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汽车之家|解读保养手册及三包问题|C4世嘉|论坛

 资源分享大叔 2023-01-28 发布于湖南

引言


最新的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》是2013年10月1日起生效执行的,新规定的出台一定意义上维护了汽车用户的权益,但作为一个汽车用户,在论坛待了这么长时间,也发现了一些问题,比如不再强制要求在4S店保养,也能获得三包权利。但同时也指明了“在家用汽车产品包修期和“三包”有效期内,因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的,经营者可以不承担“三包”责任。”导致各种维修责任纠纷的产生。
由于许多车友们买了车之后很少有看车辆使用手册和保修手册的(吃透的更是少数,毕竟那两本书是相对厚的),所以在使用保养车辆时,难免会出现一些不利于自己享受三包权利的事情。
今天还是给大家画画保修手册的重点吧。

C4世嘉质量虽然可以,但谁能保证不出个意外呢,所以掌握相关知识,争取主动权,才是明智之举。

质保手册画重点


手册封面经典的双人标

以上易损件就不一一列举了,要注意,这些零件的保修期不随整车保,如果在此期间出现问题,要是到4S店检查处理,以免过保,导致自掏腰包。

质量担保,实际上分为三包和包修两个概念,三包是指包修、包换、包退,要求是2年5万公里(包退、包换也是要满足一定条件的,具体往下面看)。过了三包期还有1年的包修期。
有1个重点,如椭圆形内所示内容,包修更换的零件随整车保,即便是包修期最后一天或者最后1公里换的零件,刚出包修期,也无法得到免费维修。
总之,有问题,及早去解决。拖延症害的只能是自己。

上图中的清单为发动机变速箱的主要零件,请记住,用的上的

重点见画线部分文字,不细说

重点看画线部分:1、现在私家车跑滴滴的,不仅有被交警抓住罚款的风险,还有出了故障,无法包修的风险。
2、在外保养不当或维修不当造成的问题,是无法包修的。
3、未使用原厂零部件、油液(机油、汽油、制动液等)产生的故障也是无法包修的。
4、包修期内出现的车辆故障,属于包修范围的,但产生的路桥费、差旅费等费用需要自己承担。

在外保养,影响最大的就是发动机,如果大家想在外保养,那么还是按照厂家要求,定期及时的到规范的汽车售后服务场所,使用规定的相关零部件、油液等。并要保存好相关的单据。

我们C4世嘉有两种发动机,规定的机油也写的很清楚,大家注意了,为了避免纠纷,尽量使用同型号的机油,否则,很容易被拒保的。

保养时间的规定

保养项目,要重点说灰滤,不说估计很多车友都不知道,它是隐藏在右后挡泥板上头的,要更换的话,需要拆挡泥板。如果不定期及时的更换灰滤,可能引起碳罐堵塞、油箱吸瘪、油泵失效。这个维修费用可是不低的。

我二保时换灰滤,师傅已经在装新灰滤了

看换下灰滤

以上很多列为常规检查项,也是需要注意的,不能图省事,为了自身的行车安全也该仔细的检查一遍。

这里有重点强调的几类保养更换件的时间要求,请自行看重点。

重点可能不符合部分车友的口味,如果想要知道的更多,建议花点时间,看一下质保手册。
欢迎大家一起来讨论。

小四近况


最近天热,没怎么出门,也就上下班,跑的不多

油耗应该挺具有代表性的。

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