UB Store 推荐3款实用 千牛平台相关RPA运营工具 点击阅读原文,立即定制! 千牛自动回复消息机器人 机器人简介 机器人在千牛平台收到用户消息并自动回复。支持多店铺,可根据买家消息中包含的关键词来匹配回复内容,有效提升客服回复率。 运行流程 准预先设置机器人配置表 → 启动机器人 → 机器人开始根据关键词进行精准回复 @开发者:字符科技工作室 点击阅读原文,立即定制! 千牛催好评机器人 机器人简介 机器人通过模拟人工对键鼠的操作,自动向未及时评价的客户发送消息,索要好评,还可以向目标客户推送店铺活动消息(支持文字、图片、视频等)。 运行流程 登录千牛后台 → 进入售后后台 → 机器人自动筛选出未评价订单 → 自动发送催评信息 点击阅读原文,立即定制! 千牛客服微信互传机器人 机器人简介 机器人自动在千牛客户端将用户信息编号,同步转发至微信群,并同步回复客户咨询内容,实现千牛-微信聊天消息的同步互传。 痛点解决 客户当天首次进店,机器人即可发送欢迎语。将客户信息编号后,通过机器人即可同步转发至相应微信群。微信群成员只需“@机器人+用户编号+回复内容”即可同步回复客户咨询。 @开发者:叮当百宝工作室 END |
|