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1.霍桑效应（被关注时自我暗示）
指当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候，会刻意去改变一些行为或者是言语表达的心理。[由哈佛大学教授George Elton Mayo（1880-1949）为首的研究小组在1924-1933年间开展的实验研究提出，命名自当时研究所在的美国西部电气公司座落在芝加哥的一间工厂名“Hawthorne”。] 案例：Club上，与胡侃正High的哆哆，转眼看到心中女神学姐在看自己时，立马整理了自己的衣装，变得安静、绅士起来，还礼貌的打了个招呼。 2.搭便车效应（坐享其成）
是指在利益群体内，某个成员为了本利益集团的利益所作的努力，集团内所有的人都有可能得益，但其成本则由这个人个人承担，这就是搭便车效应。[由美国经济学家、马里兰大学教授Mancur Olson (1932-1998) 于1965年发表的《The Logic of Collective Action Public Goods and the Theory of Groups》一书中首次提出。] 案例：懒人村里住着很多人家，门口的马路常年失修，一到下雨泥泞不堪，但是大家都不愿自己掏钱去修，刚买新车回村的嘟嘟实在不堪忍受，自己一人把路给修了，于是，整个村子都有了整洁的路走，村里啥也没贡献的那些懒人们顺利“搭便车了”。 3.棘轮效应（由奢入俭难）
指人的消费习惯形成之后有不可逆性，呈现出“向上调整容易”，而“向下调整难”的现象。[可追溯中国宋代政治家和文学家司马光（1019-1086）《训俭示康》中“由俭入奢易，由奢入俭难”的内容。现代则由美国经济学家J.S.Duesenberry在其《收入、储蓄的消费行为理论》中提出。] 案例：哆哆从小穿惯了一线品牌的服装，突然有一天妈妈说，咱们现在家里经济困难，咱们要改穿快时尚品牌了，结果哆哆想到没法跟同学攀比了，觉得痛不欲生，每次出门都是巨大的煎熬。 4.墨菲定律（概率大于零的事，均可能发生）
指凡是可能出错的事有很大几率会出错，即任何一件事情，只要其发生的概率大于零，该事情总会（迟早）在某一时刻发生。启示人们做事情一方面要对错误保持平常心，一方面也要防微杜渐，不存侥幸。[最早源自1949年，美国空军上尉工程师Edward A. Murphy的对他的某位运气不太好的同事随口开的玩笑：“如果一件事有可能被做坏，让他去做就一定会更坏。”1992年，由Edward A. Murphy正式提出。] 案例1：嘟嘟觉得从下地铁到上高铁只需要5分钟，结果地铁安检排队花了20分钟，上楼候车大厅的上行电梯竟然也坏了（颇有屋漏偏逢连夜雨的感觉）。 案例2：小姐姐喜欢一位小哥哥，于是约他到家里做客，让他过来修自己刚故意弄坏的电脑键盘，并新切了果盘，准备一起打游戏。结果...这小哥哥一修好键盘，就飞奔着跟他的伙伴们打球去了。 5.野马结局（小事扩大化）
指因一些细微小事情而造成情绪的巨大波动，以致因他人的外在因素导致自己受伤害的现象。理论证明人的情绪是有成本的，情绪是人选择的结果。[源自“非洲野受蝙蝠影响而死”的故事。吸血蝙蝠靠吸取野马的血为食，原本蝙蝠所吸的血量极少，不至于让野马死去，但野马却因为蝙蝠吸血带来的暴怒和狂奔导致失血过多而死。美国密歇根大学心理学家Nandi Nelson研究表明，人一生有十分之三的时间处于情绪不佳状态，学会与消极情绪作斗争非常重要；加州大学心理学教授Robert Saye和匹兹堡大学医学中心教授Rolade Dahl都认为尊重'生物节奏’ ，保证充足的作息规律和睡眠质量，可降低负面情绪的发生。] 案例：哆哆爸爸忘了把喝完的水杯洗了，哆哆更年期的妈妈见到立马“原地爆炸”，说哆哆爸爸不注重家庭秩序、不懂得体谅人，还要把历史上有关家庭卫生的事情拿出来数落爸爸一番...爸爸安静地在看电视，可哆哆妈妈却气的不行，打电话跟哆哆姐姐继续数落他爸爸一小时。 6.巴纳姆效应（为何不少人迷信星座？）
