 在襄阳的刺激下，南阳文旅今年春节全面发力，扳回一局。 春节期间，南阳本地大小景区都推出了特别活动，大家热热闹闹过了个好年。 而且，依照官方的数据统计，南阳春节期间共接待游客938万人，旅游收入27.49亿！ 在接待游客数量方面，居然力压杭州昆明西安等旅游名城，窜到了全国第二！  这个排名，多少有点让人感觉不真实。不过看看旅游收入对比，又觉得合理。 笔者今年在洛阳过年。 对比之下，洛阳作为全国知名的旅游城市，有很多成功的经验。南阳文旅要想翻盘求胜，弯道超车，洛阳现成的作业，很有必要抄一抄。 01 作业一：老君山现象 2020年的一场雪，洛阳老君山“君山金顶”火遍全网，甚至火到了欧洲、东南亚。首个周末景区迎来3.2万名游客。 爆火的原因有点不可思议—— 有人在抖音上拍了个老君山的雪景，结果单点爆破，即使在疫情期间，也持续了火热，如今流量上去了，老君山从一个本地的小景点，一跃成为国内可媲美泰山、黄山的顶流景点。 做文旅的朋友说，老君山的雪景就一直是那个样子，每年下雪都是那个样子，火了之后又有各种营销手段，甚至还推出了联名方便面。  他们内部还有一个机制是，所有的员工都可以参与抖音，然后你的量达到某一个程度，你比如说你达到多少万流量了，就给你发巨额奖金，借助短视频平台，然后借助某一个突然爆的点，把流量给做上去了。 这种互联网传播思维，我们在洛阳的景区随处可见。 作业二：烟花燃放地凸显新气象 春节期间，这张图传遍朋友圈。  解放广场、滨河路、月亮岛、烟花晚会。熟悉的地点，久违的烟花重新绽放南阳夜空。 印象上一次在南阳看烟花，至少是十年前。 今年笔者在洛阳也看了烟花。洛阳烟花表演的地点选在了定鼎门，隋唐洛阳城复建的城门遗址之上。  烟花表演燃放地，至少要满足三个条件： 第一，安全、便于疏散人群。 第二，开阔，能提供合适的360°视角，最大限度满足公众观赏。 还有一条也很重要： 凸显城市地标和形象，尤其是凸显城市的发展和独特文化。 烟花燃放地，洛阳选在了新区的定鼎门，南阳依然选在了1995年建成的解放广场附近。 对比之下，洛阳让人看到了新区和新城市IP隋唐洛阳城，南阳则只是让本地人想到了二十多年前的记忆，也从侧面反映，南阳尚未完成城市中心向新区的转移，代表南阳城市界面的地方，仿佛还是那个1995年的解放广场和复建的淯阳桥。 02 作业三：主题IP取代主题乐园 河南的主题乐园分布很有意思。高度集中在了郑州东部，方特、电影小镇、只有河南、开封的清明上河园。 在地产经济式微的当下，河南其他城市在距离郑州、襄阳3小时车程以内，再想做大型主题乐园，可能性已经不大。 再说直白点，从现在开始，一座城市如果没有大型主题乐园，未来大概率不可能有了。 洛阳文旅的短板是没有郑州、襄阳一类的主题乐园，但洛阳以文化IP，串联主题活动，也打出了自己的特色。 洛阳在原有的龙门、牡丹IP之外，正在打造“隋唐文化”主题，相当于在市区开发出了一条新的主题游览路线。 复建的天堂、明堂有沉浸式表演，应天门、定鼎门、九州池有系列演出和大型文艺活动。  再加上烟花表演、灯光秀、体验式打卡、开放式互动，吸引了大量客流。春节期间刷短视频，非常多的游客、主播都以各种形式打卡洛阳的“隋唐城”主题景点，形成了二次传播。 相比之下，南阳的春秋文化、三国文化、汉文化、玉文化、衙署文化等文化IP，都有待进行世俗化、民俗化的整理和传播，让更多年轻人喜闻乐见。 作业三：旧瓶新酒，改造升级 洛阳老景点十字街，以前只是吃小吃的地方，后来配建了引流的洛邑古城，非常适合古装拍照，也增添了宴请宾朋的场地，立刻成为了新晋的打卡地。 龙门石窟作为相对有游览门槛又远离市区的景点，近年来开发了夜游龙门、无上龙门沉浸式体验馆，还将老城十字街复制了过去，做了餐饮、住宿配套，也提升了游客体验。  类似的老景点升级还有很多案例，王城公园和隋唐植物园庙会用主题活动承接传统客流。 洛阳的广州市场，之前与南阳的广场南街类似，但洛阳没有简单粗暴地一拆了之，而是在附近做了复建，请高校团队做了设计，成功延续了之前的热闹。 