；
我们常见的卫生间墙体背后的涂料霉变，其实根本就不是墙面防水没有做好所致，而是墙体与地梁之间出现裂缝（楼体结构沉降或者墙体与地梁之间的热胀冷缩系数不一样所致，很常见），扯裂了地面防水，水从缝隙内进入墙体，被墙体吸潮吸上去的，如图：
这样说来，墙面防水就没有什么施工的意义了，纯粹就是浪费钱，这一点稍微懂点装修常识的装修公司心知肚明，但他们为什么坚持一定要把业主家厨房卫生间墙面全部刷满防水呢？一句话，暴利使然。
开发商盖房子，卫生间和厨房墙面的水泥砂浆批荡层一般都会偷工减料，沙子多水泥少，有的甚至是沙子里面还掺杂了泥土，这样的批荡层，是不能直接贴墙砖的，否则水泥会粘不住墙面，造成墙砖空鼓脱落，贴墙砖之前，必须先要在原有批荡层上面做一层处理，有很多方法，基本原理就是在墙面上先刷一层水泥浆和胶水的混合物，作为界面剂使用，装修公司的墙砖铺贴中，辅料和人工收费中，已经是默认包含了这一项必不可少的施工的，不会另外收费。装修公司很不甘心，怎么办呢？
很好办，把那层水泥浆和胶水的混合物换一个名词，叫做“墙面防水”，当然，也不能让装修师傅简单的拿点水泥和胶水混合刷上去，这也太没仪式感了，而是使用成品的刚性防水砂浆（就是水泥和胶水的混合物，只不过是加了点色浆而已）。
一桶德高的刚性防水，市场价格大概是480元，可以刷60平方的墙面，装修公司增加的的材料成本才8元/平方（人工费没有增加），但他们的收费一般是80元/平方，足足10倍的利润!
这样的暴利之下，装饰公司肯定会忽悠业主尽量多做墙面防水了，业主一旦犹豫，他们就会威胁“这是我们公司的施工规范，不这样做，以后防水不保修的”。我帮客户审核装修报价单的时候，遇到这种威胁也是很无奈，只能眼睁睁看着客户被宰了。
第四、泥工杂费漏报，事后漫天要价。
泥工施工是所有装修项目中组成最复杂的，加个门梁，改一点门洞尺寸，局部墙面补平，阳台地梁贴砖等等，报价单一般都不会体现，后期随意开价。半包的装修陷阱。
3、木工吊顶的装修陷阱。
主要表现为：
第一，重复收费。
报价举例：
这份报价中，就是客厅餐厅走一圈双眼皮边吊，成本不足4000元，但装饰公司收费却高达12900元，这主要是因为装饰公司先把这圈边吊按照面积算了一遍费用，然后把下面双眼皮转角再按照米数又收了一次费用，一遍施工收两遍的费用，利润自然就高了。
第二，偷工减料。
报价举例：
报价单中，吊顶只用了一层水泥板，立面用了一层很薄的3厘夹板，吊完顶就像这样的：
真正牢固的吊顶，应该是先用一层9厘板打底，然后外面再错缝贴一层石膏板或者水泥板的，这样做主要是为了防止吊顶开裂。从开孔的侧面可以清楚的看到是两层板叠加起来的，而不是上图中的一层板。我们审核比较报价单的时候，就需要看清楚装修公司吊顶的工艺，避免出现拿偷工减料的工艺与不偷工减料的工艺对比价格。
第三：漏报项目。
吊顶使用了木方和板材，就必须要做白蚁防止，成本很低，一套房一两百元就能搞定，如果能提前约定在报价中，装修公司一般都不会单独收费，但一旦漏报，事后加钱的话，那就会出现天价了。 半包装修的陷阱。
4、涂料施工的陷阱。
先看报价单：
这家公司的涂料施工报价，可谓是集涂料陷阱之大全了，有以下问题：
第一，多报了面积。涂料施工按照业主们的理解就是实际刷多少面积就写多少面积，但装修行业内却不是这样算的，有很多版本，有按照实际面积算的（大面积门窗扣除一半面积），有按照地面面积乘以3的，也有乘以4的，没有一个统一的标准，这就造成装修公司会在涂料施工量上面做手脚，记得让他们把到底怎么算面积写入报价合同里面就是了，免得到时候扯不清楚。
