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原来我在通信工作已经十年了，这一切怎能轻易忘怀，这已经深深的刻入了我的骨髓我的基因。通信人聪明，刻苦，勤奋，奉献;给予甚多，所求甚少。正如爱妻告我,“关于通信你还是写一点吧，以后也能给孩子看看”，于是把我的一些经验，回忆，尤其是对这个行业的参悟，分享给各位。
一、行业分析 通信行业，本质上我认为就二类公司：运营商和设备商。运营商国内是移动，电信，联通;国际上有近百家。设备商目前有5大家，都是全球级别的巨无霸，E，H，A，N，Z;这些公司基本上都可以提供从核心网到无线，IP，传输的一揽子解决方案。还有一些做计费和信令分析的有一定技术含量。其他的不值一提，如DT，FH，Gen。还有一些小公司比如工程公司，集成公司，劳务外包公司，还有提供诸如DDF架子等低技术含量配件的公司。终端设备厂商和SP厂商，软件公司等，我认为更贴近于终端用户，是消费电子业态，在此不作过多阐述。
通信行业，在国内经历了2大高潮，1是90年代中期固网大发展，2是2000年左右的移动通信大发展。在这期间，通信行业经历了跨越式的发展，家家有电话，人人有手机。也催生了一大批效益非常好的公司，通信在大众心目中树立了“高技术，高待遇”的观念。 通信行业对人的要求是比较高的，我上大学的时候，我和周边同学都觉得通信比其他专业难读多了。又要懂硬件，又要懂软件，还有数据库，信号系统，无线射频，模拟技术，数字技术;单数学课就7,8门。工作后也觉得这个行业是挺难，要严谨，细心，不能出差错，又要有毅力和耐心。 通信行业已经从2G，3G进入了4G时代，移动办公和娱乐的时代已经来临。几乎每个人都在享受着通信行业带来的好处，但是很少有人了解其中的艰辛，还有各种XX。 二、通信困局 通信行业外表风光，占了“高科技”的光，不少家长都愿意送子女去学习。实际上，通信行业在2000年前后的移动通信浪潮的风光过后，就逐步开始走下坡路。高瞻远瞩的H公司就曾经提出“冬天来了的口号”，也有一些人后知后觉。
从2005年起，各通信公司的实际薪资平均涨幅就基本上很难跑赢通胀;运营商的兄弟们反映事情越来越多，人和薪资缺不见增加;2007年起，各设备公司就此起彼伏的传出裁员的新闻(老本吃光了)。不争的事实是，摩托被谷歌收购，北电被A收购，A,L合并(目前A内部还有很多人提起L就咬牙切齿，认为L拖累了A)，西门子和N合并，现在是又退出了;还有很多小公司直接关门大吉。一个行业，在向上发展之时总归会有不少公司加入;而走下坡路的时候总会有公司退出，可能倒闭，可能合并(抱团取暖?)，可能撤出。很显然，通信行业属于走下坡路的情况。我一直在分析个中原因，分析思考。直到离开，我才深入的挖掘出其中的原因。正所谓“不知庐山正面目，只缘身在此山中”。
我列出我本人总结出和行业内部常见流传的几个原因，然后一条条分析。 1)H公司的狼性竞争(不是主要原因) 2)神话变鬼话(重要原因) 3)行业特点(首要原因，会具体分析) ● H公司的狼性竞争 首先我不太认同这个说法。但是行业都在流传，我在此就谈一下。H公司是我崇拜和认同的一家公司。H公司曾经多次向我发出邀请加入，由于各种原因，都没有去。但是大家不可否认的是，H公司从一个小型民营企业，做到目前世界销售额第2(和第1差不了多少)，利润第1的世界领先通信设备企业，并且涉足通信服务，软件，手机终端等多个领域。 从客观上讲，H公司打破了之前外资企业垄断的局面，使中国人在世界上扬眉吐气，其规模和利润的增长速度举世瞩目。正如“考试成绩不好，不能怪同学晚上读书用功”一样，不能把整个行业的衰败与没落怪罪于H一家公司。况且，H本身盈利状况良好，只能说其他厂商竞争不过而已。固然，H的员工极其辛苦，也有“非正常XX”，但是无论如何员工有干与不干的自由。而况，离开通信行业后，发现其他行业竞争激烈程度一点都不亚于通信，劳动强度有很多公司超过了H。 ● 神话变鬼话 2009年1月7日，中国政府正式向中国移动颁发了TD-SCDMA业务的经营许可，中国移动也已经开始在中国的28个直辖市、省会城市和计划单列市进行TD-SCDMA的二期网络建设。3G终于发牌了，这一年不久以后，联通，电信也相继拿到了WCDMA和CDMA2000-EVDO的3G牌照。3G在中国真的运行顺畅了吗?2013年12月，4G牌照(TD-LTE)发布，很显然是打了中国3G政策的一个耳光。在3G成本都没有收回的情况下，这么快的发放4G牌照，只能说中国的3G政策是完完全全失败了。至少中移动对TD是失去信心了(转W就打自己耳光太明显了，所以美其名曰发展4G)。 TD-SCDMA到底是个什么东西??
