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鬼谷商经:生意源于懂人,洞悉人性 · 洞察人欲 · 洞见人心

 昵称已被注册 2023-02-09 发布于四川
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凡预则立,不预则废。事在人为。经营的实质就是经营人。经营人就要学会影响人,影响人的核心在于影响人心,心动才能行动。要影响人心,先要激发人欲;要激发人欲,先要顺应人性。学会洞悉人性,才能洞见人欲;唯有洞见人欲,才能洞察人心;唯有洞察人心,才能影响人心。因此,我们不难得出这样的结论:人心受制于人欲,人欲取决于人性……禅门商道 · 财智动力工程

人性的重要性是不言而喻的,对人性的把握更是可能直接影响全局。无论是个人行为还是经营大计,都应该以人性为出发点,从人性的角度去考量,以人性的标准去评判。任何事情、任何行为、任何决策,如果不能满足人性的需求、符合人性的标准,必然是无法继续下去的,是注定要失败的。人性是人类心灵中那一部分隐而不显的本质特征,是一种本能的必然产物,你可以回避它掩饰它,但你却无法否认它无视它。

老板做生意就是要能在“洞悉人性·洞察人欲·洞见人心”上肯下功夫,从而摸索和制定出一系列的方针机制和具体办法,来激活人每一个合作者的原始的动力,这就是智慧,这就是高手。当一个人的动力得到激发,并获得认同和肯定,他就会把心交给你;如果他还能持续地得到结果,他就会产生更大信心。你每一次都让他人看到希望并赢得追随,这就叫信仰。信仰可以让他人成为成为一伙人,进而去影响另一伙人。

心有叵测,洞见人心的基本方略

道心惟微,人心唯危。人心的唯危之处就在于敏感而善变,表里不能如一,令人难以琢磨,知人知面难知心。难怪现代人悲叹:最爱的人却伤我最深。这就是人心的复杂性。人心的复杂就在于,我们很难真正走进别人的内心世界;抛开他人,其实往往我们对自己的真实内心有时候也不太了解。因此衍生出很多关于人心的无奈:害人之心不可有,防人之心不可无;见人只说三分话,未可全抛一片心。

人们常常以自身的价值观来推断他人的价值观,以自身的经验来理解他人的经验,以自身的思想境界去揣摩他人的思想境界,这种情形往往导致判断失误。要正确预测人心就必须掌握两个基本要点:一是被预测对象的价值观;二是被预测对象所处的具体利害关系。这也就是说,你要站在对立的立场,从对方的利害关系出发,以对方的价值观来衡量事物,以对方的思维方式来思考问题,以对方的经验来理解世界。

人的价值观千差万别,有人崇拜权力、有人喜好金钱、有人注重荣誉、有人崇尚真理、有人敬仰神灵……归结起来不外乎物质与精神方面,各种价值观也不是非此即彼的相互排斥,而是相互融合的有所侧重,把握人的价值观就是要把握住这一侧重点。人所处的利害关系就是其所处的行业、所担任的职位、所受到的制约、所面临的问题等能够影响其利弊得失的具体境遇。

价值观通过人的言论行为而表现出来,不论对方是否刻意掩饰其真实的思想,只要他开口说话、付诸行动就能反映出他的价值观,这是因为人的言行都是在一定的判断、假设前提下而作出的,有什么样的价值观就会有什么样的判断前提,如何产生这一判断前提及如何由这一前提推导出结论则反映了其思维的方式与能力,抓住这一前提也就把握住了他的价值观,抓住了价值观,结合他自身所处的环境合自我条件,你就能基本把握一个人的真实所想。

凡人心险于山川,难于知天。天犹有春秋冬夏旦暮之期 ,人者厚貌深情。故有貌愿而益,有长若不肖,有慎狷而达,有坚而缦,有缓而悍。故其就义若渴者,其去义若热。故君子远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其知,急与之期而观其信,委之以财而观其仁,告之以危而观其节,醉之以酒而观其则,杂之以处而观其色。九徵至,不肖人得矣。这是庄子给到我们的九个洞见人心的方略。

欲有所贪,洞察人欲的基本实相

生死大事,欲望第一。人的欲望是与生俱来的,是人性本能的一种释放形式,构成了人类行为最内在与最基本的要素。人是欲望的产物,生命是欲望的延续。在欲望的推动下,人不断占有客观的对象,从而同自然环境和社会形成了一定的关系。通过欲望的满足,人作为主体把握着客体与环境,和客体及环境取得同一。在这个意义上,欲望是人改造世界也改造自己的根本动力。

一个人就像一条欲望的溪流,流淌的不是溪水,而是自身的各种欲望。人世间一切人类的活动,无论是政治、战争、商业,还是文化、宗教、艺术、教育……都是人类欲望驱动的结果。人被欲望控制着,人是欲望的奴隶。人类的欲望永止境,只有更好,没有最好。因为欲望是一切人类活动的起始,把握这个主宰一切的本源,将会获得无穷无尽的能量。欲望是一切人类活社会产生发展的根本力量。

欲望人人都有,也是构成社会不可缺少的部分,没有有无之分,只有轻重之别。不可以将欲望单认为是坏处偏执于混乱的起因,因为欲望是人类生活的不可缺少的部分。可以将人的一切行动看作是欲望的体现,没有欲望的人就体现不了他们存在的价值,他们不知道自己要干什么只是受惯性的存在,人与人的认识也是希望理解和了解他人的欲望,所以形形色色的社会缺少不了欲望。欲望是推动着人类探知世界,是认识世界的诱因。