第二、漏掉了涂料粉刷石膏打底这个项目。
涂料施工第一个要求是墙面必须平整，不能出现打上灯光墙面凹凸不平的情况，所以标准的施工规范为：先用粉刷施工找平墙面，再刮2-3遍腻子粉，最后上乳胶漆（底漆一遍面漆两遍），如果漏掉了第一个项目，仅仅靠腻子粉是不可能把墙面找平的，以套内100平方的房子为例，粉刷石膏和腻子粉总共需要75包左右，但如果不用粉刷石膏，仅用腻子粉打底，打底材料45包就足够了，这种施工就有些偷工减料了。
这两种不同的工艺，装修公司的成本差别是比较大的，我们审核比较报价单的时候，记得看清楚涂料的报价说明。
第三、使用劣质乳胶漆。
报价单中，使用的乳胶漆是“立邦新时时丽”乳胶漆，一大桶（15升）才135元，工程用乳胶漆，根本不敢用于室内装修，全屋成本不足500元，装修公司全屋收费3500元左右，太坑了。
关于乳胶漆，我还是建议业主自购，包给装饰公司的话，稍微贵点的，市面上到处都是假货，各类涂料小店里面都能买到，刷完以后是很难判断的。
《装修陷阱大全》第二部分：套餐全包的陷阱。
业主们找装修公司，首先得比较报价高低，这就严重影响到了装修公司的高利润，让装修公司们很苦恼，怎么样才能让业主们觉得找自己装修是捡了大便宜了，从而心甘情愿的不去做价格对比了呢？按照以前的半包报价，肯定是不行的，即便是在报价上挖坑，也不能从根本上解决问题，怎么办呢？
也不知道是哪位大神居然想出了“套餐全包报价”这样的绝世大招，十几年的发展，现在居然成了市场的主流了。
基本操作是这样的：
第一步，先租一个面积比较大的展厅；
第二步，派人与建材市场的商家谈，让商家提供样品和负责各自的区域的展厅装修，谈好结账周期；
第三步，招聘大量业务员到处跑，基本不给底薪，靠高额提成拉客户（海口行情的8%）。
第四步，招聘大量项目经理，每人交2万左右的所谓押金，就可以在公司接工地了，项目经理负责自己找工人，上工地的每人发一件印有装饰公司名字的马甲就完事。
为什么我认为装修套餐报价公司是欺诈的呢？
第一，套餐报价的本质就是一种变形的剥夺业主审核比较报价权利的报价模式，做半包报价，即便是业主不能带走，好歹也能知道个大概总价，然后拿大概总计与其他装饰公司做对比，也能比出个大概来。而全包套餐报价，业主就没办法比价格了：跟半包装修公司比吧，没有可比性，套餐报价根本就没有把半包和主材分开，也没有每一个项目的单价，怎么比？与其他套餐报价公司比价格吧，也还是没办法比，每一家公司套餐包含的主材品牌和档次都不一样，内容也不一样，限制也不一样。一句话，就是让你不知道从何着手来进行价格对比。
再加上套餐报价公司不允许业主免费带走报价单回去审核，更加重了业主比较审核报价的难度。
第二，套餐报价并不会真正帮业主省钱。
套餐报价装修公司最大的谎言就是：我们通过直接采购主材，减少了中间商的环节，从而大大降低了装修成本，真相却是：所有套餐报价的装修公司的主材来源，都不是厂家，如果是大品牌的主材，厂家实行的的地区代理制度，装修公司不可能绕过本地经销商直接找厂家拿货，而小品牌的主材，一般实行的是仓储式批发销售，出厂价与本地批发价之间差价很小，装修公司犯不着直接找厂家拿货，费力不太好。
其实，套餐报价装修公司是不是真的从厂家拿货的，大家问一下正在装修的工地的业主一个问题就知道了：主材送货是谁送的？他们都会告诉你“不是装修公司的，而是本地经销商”。
