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如果问最近最火的电视剧是什么？ 无疑是“狂飙” 如果问最近最火的人工智能词汇是什么？ 那一定是“ChatGPT” “ChatGPT”到底是什么？ 它在更新升级的路上持续“狂飙” 又会给律师工作带来何种影响呢？
依据百度词条的解释，ChatGPT是美国“开放人工智能研究中心”研发的聊天机器人程序，于2022年11月30日发布。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具。 它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。
所有人工智能系统的工作原理都是“超强算力模型”加上“持续数据喂养”。 目前，微软已经宣布将旗下众多产品包括Bing、Office中嵌入ChatGPT，当ChatGPT获得海量数据的输入，依托其强大的计算能力，其可以帮助人类在众多场景下解决问题。
根据一份日期为 2023 年 1 月 30 日的法庭文件显示，哥伦比亚卡塔赫纳市的法官加西亚针对一起“健康保险公司就自闭症儿童是否应获得医疗保险的纠纷”使用 ChatGPT 做出法庭裁决，这是第一次在人工智能文本生成器的帮助下做出的法律决定。
笔者虽然秉承着“技术中立”的观点，但不可否认的是，任何新兴技术的诞生和应用，都会对既有的职业形成或好或坏的影响。 从“利处”的角度考量，ChatGPT用得好，律师下班早。 在可预期的时间内，伴随着ChatGPT被持续性的喂养大量的法律行业的专业数据，针对简要的法律服务工作，ChatGPT完全可以应对自如。 如果律师碰到需要检索的案例或法条，只需要将关键词输入ChatGPT，就可以立马获得想要的法条和案例； 如果律师碰到基础合同的审查，可以让ChatGPT提出初步意见，然后律师再进一步细化和提升； 如果律师碰到较为简单的案件，需要进行金额计算，如交通事故的赔偿，ChatGPT也可以迅速的解决。
从“弊处”的角度考量，ChatGPT在法律服务场景下的应用，将迅速挤占中低年级律师即青年律师的服务市场。 我们可以想象一下，当大量的个人客户和中小微企业客户，可以通过非常低的经济成本，即“使用ChatGPT解决法律小问题”，那么这部分的客户还会愿意花高额的经济成本和大量的时间成本，去等待律师的回复吗？ 当大量的资深律师通过ChatGPT就可以高效解决众多的辅助性事项，他们还有动力去培养年轻的、需要不断练习的中低年纪律师吗？在ChatGPT介入的场景下，中低年级律师的成长速度和业务拓展都会受到非常大的影响。 面对ChatGPT的袭来，律师该如何应对？ 思考应对方案之前，我们需要厘清四个概念：数据、信息、知识和智慧。 数据，是客观事实的符号表示； 信息，是对数据的有序排列，使其可被描述、被认知； 知识，是对信息的组合和使用，是对外部客观规律的总结和归纳； 智慧，是对知识的处理和使用以及价值判断。 “数据、信息、知识”是客观存在，但“智慧”依赖于人的主观意识。 当ChatGPT被海量法律数据喂养后，会生成难以计量的法律信息，法律知识将不再是律师的独有资源，在客观存在的层面，律师作为人，无法击败ChatGPT。 但是，在如何处理、使用、判断这些知识的问题上，“人”作为有独立意识的有智慧的主体，永远不可能被ChatGPT所替代。 律师行业内，有太多的场景需要发挥律师的智慧。如何捕捉客户的真实需求？如何迅速说服法官？如何有效组织案件调解？如何缓和各方的情绪？如何在商务谈判中，进退有据，游刃有余？ 面对上述问题，单凭ChatGPT是无法解决的。
所以，面对ChatGPT的袭来，律师需要不断加强自身“软实力”的提升，在“活学活用”的层面下功夫，在“主观能动性”的层面做努力。 技术的革新不可怕，可怕的是我们不会“聪明”地使用它。作为律师，希望我们都能在ChatGPT加持下，更有针对性的为客户提供更优质的解决方案，做到“用好ChatGPT，走遍天下都不怕”。
文章来源：国浩律师（合肥）事务所，作者洪鑫 |
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