也称福勒效应、星相效应。指一部分人常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点的现象。详细而言，当用一些普通、含糊不清、广泛的形容词来描述一个人时，一些认知有限，或缺乏独立思考和理性思维的人往往很容易接受这些描述，并认为描述中所说的就是自己。巴纳姆效应从反面揭示了一部分人因认知缺陷而迷信星座命理学的奥秘。遗憾的是，很多人歪曲利用该理论大肆宣传“星座命理学”的有效性，这类宣传也常被称为“伪心理学”。[可追溯到古代的星相学、占星术；现代由心理学家Bertram Forer于1948年对学生进行一项人格测验证明。此后被心理学家Paul Meehl以19世纪美国著名杂技演员“ Barnum ”的名字命名，源自P.T. Barnum（1810-1891）曾对自己表演总结为：“我之所以很受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，使得每一分钟都有人上当受骗。”] 案例：某汽车品牌赞助某知识类自媒体节目、科学论坛等，观众容易产生该汽车与知识青年身份、群体的关联，进而产生开该汽车品牌都是知识青年的联想，一些知识分子更是坚定的选择购买该品牌的车，实际二者无任何本质联系。 7.从众效应（跟风现象）
也称羊群效应。指人在社会群体中容易不加分析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向。[由美国心理学家Solomon E.Asch（1907-1996）于1952年进行的实验证明。其结果显示，有76%的人至少做了一次从众的判断，还有24%的人一直没有从众，平均有33%的人判断是从众的。] 案例1：妮妮看到公司很多人都剪了短发，自己不顾自己脸型适合长发的事实，也跟着剪了短发，随后又后悔不已。 案例2：传说有一种面包游戏，由于面粉是垄断经营且限70袋批发，加上拍卖模式，面粉价格屡创新高。与此同时，票号印票、投机炒作成瘾，导致面包价格连年攀高。直到，一些面包尚实在卖不动了，就临时雇退休广场舞大爷大妈到面包店里表演抢购，好些消费者开心成交，其中不乏首付是“四个养老金荷包”赞助的、首付的一半是借来的...，为了维持面包价格，又推出面包限买、贵族面包、秀才面包等概念...特别有意思。 8.旁观者效应（人成群会降低责任感）
也称责任分散效应，指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩的现象。[由心理学家Bibb Latane于1970年，随后在Bibb Latane和John Darley 进行的多项实验研究中证明。] 案例：一位乘客坐过了站而迁怒于司机，严重干扰了司机的驾驶状态，酿成了交通悲剧，而引人深思的是，在这位乘客与司机争吵的几分钟内，车内竟无人上前进行制止。 9.破窗效应(恶习总易被模仿)
指不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉的现象。[源自美国斯坦福大学心理学家Philip Zimbardo于1969年进行了一项汽车实验的结果证明。根据此实验，政治学家James Q. Wilson和犯罪学家George L. Kelling正式提出该理论，并通过《Broken Windows》一文发表于1982年3版《The Atlantic Monthly》杂志。] 案例：如果一些面户外墙上的一些涂鸦没有及时清理，很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的新涂鸦。 10.鸟笼效应（为多余物品添搭档）