我们先看速率： CDMA2000EVDORevA下行3.1M上行1.8M; WCDMAHSPA下行14.4M上行5.75M，后续还可升级到HSPA+42M下行; TD-SCDMATD-HSUPA2.8M下行1.6M上行。 TD-SCDMA是最慢的，实际测试结果大家也都可以感受到，联通>电信>移动。只要看看哪个运营商的3G上网卡卖的好就知道群众的眼睛是雪亮的。(除了套餐赠送，有人会出钱买移动的MIFI上网卡吗??) 那么其他呢?智能天线，大家都知道这是扯淡。覆盖，MyGod。切换?比起W和C差远了。对同步要求高，技术难度大。还有一个致命的问题就是产业链的极其不成熟。(即使技术先进，产业链不成熟也是一个不可忽略的，甚至是致命的缺点)设备商还可以强制命令生产，用户可没人陪你玩，这样终端就少了。所以，苹果，Nokia(前几年还是很牛的)都不陪你玩，三星装模作样应付一下，出TD的大多是国产厂商和山寨厂商。 造成的后果： 1)严重违反“技术中立”的原则。表明上看只是强制中移动一家使用TD，实际上是强迫中移动的7亿用户使用不成熟的标准，无法享受成熟的3G服务。 2)严重违背技术“标准统一，优胜劣汰”的准则。技术标准目前的趋势是统一，比如互联网上的TCP/IP协议。2G时代的2个标准GSM和CDMA已经给很多人所诟病，3G时代居然还多了一个标准，还是一个极其不成熟，落后的标准。 3)为了等TD成熟，3G发牌等到2009年。欧洲国家WCDMA已经用了5，6年了。 4)用户等得黄花菜都凉了。很多依赖于3G的应用也收到很大影响，影响一大片通信周边产业。 ● 行业特点 通信行业之困局，和这个行业的特点很有关系。成也萧何，败也萧何。我总结下来，主要是，盛极而衰，市场方向和大船的难题。 1) 盛极而衰 通信业在90年代的固话浪潮和2000年左右的移动浪潮中曾经非常风光。但是，这几年风光不再，趋于沉沦，这是每一个行业的必然趋势，有盛有衰。你们知道80年代初纺织厂工人的工资超过银行吗?你们知道80年代末出租车司机个个赚大钱，很多人找空姐当女朋友吗?你们知道90年代钢铁厂要托关系才能进的去吗?比起那时的银行，公务员可是吃香多了。只是这个盛衰的过程在通信行业表现得比较快，比较明显罢了。 更可怕的是，由于整个行业曾经的辉煌以及过于高调，到目前为止社会上不少人还认为通信行业是“暴利”，因此整改，责备，“去垄断”之声音不绝，资费是只降不涨。利润是什么，利润=收入-成本。成本低了，利润还是保持高位。这就是中移动财报的真相。削减的成本，正是克扣供应商和基层员工的血汗钱。漂亮的财报，给社会还是造成了“通信油水多”的印象，真是管中窥豹，盲人摸象。 真应了一句古话，“木秀于林,风必摧之”。开句玩笑话，真该好好学习下电力系统，员工个个月薪上万，行业亏损要求国家补贴，电费屡屡涨价。“闷声发大财”远远胜过“打肿脸充胖子”啊。 2) 市场方向 客观的讲，整个通信行业这几年还是进步不少的，在2G->3G->4G,从TDM承载到信令语音IP化;传输速度的飞速提升等等。但是，整个行业最关键的问题在于没有把握住市场方向。单单有技术指标，用户是不买单的。比如，苹果手机的硬件从来就不是最顶级的，但是软件，生态环境，用户体验做的好，功能完善。比如汽车行业，按用途分为家用轿车，SUV，跑车，客车，货车等也是比较合理的，但是如果按照四缸，六缸，八缸分，就是纯技术派，你造个100缸的汽车用户就买了吗?
