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奇瑞要求必须在自家4S店保养,如何看待奇瑞全系整车终身质保?

 风行者书斋 2023-02-03 发布于湖南

春节后车市热闹不断,宝马宣布大涨价,12.4万抢保时捷Panamera,或许有人说这些品牌距离自己太远,但奇瑞这条“所有车型均享整车终身质保”政策应该离你很近了吧。

2月1日,奇瑞宣布自2023年1月1日起,凡购买奇瑞集团旗下星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源四大品牌全系车型均可享受“整车终身质保”政策。注意了,这可不是原来的“全系车型发动机终身质保”。

当然想要享受政策,限制条件也是非常明确。

首先就是时间,这点比较好理解,要求必须是1月1日起购买的车型,即便是12月31号购买也享受不到,肯定有些车主后悔买早了。

其次就是范围,注意除了星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源四大品牌,还有必须是非营运车辆,而且是限非营运车辆首任车主。

营运车辆可以理解,毕竟使用性质不同,可家用车作为二手汽车销售之后,就不再享有整车终身质保政策,大V觉得这点有些苛刻,所有权的变更应该与车辆没有关系,只要后续车主能拿出正规的维修保养记录,就应该给人家承诺到底。

现在很多车企都是暗藏“小心机”,推出的一些承诺都是针对首任车主,其实这并不利于整个车市发展,目前二手车市场体量也是非常庞大,如果将这块蛋糕做好,车企也是重点获利的一方。

限制条件中还有一点也是非常关键,就是奇瑞要求车辆全程在奇瑞4S店保养,这就意味车主以后的售后基本就被4S店绑定,这对4S店的经营无疑是非常有益,但是在一些偏远地区就十分不便。

要知道奇瑞目前的指定服务网点覆盖率并不高,一些小城市汽修店就可以解决的问题,车主肯定不愿到又远又贵的指定服务网点解决。

最后就是整车终身质保,涉及一些易损耗件、特殊件,质量担保期要以使用说明书规定为准,这同样代表着有些车辆部件出现问题,也很可能不在质保范围内,需要车主自己掏腰包承担。

其实这种情况经常发生,甚至导致一些车主维权,所以车主在购车时就要仔细看好说明书,避免后期出现问题发生争议。

奇瑞全品牌推行整车终身质保,从用车和经营的角度来看,很大程度是一个双赢的结果。

车主得到了保障,用车会省钱省心,而车企也收获了订单,甚至出现客带客的情况,促进销量增长以及售后服务。

而从消费来说,今年提振汽车消费是促进消费重点方向之一,如何增强消费者购车信心,除了一些硬性指标,就是给车主更多的保障。

奇瑞推行整车终身质保解决了用户的后顾之忧,用户自然会敢买、放心用,释放更多的汽车消费潜力。

从整个行业来看,奇瑞勇于打破行业规则,成为首个集团旗下全品牌推行“全系车型整车终身质保”政策的中国主流自主汽车品牌,创造了更高的品质标准与服务水平,大概率会起到示范效应。

奇瑞敢推出“整车终身质保”政策,归根结底是对旗下产品优越的设计性能、成熟先进的制造工艺、全行业领先的品控和质检体系拥有绝对的信心和底气。

从1997年成立开始,奇瑞长期坚持自主创新,打造了包括北美、欧洲、上海等六大研发中心在内的全球研发体系,形成了整车、发动机及关键零部件的自主研发能力,发明专利覆盖传统汽车、新能源、智能网联、无人驾驶等核心技术和关键领域,“技术奇瑞”、“理工男”的标签已经是深入人心。

当然除了海外老牌车企,自主品牌经过多年的发展,造成技术底蕴已经愈发深厚,像长安、吉利、比亚迪、长城都拥有提供“整车终身质保”的技术实力,所以后续也有可能跟进调整服务政策。

有人说“整车终身质保”就是车企的一个促销手段,因为相关数据表明,用户的换车周期也就在五六年时间,未来周期甚至是更短,可俗话说,有总比没有强。

未来车市竞争毫无疑问会越来越激烈,但搏杀之后,大V相信,受益的终将还是消费者!

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