人的三大欲望来源:食,性,爱。食是指人的基本生存保障。包括衣食住行,生活用度等,这是生存的原始动力。说白了就是要活得体面点。性就是性能,性能就是生命力和状态。生命精力没有剩余的人是不会有创造力的。凡能成事者,就是把性能用在事上。世间所有修行都离不开此。爱是最强大的动力,因为没有人会拒绝爱。爱有八个层面,能量逐步递进。别人的企业比你好,财富比你多,就是因为人家爱的功能力比较大。

性有所趋,洞悉人性的基本认知

对人性的根本的认识,中西方文化之间又存在着很大的差异。中国人一直认为人天生是善良的,之所以会有恶人为非作歹,也是只是少数人的堕落。总体上讲,中国人认为没有人天生就坏的,也没有人天生就喜欢作恶的,每一个人究其本质而言都是好的善的。因此中国人也就理所当然地相信人是可以教化的。于是对于那些为恶的人,我们更容易相信:要用仁义道德去教育和感化他们,让他们重归善途。

西方人则相信原罪论,认为人性是本恶的,并因此给人类定下七条罪状:暴食、贪婪、懒惰、淫欲、骄傲、嫉妒和愤怒。西方的人性本恶论还远不止于此,他们不仅相信人性本恶,还更进一步认为罪恶是无法避免的,人是不可能通过自身的努力或者他人的监督就完全免于罪恶的,他们相信罪恶乃是与生俱来的,是深藏于本性之中的,他们认为唯一的办法就走法治之路,并伴随着终其一生的忏悔和赎罪。

呵护人的本性。原始的人性是怎么样的?三字经第一句已经给出了答案:人之初,性本善。这里的性,指的就是人的本性,人的本性在初始状态之下常常是至真至善美好的,因为它从来没有受到环境、教育、经验等的干扰影响。人的本性相同,所以才有平等,平等滋生善,善护念,护善念,善行天下。所以能以心驭器。倘若人人都能以本性为善,怀着一颗善心,来考量自己的行为,布施慈悲之心,社会也就和谐了。

直面人的习性。本性为善,人世间为什么还有恶人恶行?性相近,习相远。人的本性没有改变,改变的是习性。每个人出生的环境不同,接受教育不同,成长以后接触的人事物都不一样,人就很容易受到影响,滋生习性。习性创造了人的外部人文环境,然后再去适应这种环境,可以说人是活在一个习性的世界里。世间器物,千般变化,有变化,就不平等,不平等就滋生恶。人心为不平等现象所禁锢,所以要以器驭心。

要从心性出发。环境不能控制,但自己的内心还是可以作主的。我们得有这个自信,改变自己。我们还有一个更高的理想和目标,边改变自己,边改变外部环境,以达到内部与外部的协调与和谐。所谓改变自己,也只是恢复到自己本来那个纯净纯善的本性中去,这样我们就真自在了,不受外界影响,自己稳拿着自己身心愉悦的那把钥匙,这把钥匙如都是交给别人,自己就会很累了。

无论是中国式的以人为本,还是西方化的律法惩治,人性中始终都隐藏着一些共同的一面,这就是自私、贪婪、保守、还有惰性和赌性等。私欲支配了人的行为,同时也促使了文明的发展。无欲便无求,没有欲望社会也就失去前行的驱动力。如果说激进能起到催使社会变革的作用,那保守则是稳固社会现状的。创新变革是历史发展的必然趋势,但是每次变革之后又毫无悬念地迎来稳固。由此断定,保守也是人性中最根本的特性之一。

顺应人性 · 激发人欲 · 影响人心

——这是一切生意经营的核心根本智慧

这人性是相通的,都遵循着“离苦得乐·趋利避害”的基本原则。知人知到什么程度,关键是如何能正确地把握住他人各自不同的具体利害标准,以及对被预测对象所处具体利害关系的资料掌握程度。知人知到什么程度,还要取决于预测主体本身的天赋、境界与经验,一般而言,天赋与境界越高、经验越丰富的人,所能包容、理解的事物也越多,所能预测的对象也越广、所预测的结果也越正确。

人的目的是由价值观念体系与利害关系结合而生成的,且有阶段性的特点。少数志存高远的人有一生追求的最高目标,明确自身的最终目的,他们的目的主要受信仰的影响,不会太计较具体的得失过程,只要这种得失不危及其最终目的的实现;大多数人的目的则受眼前利害关系的制约,跟随自身所处的具体利害关系的发展而变化,只有在眼前目标实现之后才会产生新的目标。前者易于了解后者,而后者却难以理解前者。

人与人的差别只有两件事动力和阻力。动力来源于:食,包括衣食住行等;性,包括性能, 生命力,状态等;爱,包括爱人,爱事,爱物等。阻力来源于:恐惧,惰性和无明;恐惧就是牵挂太多,惰性就是意志力薄弱,无明就是认知不够。成大业者都是目中无人,从不按德性来分辨人;所谓目中无人,不是真的无人,而是只见人性人欲人心。男人所有的不幸根源就在于悟性不够和不勇敢。放不下的东西太多,无法不顾一切。

传统文化精髓就是中观中庸中道。执中的智慧非常巧妙,不偏不倚,再平衡中把握两极转化。这就要求我们必须掌握好两样东西:一个是“经”,一个是“权”。“经”指的是既有的规范和标准,而“权”则指的是权宜变通。中国人非常重视而且讲究固有的规范和标准,但却并非毫不讲理,因为我们也讲究权宜,不会一板子把人拍死,总是会给自己也给别人留点余地和后路,这才是我们面对人性应该保有的基本智慧……跟随禅门商道持续修为,一起开启财智之旅!

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