小天鹅滚筒洗衣机开关门系统问题

描述	何时检查	判断问题	可能原因	检测方法
E30: 门不能锁	锁门时	洗衣机3次尝试锁门失败,报错，转入错误状态	1.检查门钩是否有异常	如有损坏更换新部件
			2.检查门锁是否有损坏	如有损坏更换新部件
			3.内部线束损坏	更换线束查看
			4.线端未接好	未插好的线端插好
			5.电脑板损坏	更换电脑板查看

描述	何时检查	如何判断问题	可能产生的原因	检测方法
E31： 门不能解锁	解锁时	洗衣机3次尝试解锁失败,报错，转入错误状态	1.内部线束损坏	更换线束查看
			2.线端未接好	未插好的线端插好
			3.检查门钩是否有异常	如有损坏更换新部件
			4.检查门锁是否有损坏	如有损坏更换新部件
			5.电脑板损坏	更换电脑板查看

门锁种类	物料编码	机型
PTC门锁	302430500084 302401600010 302430700014 302430700033	MD5KG、MD7KG、 西西里项目
双线圈电子门锁	302430600014 (302430600001) 302430600018	LS5.3KG、LS6KG、LS7KG、LS8KG
喜马拉雅门锁（单线圈）	302460700009	喜马拉雅（智臻）系列
宝瓶门锁（单线圈）	302430600019	宝瓶（爱尚）系列机型
战斗机门锁（单线圈）	302430500093	内销战斗机

1、PTC门锁：

工作原理：给PTC元件电压，其发热导致双金属片膨胀，联动簧片触点吸合。

特点：释放时间长约1分钟以上。温度越高释放时间越长，65度能达到140S。

门锁判断：测量1-2之间无穷大，测量1-3或3-5脚之间阻抗约为1K（误差30%）。

电脑板判断：参考进水阀检测，如果对应1-3的插座位置有220V电压。则上锁故障与电脑板无关。

2、单线圈电子门锁：

给线圈电压脉冲，线圈产生磁通量使衔铁动作，带动联动机构使簧片吸合。

判断门锁：用硬物顶住门，测量1-3之间，应为约155-200欧。如果阻抗过大或过小，表示门锁坏。

判断对应电脑板：2脚对应电脑板部位对地有瞬时220V和0V脉冲输出，电脑板即可判断门锁驱动OK。

2、双线圈电子门锁：

双线圈门锁有两组线圈，分别为上锁和解锁绕组。

如果上锁失败：电控会尝试6次，然后报错E30。

如果解锁失败：尝试6次，然后报错E31。

其线圈电阻R1-2和R3-2分别为：235欧（范围约211-258.5欧）

判断对应电脑板：1-2脚或3-2脚对应电脑板部位对地有瞬时220V和0V脉冲输出，电脑板即可判断门锁驱动OK。

易误判现象：

上电后门锁灯亮、或不解锁问题：

1.非故障现象：

1. 机器正常运行中突然断电，上电后机器由于掉电记忆功能，门锁灯亮，  门打不开。当机器还在转，温度过高，水位高与门封时不解锁。

2.未达到解锁条件。

2.非正常现象：

1.上电后门锁灯亮，但门可以打开，检测用户家L\N是否接反。

解决方案：将滤波器处将L/N反接即可。

2.门下垂、门钩过紧、门锁安装位置等都会导致门锁解不开。

故障排查方法

电子门锁突然断电或门锁损坏的开门办法：

打开顶盖板，把手伸入门锁和前封门之间（图1），向下按下门锁的按钮（图2），即可解出门锁的锁住状态（适用于电子门锁）。

PTC门锁损坏的开门办法（按压）