那么，套餐报价装修公司的主材成本会不会比业主自己去拿货更低一些呢？答案是：主材成本非但不能低于市场价格，反而比业主自己购买主材的成本更高。理由是：1、主材商家必须考虑到自己前期投入的套餐报价展厅的成本，以及装饰公司不能马上结款所带来的风险，所以，他们给套餐报价装修公司的主材价格，往往会高过正常销售渠道的价格。2、套餐报价装修公司还需要为这些主材的展示承担不菲的展厅租金，几千平方的展厅，一个月租金动不动就得二三十万。这样算下来，套餐报价装修公司的主材，能帮业主省钱就碰到鬼了！
换个角度来说，套餐报价装饰公司既然并不能直接从厂家拿货，如果真正想做到帮业主省钱，完全可以把客户直接带去主材经销商的展厅挑选，效果是一样的，没必要自己花巨资自己装修展厅自己出高额租金了。他们之所以不愿意这样做，完全就是为了掩盖他们的那个彻头彻尾的谎言罢了，只有业主相信了他们的谎言，才会相信找这家装修公司做全包报价能够省钱。
第三，实打实的算账，可以算出套餐报价公司并不能帮业主省钱。
海口做套餐全包装修的几家装修公司，报价一般是950元/平方左右，当然，这些只是最基础的装修，实际操作下来，即便是再简单的装修，把故意少报的水电施工项目加起来（套餐报价限定10平方只能做5个电位，实际不止这么多），把泥工的小范围修补加起来，随便也得加到1000元/平方以上了。套内100平方的房子（按照房子外墙内侧围起来的面积算），套餐报价装修公司是这样算的：按照“套内建筑面积”收费，套内建筑面积=套内面积100平方+外墙面积18平方=118平方，按照1000元/平方算，那就是118000元。
如果业主自己找人装修，一模一样的施工项目，一模一样的主材，得花多少钱呢？我来给大家算一笔账：
1.半包装修成本不超过50000元（按照500元/平方算，当然，我算的是套内面积）；
2、业主自己购买主材成本不超过23950元，分别为：
瓷砖：12000元（地板砖按照牛可菠萝的特价地板砖48元/片这种档次的来算）
橱柜：3500元（瓷砖橱柜，市场价格1000元/米，不含吊柜）
房门和卫生间门：3450元（房门是免漆复合门，市场价格不超过750元一扇，三扇；卫生间门是仓库的所谓“标准尺寸门”，不超过600元/扇，2扇；不含厨房推拉门）
铝扣板：0.8厚度的，市场价格不超过85元/平方全包，两个卫生间一个厨房需要1275元。
马桶洗脸台花洒：3000元（马桶一个650元，花洒一个350元，洗脸台不超过500元/个，合计1500元/套，两个卫生间）
开关插座：1000元/套（按照西门子的便宜的算）
其他小东西：不超过1000元（三角阀，地漏，水龙头，洗菜盆等）。
以上合计23950元。
这样，也自己找人装修，一套房的装修成本为半包50000+主材23950=73950元。号称“帮业主省钱”的套餐报价装修公司，却要118000元起，差价44050元，何况真算下来，装修公司的总价往往会比118000还要高不少。真的好省钱，呵呵。
第三，海口所有套餐报价公司的工地，基本都是走快餐型的，设计水平普遍偏低，施工质量普遍比较差，这一点我深有感触，这是因为套餐报价装修公司的工地管理模式所决定的，项目经理交了2万的押金就可以来上班了，一套100平方的房子，装饰公司抽成以后，留给项目经理的已经很少了，他们不得不处处省钱，工人找最便宜的（我见过最夸张的工地，项目经理为了把泥工的人工降下来，一个工地前后找了十几个泥工来议价），材料能少用就少用，加上项目经理本身并不怎么懂装修（真正懂装修的谁愿意干这样的苦差事呢？自己随便接点活赚得都比在装修公司干多不少的）这样的工地质量能好就奇怪了。
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