举个更通俗一点的例子，一个人经常要从A地跑到B地，两地相隔100公里。走着去的话，要3天，整整72小时又特别累。于是乎，他买了第一辆车，一辆二手小破车，时速50公里。单程一下子节省了70个小时!!这笔投资非常划算。过了一段时间，这个人有了钱，买了辆时下的新车，时速100公里。节省了1个小时。再过了几天，他还想快些，重金买了一辆跑车(法拉利啊)，时速200公里，可是这里只节省了半个小时，维修啊，油费什么的还贼贵。 可是有人觉得这还不够，价格战才是撒手锏!语音资费从2000年的0.6元双向收费慢慢变成了0.1元单向收费(有的资费套餐不是这样，大致估算吧)下调12倍;如果算上2000年到现在通货膨胀5倍总有吧，那就是降价到1/60。技术再先进，再降低成本也架不住这么折腾啊!况且，人工，水电这类成本是只升不降的。设备商这下子遭了秧，很多地方交换机5元，10元一线，白送都有(为的是搬迁对手，再换个维护合同);要知道在90年代100元一线，还是美金!数据上网资费的情况和这个差不多。这样的价格战，不能起到良性竞争的作用，只能是加速这个行业的沉沦。毛利如此低甚至是负数,还能有多少净利润呢?量已经不会再有大的增加了。 3) 大船难题 通信是一个比较复杂的系统工程，公司需要多个部门的配合。大的来说有销售(包括售前方案)，售后(技术支持，工程服务)，研发等等;产品线有四大类，核心，无线，传输，IP，还有电源等。 配套设备;运营商有庞大的网络需要维护。因此，能独立生存的通信公司，经过数轮合并，各个都是巨无霸。 大公司有大公司的缺点，机构浮肿，人员冗余，效率较低，决策链长，决策速度慢。就像恐龙一样，尾巴被咬了要15分钟才能觉得痛。目前的经济结构，社会发展日新日益，这样的状况已经越来越不适宜新的发展新的方向，但是目前却也看不到很好的解决方案。 4) 事在人为 这要从通信行业脉冲式的发展说起。通信行业90年代飞速发展，国家也是大力扶植和投资，效益好，机会多。每个通信公司都在拼命招人，通信，计算机的招不到，就找数学，物理，化学,只要是理科或者工科都行。当时的员工如果表现出色，2，3年就能提拔到经理，接下来是高级经理，总监。。。。而2000年后通信行业发展趋缓，2005年后更是没有太多好的机会。 这样带来几个问题： 1)在行业飞速发展时大量招人，而劳动法的保护使得行业不景气的时候又不能轻易裁人，裁老员工的时候成本也很高。比如，一个02年毕业的，和一个98年毕业的人相比，无论如何后者工资都要高很多，哪怕前者能力比后者强很多，业绩好很多。由于公司庞大体制复杂，基层领导知道什么人能干活哪个人业绩好但是没有足够的权力让能人涨薪;高层有权限但是不清楚哪些人能干哪些人不行，每次调薪都是HR按照年资来排。这样，有能力的人也变得士气低落，大家都在混。 2)大家都看到到通信行业“风光”，口口相传通信行业多么好的时候，其实最好的时代已经过去了。这时候大学开始扩招，童鞋们一窝蜂的去学通信专业。可惜就是考上了大学，也至少要4年才能毕业，研究生更长。这时候通信行业虽然人才济济，可惜工作岗位已经不多了。即使有幸进了3大运营商或者5大设备商，也没有好的位置或者好的发展空间。等到2007年以后，这个曾经的“天之骄子”专业，甚至连找工作都成了难题。不管你多么优秀，行业向下走的时候，很难有用武之地。 像不像供应链管理中的鞭梢效应?市场急需某样产品或者原材料的时候，全面缺货，加价抢也只能买到劣质产品;等到供应商看到有超额利润，大规模生产铺货的时候，买方已经不再那么缺货了，大量的库存使得供应商只能血本贱卖。 3)庞大官僚的大公司体制，使得来自基层的一些好的想法，意见很难得到具体的落实。屁股决定脑袋，领导一句话，不管对还是错，都有人拍马屁，都有人抢着做。由于可跳槽的公司就这么几个，行业相对封闭，能人也变得小心谨慎，明哲保身。 三、迷茫人生
从2009年开始大专毕业之后就开始接受网优行业，一直忙忙碌碌的干了11年，也想过要转行，但是静下心来却发现我除了网优之外什么都不会，甚至因为一直和那么少的人接触发现自己最后连和别人打交道的心理都没有了，越来越开始习惯了孤独，习惯了一个人走，有的时候特别迷茫，不知道自己该干点什么，也不知道自己的路到底在哪里，是继续从事网优这一行业呢，还是 重头开始做别的，30多岁的我到了自己认为是很尴尬的年纪。。。 |
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