指人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上，继续添加更多与之相关而自己不需要的东西的行为。[源自1907年，同时从哈佛大学退休的詹姆斯教授和好友物理学家卡尔森的打赌。一天，詹姆斯告诉卡尔森：“我一定会让你不久就养上一只鸟的。”卡尔森不以为然：“我不信！”，过几日，卡尔森生日，詹姆斯送来了一只精致的鸟笼作为礼物。心领神会的卡尔森笑了：“我只当它是一件漂亮的工艺品，你就别费劲了！”然而，此后每逢客人来访，看到桌上的鸟笼，都会问卡尔森：“教授，你养的鸟什么时候死了？”卡尔森只好一次次地向客人解释：“我从来就没有养过鸟。”但回答总让客人投以不信任的目光，最后，卡尔森教授只好买了一只鸟。詹姆斯的打赌奏效了。] 案例：表姐给妮妮送了一只小白兔，有洁癖的妮妮习惯养花草，但不愿意养宠物，可送来的活物又没法送人，于是自己只得去楼下宠物超市给它买吃的，打算第二天送人，结果第二天没送出去，第三天放学回家，看到小兔冷的有点发抖，于是自己又给小兔买了小窝，以及一些玩具，慢慢的，妮妮竟然离不开兔子了。 10.贝勃规律（预先刺激可形成感知迟钝）
“贝勃规律”指就是人们一开始受到的刺激越强，对以后的刺激也就越迟钝。即第一次刺激能缓解第二次的小刺激。简单而言，就是一件事物存在着边际效用递减的规律。[出自A.科林·卡梅伦等著的《用Stata学微观计量经济学》。] 案例1：晚上妈妈包了羊肉饺子，哆哆吃第一个时，觉得美味极了，满足感爆棚，吃到第10个时，觉得味道依然不错，当吃到到第20 个时，哆哆觉得饺子不怎么好吃了，当吃到第25个时，哆哆都不知道自己吃的是啥了。 案例2：人们对火车票价由200元涨到250元会十分敏感，但经历这次涨价之后，如果房价涨了100万甚至200万元，人们竟然觉得涨幅不是很大。又如，公司欲裁掉公认的某影响极坏的重要职员时，应该先大范围地做一些人员调整或辞职，最后再将目标指向裁员目标，通过心理刺激降低其落差感，实现温和减员。 11.冷热水效应（巧用心理反差出惊喜）
指人们对事物的评判标准会随着心理的变化而变化，这种标准的变化又通常会影响人们对事物的感知。[原指“先将手放在冷水中，再放到温水中，会感到温水热；当先将手放在热水中，再放到温水中，会感到温水凉，同一杯温水，出现了两种不同的感觉的现象”，由中国作家高兴宇提出，并发表于《演讲与口才》2001年第6期。] 案例：哆哆对市场很有信心，想给老板来个惊喜，于是在业绩目标中设定了一个较低的10万元目标，经过努力，到月底业绩总结时，哆哆完成了30万的业绩，深得老板肯定，顺利升主管。 12.瀑布心理效应（无意之词，主动“躺枪”）
某人一句随便说出的话，却弄得别人十分“不平静”，导致态度行为的变化等，有点“一石激起千层浪”的意味。这种现象在心理学上，被称之为“瀑布心理效应”，正象大自然中的瀑布一样，上面平平静静，下面却溅花腾雾。[理论具体出处不详。] 案例1：996艰难创业的你听到王首付慷慨陈词“年轻人，要先定一个小目标，比如一个亿”，然后你就开始想：“是啊，我们公司一帮人辛辛苦苦每年才赚300万，真的是太差劲了…”然后整个人都不好了。 案例2：一天，你正娴熟的打开冰箱打算顺老板的茶喝，听到不远处一声惊呼：“抓...快抓住他！”，你赶紧迅雷不及掩耳之势关掉冰箱，装作欣赏窗外的美景。回头看，老板和前台MM正在追打一只乱入公司的老鼠呢，额~虚惊一场！ 13.心理摆效应（犹豫矛盾）
指在特定背景的心理活动过程中，感情的等级越高，呈现的心理坡度越大，因此就很容易向相反的情绪状态进行转化，表现为多度性和两极性。[可追溯至《儒林外史》中范进的乐极生悲等文学描述，理论具体出处不详。] 举例：几乎每个人都会遇到这种情况，同朋友聚会时热闹得快快乐乐，自己单独一人时又孤寂得冷冷清清；出去玩一场觉得很开心，可回来后又为日常生活的单调枯燥而心烦。 14.视网膜效应（眼随心境）
