【方法篇】实验方法与现有的逆向工程程序 - 产品分解中有关测量问题的回答

《辩论法》使我们对测量法的大致含义和程序有了一定了解，如消除偏差、分解过程中选用测量法的重要性、使用无损技术、为测量开发一种正规方法等。此外，我们必须考虑依据试验规划、测量方法的标准和现有测量方法选择体系，并依据团队达成的共识来选择能够确定现有工艺状态的测量方法。

一、试验规划

要规划试验，就必须同时考虑到测量什么以及如何测量。Hohnan (1989) 曾讲到：

试验工作的成功秘诀就是不断提问：我想要什么？我为什么要测量这个特性 — 这种测量方法果真能解决所有的问题吗？这个测量方法能告诉我什么 ?

在开发特性的测量方法时，我们需要不停地提醒自己“我们的目标是什么”。这看起来似乎无关紧要，但事实往往是，我们可能将时间耗费在一些毫不相干的信息上，造成了大量的浪费，导致进度延迟。因此，为了有效确定产品关键测量数据，我们需要开发特定的测量方法或改进现有的测量方法。

第二个问题是有关测量手段的问题。可以将这一问题做进一步假定：测量方法是否解决所有的问题？除了确保测量能提供相关信息之外，确保不在无用信息上浪费资源也同样重要。例如，如果温度的规范为X±1℃ ，那么±0.001℃ 的测量精度就是不必要的。尽管更高的精确度可能符合测量过程本身的要求，但在此却没有意义。因此，需要采取某种方式对测量方法进行合理规定，以便使测量结果能够回答产品的有关必要问题，并避免不必要的测量工作。

二、测量标准

可以从多种来源和途径获得测量装置的标准信息，譬如：传感器／变频器设计的文献、实验方法和测量系统的研究。为了得到精确的列表，标准可能结合了这三个领域，即以“变频器选择的一般标准”为基础，加入一些其他方面的标准（见表2-1; Norton, 1989；Holman, 1989；Bentley, 1983)。

表2-1 测量设备标准

三、测量方法选择体系

为进行高质量的试验，必须研究每一项标准，并将它们运用到选择过程中。然而，在产品分解应用中，测量通用性、测量范围和测量精确性更为重要，如果要制作一个可以测量多种产品的工具箱（一套测量工具），我们就需要这套装置在大的量程范围内具满足精确度的要求，同时这套测量装置又能接入多种被测变量。

表3-1 冰茶机的测量方法选择列表

四、现有的逆向工程程序

我们已经分析了测量标准确定的重要步骤，讨论了通过实验方式选择测量仪器的方法。我们也解答了在分解过程中通过研究辩论法程序测量的重要性。剩下的问题是：如何决定我们的测量对象？而一旦有了可以确定测量对象的方法，就可以选择合适的测量仪器。采用系统性方法选择与给定产品或此产品领域相适应的测量方法是极为重要的，因为选择过程将导出产品的工程规范。

可以通过量化每个子功能的输入/输出来确定产品规格，有效的测量方法应当有一个系统程序，以便任何设计师在给予了同样的背景信息，诸如客户需求和功能分析之后，都能做出同样的规范。对于我们的目的而言，采取通过“量化产品中每个子功能的输入/输出次数” 来 “深入分析各个需求”的方式加以实现，因为这些子功能反映了客户的需求。

参考文献

[1] [美】Kevin N. Otto，Kristin L. Wood. 产品设计[M]. 电子工业出版社，2017.