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回想当年小黛玉初进荣国府，与宝玉初次相会时，就为他流泪了，起因是宝玉听说黛玉没有玉后就要把自己的通灵宝玉给摔了，搞得大家乱作一团。别人还好，可把黛玉给吓着了，回房后就流泪不止。这时，正是袭人主动来安慰她，说这种事司空见惯，可千万不要往心里去。第一印象很重要，尤其是像黛玉这样初来乍到，本来就“步步留心，时时在意”，宝玉的身边丫鬟袭人的开解就像是雪中送炭，特别有价值。于是黛玉对袭人的第一印象显然很不错。后来，他们的交往是不多的，毕竟一个是小姐，一个是丫鬟，又是不同院里的；不过“抬头不见低头见”，交流虽不多，见还是常见的，黛玉还曾在一次袭人和宝玉与晴雯三人发生摩擦时，为他们调节氛围，称袭人为“好嫂子”。这里大半是开玩笑的，但是也在一定程度上反映出黛玉对袭人是亲善的：如果异日同为宝玉的妻妾，黛玉也是能够接受的。至少，黛玉对袭人的印象和态度肯定比对晴雯好，因为晴雯有一回夜里把黛玉拦在了院外，黛玉都说了“是我，也不开么”，晴雯照样不开，还抢白黛玉。尽管她是不确知门外是黛玉，但是终究有就算是黛玉也并不放在心上的嫌疑。后来晴雯死了，黛玉并没有表现出任何的伤感或同情，其中恐怕也有一定的原因是，觉得晴雯这个丫头太狂、不友善，相互没什么感情。这是黛玉对袭人的印象和态度。那么反过来，袭人对黛玉怎么样呢？反正在我的印象里，除了第一次她主动去劝解黛玉外，没有她对黛玉主动发出的亲近表现，甚至倒有几处不那么“友好”。喜欢黛玉的朋友，面对这样的“不对称”，是不是很扎心呢？袭人是个特别忠诚的人，服侍谁，她就全心全意对谁好，从服侍贾母老太太，到服侍史湘云，再到服侍宝玉，一直如此。所以相对来说，在主子队伍里，撇开府中长辈们不说，除了宝玉和曾经服侍过一长段时间的史湘云，袭人对其他人都称不上亲近，而只是友善罢了。当然，友善里也是分层级的，就说薛宝钗和林黛玉两位小姐，袭人就明显对宝钗更友善些。她是特别注重安分守己的，自己是老太太派来服侍宝玉的，就要尽自己的本分，全身心照顾好他，凡事为他着想，包括身体健康，包括读书上进，等等。这就是她的使命。而薛宝钗呢，却也正是这样的性格：随分从时，待人宽宏大度，又坚守女孩儿的本分，针线女红做得勤快，又常劝宝玉上进……于是尽管袭人与宝钗之间有阶层的不同，却也特别欣赏宝钗，把她看成和自己一样“为宝玉好”的人。在袭人的印象里，黛玉是有点多思多想小气性的，这大概也是她在第一天见黛玉就留下的印象；黛玉和宝玉感情很好，但是黛玉不太鼓励宝玉读书上进（如果她知道宝玉和黛玉一起读《西厢记》的话恐怕更会加深这个印象），还动不动跟宝玉吵嘴斗气，那不是更浪费宝玉的学习时间嘛！或者说，宝玉不开心，她们这些丫鬟可不是没好果子吃么！她还认为，黛玉不太勤于针线女红等女孩儿本分事务。第三十二回中她曾对史湘云说：“她（黛玉）可不做呢！饶是这么着，老太太还怕她劳碌着了。大夫又说好生静养才是，谁还烦她做？旧年好一年的功夫，做了个香袋儿，今年半年，还没见拿针线呢！” 应该说，这一点上，袭人是有点以偏概全的。她又不是潇湘馆的丫头，怎么知道黛玉平常做不做针线呢？难不成做了针线都要向她来汇报不成？
其实，袭人估计是根据有没有为宝玉做针线，来判断黛玉有没有做针线的。黛玉早些时候是为宝玉做过些小玩意儿的，有一回她误以为宝玉把她做的香袋给人了，就把手头在做的给绞了，这就表明她平常是在为宝玉做些精细活的。只是到后来做得少了，一方面黛玉是确实与众女孩儿不同，并不把做针线放在第一位，另一方面其实是她和宝玉年岁渐长，慢慢也开始避嫌疑了，毕竟那些小玩意儿件件可以看作定情信物的。宝玉挨打后送黛玉两块旧帕，黛玉想到“令人私自传递与我，又令我可惧”，正是这个意思。
但不再常给宝玉做，并不见得她只专给宝玉做，或者平时就不做了。如第二十五回、二十八回都提到黛玉和紫鹃做针线、裁剪之类，自然日常也在进行，只是未必独立做，或者做了拿出来送给谁而已。其次，袭人之所以对黛玉有点“意见”，也因为她心里有一个姨娘梦。这大概是她最伟大的人生目标。从这一点来看，黛玉和她的关联更大。为什么这么说呢？袭人的姨娘梦是无限接近实现的，这也就驱使她去考虑自己以后的“搭档”（宝玉的正妻）会是谁，谁做正妻对她来说会更好一些。我们就假设一个公司的副总选择“一把手”好了。尽管这并不是副总能够选择的，但有机会时发表发表意见总是可以的吧？显然，随着时间的推移，“宝二奶奶”将在林黛玉和薛宝钗两位女孩儿中间产生的迹象越来越明显，这对袭人来说是件大事要事，因为这直接决定她将与谁搭档服侍宝玉啊！作为“副总”，袭人没有投票选择权，但是她表达自己的“希望”总是可以的吧？这种情况下，袭人显然会希望薛宝钗成为宝二奶奶。薛宝钗和她三观一致，可以合力督促宝玉上进；宝钗又好相处，家庭必定和谐，以后自己处境也坏不了，多好！黛玉的话，人是很好的，终究有小气性，身体也不是很好，对女人的本分也不如宝钗上心，以后不仅宝玉的前程保证不了，自己的日子恐怕也不好过……所以袭人估计不由自主地就有点倾向于薛宝钗了。她曾当着史湘云的面，批评宝玉对宝钗的态度不好，说因为她说了读书的事就不管不顾抬腿就走，让人家尬在当场，但人家没往心里去，如果是林姑娘，你宝玉就没好果子吃了。而她劝王夫人把宝玉搬出大观园，主要也是针对宝玉和黛玉的。可是袭人又怎么能想到，她一心期待并也算得上提供过助力的“金玉良缘”结成后，她却被宝钗清退了，安排嫁给了蒋玉菡。原因或者有多种，其中一种恐怕是，她希望有宝钗这样与她“同频”的“一把手”，但宝钗却并不想有这样的“副手”啊！从以上两方面来看，袭人的性格和人生目标决定了她对宝钗和黛玉的态度，并且明显对黛玉友爱程度不够。但我们仍不能据此就认为袭人“坏”，毕竟她并没有伤害过黛玉，说过她几句不好听的话，也并未损害黛玉的名誉和身心健康。只能说，袭人就是个普通的丫鬟，并不是“无私奉献”的那类人，而是有自己的小算盘。其实这样才真实；放在现实生活中，我们是会抱以宽容的态度的。
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