指当人们产生某种特别的需要或心向时，就会对需要的对象产生浓厚的兴趣，自然或不自然的去留意相关信息，而无意识地过滤掉无关信息，产生选择性注意的现象。[基于卡内基训练创始人Dale Carnegie（1888-1955）提出的一个论点发展而来，Dale Carnegie认为，每个人的特质中大约有80%是长处或优点，而20%左右是我们的缺点。当一个人只知道自己的缺点，而不知发掘优点时，“视网膜效应” 就会促使这个人发现他身边许多人也有类似的缺点，进而无法改善他的人际关系，生活也不快乐。] 案例：为了彰显个性，嘟嘟定了一辆稀有的原厂紫色汽车，赢得了好多回头率。但与此同时，他每次在外面都会无意识地关注身边的紫色汽车，渐渐地，由于这种过度的聚焦关注，他竟然觉得身边紫色汽车一下子多了好多，而实际上并没有。 15.安慰剂效应（喝水能治病你信不？）
又名伪药效应、非特定效应，指病人虽然获得无效的治疗，但却基于“对治疗的预期”或“对医务人员的信任”而产生了一定的积极反应，而让病患症状得到舒缓的现象。[由美国著名医学家、麻醉师Henry K. Beecher（1904—1976）于1955年提出。该理论虽源于医学，但实际上安慰剂效应在医学界尚存争议。] 案例：春夏之交，原生都市孩纸哆哆、妮妮和同学们到野外郊游，为眼前清澈的泉水、碧绿的草地和迷人的风景所深深吸引，休息时，哆哆很高兴地接过妮妮递过来的水壶喝了一大口，情不自禁地感叹道“山里的水真甜”，其实他喝的还是妮妮从城里带来的水呢。 16.多米诺骨牌效应（系统内部连锁反映）
在一个存在内部联系的体系中，一个很小的初始能量就可能导致一连串的连锁反应。强调的是事物间的传递性、连续性。”[“多米诺”骨牌可追溯至中国宋宣宗二年（1120年）民间出现了一种名叫“骨牌”的游戏，1849年，一位名叫“多米诺”的意大利传教士把这种骨牌带回了米兰，并于19世纪发展成一项世界性的运动。“多米诺骨牌效应”名称正源于此。1950年4月24日，时任美国总统Harry S. Truman（1884-1972）批准了一份名为《美国关于印度支那的立场的文件》，首次以政策文件的方式表述了多米诺理论的基本内涵。文件指出：“如果印度支那被GCD政府控制，其邻国泰国和缅甸也将落入GCD统治之下。”又于1954年，由美国时任总统Dwight David Eisenhower（1890-1969）进行了详细阐述。随后逐渐用于分析心理学现象。] 案例1：有一次和男友的朋友们聚会的时候，所有人的女朋友都化妆了，只有妮妮是素颜的。男友当下有些不高兴，但是也没有多说什么。从那次开始，两人就时不时有些小的争吵，后来变成了大吵，最终两人竟以骂战结束了恋情。 案例2：2008年美国的次贷危机逐渐扩散，形成了全球性的金融危机。 17.蔡格尼克记忆效应（半途而废或求成心切）
指人们对于尚未处理完的事情，比已处理完成的事情印象更加深刻的现象。蔡格尼克记忆效应是推动很多人完成工作的重要驱动力，但是有些人会走向极端，要么因为拖拉永远也完不成一件事，要么非得一口气把事做完不可。[由德国心理学家Β.Β.Zeigarnik在20世纪20年代提出。] 案例1：哆哆为了赢得游戏年度总冠军，没日没夜的打游戏，最终导致病倒在床而失去比赛机会。 案例2：妮妮觉得体型训练好痛苦，每次到点去健身房上课时，又默默地刷起了微博、抖音、知乎，最终一年下来，妮妮还是保持原样。 18.超限效应（你说够了没有?）
指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象，超限效应带给人们很多启示，如演讲时抓住听众的关键在开始的三分钟，有效的交流时间是30分钟内。此外，批评人适宜采取幽默式批评，且批评与鼓励应该同步。[具体理论研究出处不详] 案例：哆哆因为一次成绩没考好，被妈妈重复数落了半小时，也不听哆哆解释，最后哆哆气得摔门而出，半夜妈妈又不情愿地把他从同学家哄了回来。 |
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