 摘要 2020年至今，Z世代出现的频率越来越高，对于Z世代的主流人群，有人持肯定态度，有人持否定态度，一时间，企业纷纷高喊围绕Z世代开发新品？围绕Z世代进行营销变革？   Z世代年轻有想法，个性鲜明，特立独行，拒绝被标签化，注重互动体验，偏爱颜值，社交旺盛，消费力强。 01 崇尚高颜值：颜值大于一切 80%以上的Z世代都是“颜值控”，什么都要“颜值至上”，他们乐于接受新事物、新产品，而颜值是吸引他们的首要因素。 以食品饮料企业为例，很多企业老板，前期在工厂建设、设备、办公室装修、厂框厂貌上投入很多钱，打造高逼格的形象。 而到了新品开发上，为迎合并满足Z世代消费需求的产品包装形象设计，缺不舍得花钱，往往都是随便设计个包装就上市了。
图片来源于网络 不但工厂自己没有根据产品的定位进行包装设计，找的设计公司由于专业度不够，仅仅是设计个“好看”的包装，没有根据产品的特性、消费人群定位、市场定位、产品卖点等进行设计，这样的产品如何能吸引Z世代年轻消费群体购买呢？ 02 追求个性，为兴趣买单 Z世代成长的环境，受到丰富资讯和多元文化内容的刺激，使得他们对新事物的接受度特别高，注重个性化消费，愿意为提供个性化产品或个性化服务支付更多的钱。 他们追求新奇刺激，乐于尝试新奇特的产品，愿意为自己的兴趣支付较高的金钱，但很多企业，开发上市的新品不是跟进模仿，就是模仿跟进，完全没有自己的一点差异化个性。 自己公司没有专业的策划团队策划，也不愿意花钱借助外力来策划个性化差异化的产品，只会竞品做什么产品，他做什么产品，然后定价低于竞品。这样的观念，这样的产品上市后能热销吗？ 03 品质消费、追求安全健康 Z世代注重生活品质，消费能力强，但他们并不盲目消费。 以饮料为例，倾向于0糖0脂0卡0添加（如元气森林、现制茶饮、气泡水、果味水等新兴饮料细分品类），但很多中小企业，产品最起码的好吃好喝都没有解决。
图片来源于网络 出于猎奇心理消费者会首次购买消费，但不会重复消费，这样的产品往往都是没有解决最基本的品质和口感问题，消费者对产品的技术指标不专业，但对于品质和口感他们还是最有发言权的。 04 追随偶像 / KOL 追“星”每个年龄层都有，区别在于所追的“星”不同。 在互联网时代，各行各业都涌现出了“行业偶像”，特别是Z世代，并不仅仅局限于追随娱乐偶像，电商主播、行业意见领袖等都是他们的追随目标。 多元化的内容，多元化的平台将Z世代分类出各种不同的小众群体，如偏好二次元、 Cosplay、电竞、潮玩等前沿文化的“小众粉丝党”，偏爱技术的“技术粉丝党”、追求国潮品牌或国际品牌的“品牌粉丝党”。 Z世代借助这些个性文化传递了他们的个性、实现了自我满足，企业方则围绕Z世代的消费偏好、以产品为载体，在各个小众群体市场中取得了较大的市场份额和较好的价值变现，让自己公司的产品在行业形成了独特的、差异化的品牌“符号”。 05 偏好国潮，认同民族品牌 Z世代成长于中国综合国力快速提升，经济高速发展的时代背景下，民族自豪感越来越强、越来越自信。
图片来源于网络 对国际品牌产品不再盲目崇拜，对本土和民族品牌接受度越来越高，对于真正的国潮产品越来越偏好，而很多打着国潮擦边球的产品能受到Z世代欢迎吗？ 06 注重社交媒体内容创作和分享 不同于其它人群，Z世代消费产品的同时，注重和品牌及产品互动，更注重内容创作，达到自我实现和社交的目的。 他们乐于通过短视频、图文等形式在朋友圈、社交媒体平台上发布传播，也乐于对品牌方的新品进行评论、点赞和转发，企业方要积极的开展话题营销，吸引年轻消费群体并形成互动。 07 “懒”与“宅” 消费者不在盲目的虚耗光阴去做“无用功”，而是以“宅”在家里的方式投入自己感兴趣的事项，以智能手机和电脑解决生活和工作的便利性、高效性，轻触手机，吃饭、休闲娱乐、购物、学习、工作全部实现，物质追求和精神追求同时得到满足。 小结   但大部分中小企业品牌传播费用有限，对于中小企业来说，关键还是需要做好产品的创新，谈到产品创新，很多企业比较困惑，不知道该如何创新。 在产品严重同质化的市场竞争环境下，想完全创新对于中小企业来说非常不现实，但微小差异化创新每个企业都可以做到，以下几种方式供参考： 01 分析竞品找创新点 以食品饮料为例：首先锁定对标竞品，然后从品名、规格、口味、形状大小、包装形式、保质期、卖点等，分析你公司的产品和竞品的差异点在哪？共同点有哪些？有哪些地方值得借鉴？有哪些地方可以创新？ 找出自己最具有优势的一点，进行提炼创新策划，产品的差异化创新和独特卖点也就突出了。 02 技术工艺创新 颠覆性的技术创新能引领行业，也能让品牌脱颖而出成为行业首创，进而成为行业领导品牌，特别是具有技术壁垒的创新，但这个方式需要企业升级设备、投入研发资源去实现。 03 添加/减少元素进行创新 在产品内容物中添加或减少元素进行创新，如减糖/不添加（0糖0脂0卡0添加等），气泡水中添加果汁、蛋糕中添加坚果等。   04 品类/概念/包装/形状创新 05 消费者购买决策、需求创新 小结 |
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