职场禁忌：甘当替罪羊

三个同行必有我师，职场成长，同行比大师管用

利用外交手段让人们知道你不喜欢做替罪羊

小奕是一家著名公司的人力资源代表。ta们公司有一位雇员与上司关系十分恶劣，那个上司是一位难相处的副经理。有一天，小奕自己的老板，人力资源部的副经理给ta打来电话，告诉ta说，那个难相处的副经理想解雇那名职员。小奕提议自己给那个副经理打电话，安排ta与那个副经理以及那名雇员见面，以促进他们之间的对话。但是，小奕的老板不想因为这个事情损害自己的利益，就没有接受ta的建议，而是说由他去为这次会面做中间人。小奕也理解这种情况下涉及的利害关系，便同意了。

在这之后，小奕没有听到这次会面的任何消息，ta给自己的老板打电话，并且留了一条信息，询问他是否安排好了会面，却没有得到任何回音。于是ta又给他发了一封邮件，还是没有答复。根据ta从别人那里听到的消息，似乎这件事的情况已经有了好转，小奕以为这次会面没有必要安排了。

接着，ta接到了那个雇员的上司打来的电话，他想立即会面。当小奕来到会面的地点时，发现自己的老板也在场。那个雇员的上司正在为小奕没有安排会面而大发雷霆。而小奕的老板呢?一声不吭地坐在那里，仿佛全然忘记了当时是他坚持要亲自安排会面的。在接下来的40分钟时间里，那个雇员的上司对着小奕大声咆哮。指责ta不称职，而小奕却不能说任何话来缓和他的怒气。

这是一个进退两难的处境。如果小奕告诉他，自己的老板说过由他亲自安排会面，那ta就会失去自己这位老板的支持。如果ta不说，ta就得做替罪羊。ta决定，与其让两个副经理都对ta发怒，不如就当替罪羊好了。

训练小贴士

利用外交手段让人们知道你不喜欢做替罪羊。小奕应该做的，是在会面之后和ta的老板谈一谈，让他知道他没能支持ta的工作。ta可以不带任何怪罪或责怪的语气对老板说：“我对刚才发生的事情感到迷惑。按照我的理解，你是想自己安排会面的。我给你留了几条信息，却没有得到答复。”在这种情况下，ta的老板只有两种选择，高姿态的反应是承认他的失误并且道歉。不过，根据他在会面时一声不吭地坐在那里，让ta当替罪羊的反应来看，他是不会采取这种认错的态度的。更现实的推测是，他会坦然告诉小奕，把事情管到底是ta的责任。但是不管他以哪种方式作出反应，这样的谈话都会让他知道，小奕不喜欢做替罪羊，这也是防止这种事情再次发生的最好方式。这是不是说再不会发生这样的事情了呢?不是的。除非小奕让他知道，ta明白发生了什么，并且不愿意总是默默不语地承担不公正的指责。

下面这些措辞你可以用来使自己避免成为替罪羊：

——“没有必要怪罪或者指责谁，但是我想让你知道，我是按指示办的。为什么我们不关注一下怎样继续前进呢?”

——“如果这个报告不是你想要的，我很愿意重新作一个，不过我想说清楚，这个报告是根据我们的政策要求作出来的。”

——“以后如果我们能一起检查一下这个过程，对我会很有帮助的。看起来，不同的部门对最终产品的观点也是不同的。”

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