03 作业四：短视频打卡 我们看春晚的舞蹈节目会发现一个特点，现在的舞蹈省去了以前过多的肢体动作和形体表达，而更倾向于摆POSE，舞蹈节目打卡化，这也迎合了目前年轻人短平快的审美节奏。 当下年轻人，可以为了打卡某个景点而千里跋涉，这是一种消费观念的转变。 坐标洛阳，春节期间屋里躺平刷抖音，看到了许多洛阳景区或官方或游客自发的短视频作品，让人目不暇接。   （来源：抖音截图） 例如，明堂的表演，由白川等专业演员一同演绎，无论从服装，还是到场景设计，都很精美、考究。引人拍照、拍视频传播。 还有一些地标，由自媒体从业者、舞蹈演员或游客自发传播，例如，跳舞、唱歌、摆POSE，与洛阳地标结合起来，形成二次传播。 游客在官媒之外，能够在自媒体平台看到了更多自发传播的视频和文案。许多景点，都是成功通过自媒体引流。 作业五：超强体验感和获得感 做文旅，最重要的是口碑。 景区的每一个小贩，每一件小事都是游客了解城市的一个窗口。 大多数游客，一辈子也许就来一次这个景区。如果景区忽略了细节，小贩把游客看成是一锤子买卖，这个城市的文旅一定做不起来。 游客虽然可能一辈子只来一次，但每个游客回到家里，就是一次宣传，他的背后是更多的潜在游客。 就以门票和年票的免票细节为例。 春节期间，洛阳的龙门石窟、老君山等52家全市A级旅游景区在2023年1月1日至1月31日投入1亿元免费门票面向全国游客限量发送，每天发放免费门票4万张。 针对年票，龙门石窟等5A景区还推出了年票专用入口，对于半价票的人群涵盖范围也比较宽泛，60岁以上老人、教师资格证都可使用。 相比之下，不少网友则留意到游客吐槽南阳某景区。   春节高峰期，景区需要年票预约，无可厚非，但是游客大老远带着孩子来了，拿着年票没进去，景区有没有其他更好的处理方法？是个值得深思的问题。 再以表演为例，笔者专门搜索了南阳景区视频和文案，游客自发发布的较少，活动较为同质化，二次传播效果与洛阳存在较大差距。 作业六：顶流效应 2022年，洛阳在全国城市旅游影响力中，排名第五。 我们从得分可以看出，洛阳的运营指数和舆情指数分值都特别高，说明一座旅游城市，不仅仅要靠自然人文的“硬件”，也要靠后天的专业运营和口碑传播。 洛阳文旅有牡丹、龙门旧有的两个元素，但是牡丹只有四五月份开放，龙门又远离主城区，绝大多数游客其实看不懂石窟，知识门槛较高，一些石窟内部较暗淡，风化严重，观赏体验不佳。 针对旧元素，洛阳在城区内设置了多处不同海拔的牡丹观赏地，又通过技术手段，保证了牡丹花期能够延续到5月中旬。 龙门石窟则通过现代的修复技术，灯光技术和景区规划，以及推出了系列爆款舞蹈，提升了龙门的观感。 随着隋唐洛阳城的逐步考古和复原，洛阳也借着建立国家文化自信的东风，打造新顶流。 如果留意，你会发现三年疫情，洛阳没闲着，应天门、定鼎门、天堂、明堂等复原建筑，频频出现在国家级一线媒体上。 2020年的央视中秋节晚会，应天门作为分会场，为洛阳隋唐元素文旅做了极大的宣传。 相比之下，南阳市区内有代表性的文旅项目，卧龙岗、府衙、月季大观园，则需要打开思路，更加凸显本地特色，同时更加聚焦游览体验。 04 结语： 洛阳作为三线城市，在文旅方面打破没有主题乐园的短板，超越众多一二线城市，跻身全国前五，有着非常宝贵的运营经验，总结一下最精髓的就十六个字： 天生丽质，思路开阔。主题突出，体验至上。 南阳作为历史文化名称，在“天生丽质”方面，市区景点同样众多并不落后，但南阳文旅的运营，需要借鉴洛阳的很多。 南阳人不妨多问几个为什么： 为什么洛阳要打造顶流IP？因为它让游客记住你是谁。 为什么人家愿意自发打卡？因为此情此景让人看到美好，感到震撼。 为什么“远赴人间惊鸿宴，老君山上吃泡面”？因为它带来了不可复制的人生体验。 为什么网红爱去景区引流？因为许多景点免费，日常运营也维持了持续的客流。 文旅的背后是流量生意，流量生意的背后是城市体验的背书。 春节的南阳，打了一场翻身仗。 热闹过后，南阳文旅还要论持久战。 |
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