一九定律：能改变你一生的定律 一九定律：事实本身只占10%，你对

一九定律：能改变你一生的定律。

一九定律：事实本身只占10%，你对事实的反应占90%。
这里的“反应”，包括对事实的认知及据此采取的行动。
这是一个普适规律。

“人与人之间的最大差距在于认知”，这句话其实只说了一半，另一半没说的就是，在认知的基础上采取的行动。因为如果不采取行动，再高的认知也不会带来任何改变，是没有任何实际价值的。

我来举例。

①
2008年发生全球金融危机时，9月15日雷曼兄弟破产，前一天的世界与后一天的世界，本身并没有多大区别，然而雷曼兄弟破产并被广泛传播，才导致了人们的恐慌，不计代价地抛售股票和债券，进而引发了多米诺骨牌效应，最终酿成了席卷全球的金融海啸。

②
2022年12月7日全国正式疫情解封，在此之前和之后，新冠病毒的“感染事实”并没有发生多大变化，然而对疫情的认知并在此基础上采取的解封决定，带来的影响却是天壤之别：之前整整三年天天如临大敌，解封之后没几天，人们对于病毒视而不见、戴口罩的人越来越少，而现在才过去一个月已经没几个人带口罩了，人们就已经不再谈论疫情和病毒了。

其实，企业经营管理的道理也一样。

③
当一个王牌销售经理与客户勾结、损害公司利益，老板因为担心严厉处罚可能导致其离职，而采取姑息态度，老板的这种“认知水平”带来的“不作为”，就会让其它销售经理都“学样”，从而给公司带来更大的系统性损失。

④
明明是公司产品不行，从流量的销售转化率就能看出，但是老板却意识不到，硬是抱怨营销部门不行，而强压营销部门，这就是老板的“认知水平不够”导致的错误行动：不是去改进产品，而是去强压营销提升，这就明显发错了力，其效果和结果可想而知。

⑤
产品高度同质化的大部分行业，“产品事实”本身占比还不到10%，消费者的认知占比超过90%，消费者是在这些认知基础上而非“产品事实”，采取购买决策的。这些比产品本身更重要的认知，重要性由大到小依次包括：价格、品牌、包装、（销售）终端。这就是我原创的顾客价值认知金字塔。
你以为消费者购买的是产品，而实际上消费者购买的是“认知”，这就是绝大部分企业意识不到的认知局限，从而导致企业并不真正懂得，应该从哪些方面发力去塑造顾客的价值认知。
实际上，价值认知金字塔不仅仅只适合产品同质化行业，所有客户难以用量化指标客观评估的产品，都适合该理论。

任何企业的成功，一定是商业底层逻辑的成功。商业底层逻辑是超越行业与企业的共性商业规律，是商业的Windows，是整个商业的基石，是不可违背的商业基本原则，是我任职500强CMO&VP十多年、成功创业四年、专职商业咨询三年的实践经验，与阅读上千本一线商业相关名著融合的集大成者。

商业模型法（原创）就是用商业模型，而不是用传统的“一事一方法”（用直觉、经验、非体系化的零散商业知识，去临时想一个解决方法），去更快、更准地解决商业问题。商业模型就是分析或解决某类商业问题的思考框架或“套路”。决策=模型+信息，掌握优秀的商业模型是优秀商业决策的前提。

下面的专栏，就是由商业底层逻辑和主流商业模型这两部分组成：

①商业底层逻辑系统。
包含需求唐三角（需求是一切生意的起点和终点）、商业的本质（创造价值、提升效率）、五级竞争力模型（一切长期利润都来自核心竞争力）、性价比系统论（一切购买皆因性价比）、利益共生体（企业本质就是通过构建利益相关方的共生体，去创造、获得、分配价值和利益）等在内的结构化的商业底层逻辑系统。

②主流商业模型。
包括买链十环模型、购买三角MMAP模型、顾客价值认知金字塔、做局思维模型、定价模型、流量高效转化模型、trap商机模型、有形证据体系、产业中台模式、重构顾客价值曲线模型、资本模型、二分法模型、降维打击模型、样板工程模型、需求密度模型、收入增长模型、竞争矩阵模型等数十个模型。

凡人要想快速成为商业牛人，掌握商业底层规律和主流商业模型，应该就是最短的路径。