“和谐相处”非暴力沟通学习小组此时，你是什么心情和感受？为什么明明相爱，还会彼此伤害？填空填空填空填空填空填空如何让爱融入生活。让尊重、理解
、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。01：95%以上的组员认为掌握一种平和的沟通方式
很重要。02：100%的组员牢记非暴力沟通NVC的四个要素。03：80%的组员在小组中至少实务运用了2次NVC的沟通技巧，至少在生
活中运用1次。小组总目标：小组分目标： 使组员认识到平和的沟通方式对个人情绪和解决问题的重要意义，能够充分理解非暴力沟通（N
VC）的四个要素，较为熟练的运用该方法去与人沟通，进而促进和谐友爱人际关系的提升。你呢？你想通过小组解决什么问题/困扰或者学习到什
么？ 请写下来。第一节【爱的语言】——第一要素：观察非暴力沟通（NVC/爱的语言）清楚地表达观察的
结果，而不判断或评估。提出具体的请求。例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等。说出哪些需要导致那样的感受。观察感受需要表达【爱的语言】
——第一要素：观察观察练习：1.“哥哥昨天无缘无故对我发脾气。”2.“昨晚妹妹在看电视时啃指甲。”3.“开会时，经理没有问我的意见
。”4.“我父亲是个好人。”5.“迈克的工作时间太长了。”6.“亨利很霸道。”7.“本周彼得每天都排在最前面。”8.“我儿子经常不
刷牙。”9.“里奇告诉我，我穿黄色衣服不好看。”10.“姑姑在和我说话时爱发牢骚。”√√√√我从未见过懒惰的人我见过有个人有时在下
午睡觉，在雨天不出门，但他不是个懒惰的人。请在说我胡言乱语之前，想一想，他是个懒惰的人，还是他的行为被我们称为“懒惰”？我从未见过
愚蠢的孩子我见过有个孩子有时做的事我不理解或不按我的吩咐做事情；但他不是愚蠢的孩子。请在你说他愚蠢之前，想一想，他是个愚蠢的孩子，
还是他懂的事情与你不一样？我使劲看了又看但从未看到厨师；我看到有个人把食物调配在一起，打起了火，看着炒菜的炉子——我看到这些但没有
看到厨师。告诉我，当你看的时候，你看到的是厨师，还是有个人做的事情被我们成为烹饪？我们说有的人懒惰另一些人说他们与世无争我们说有的
人愚蠢另一些人说他学习方法又区别。因此，我得出结论，如果不把事实和意见混为一谈，我们将不再困惑。因为你可能无所谓，我也想说：这只是
我的意见。 ——鲁思·贝本梅尔总 结作业：
将日常生活你对人事的“评价”转化成“观察”的语句。 回顾上节内容第二节【爱的语言】——第二要素：感受我觉得自己吉他弹的
不好。 作为吉他手，我有些失落。 请判断以下两个句子，哪个是感受，哪个是想法？想法感受【表达“需要得到满足”时的感受词语】兴奋
喜悦 欣喜 甜蜜 放心 精力充沛 兴高采烈感激 感动 乐观 自信 振作 振奋 开心 喜出望外高兴 快
乐 愉快 幸福 陶醉 满足 欣慰 心旷神怡 平静 自在 舒适 放松 踏实 安全 温暖 无忧无虑【表达“
需要没有得到满足”时的感受词语】害怕 担心 焦虑 忧虑 着急 紧张 心神不宁 心烦意乱忧伤 沮丧 灰心 气馁
泄气 绝望 伤感 凄凉 悲伤 愤怒 恼怒 烦恼 苦恼 生气 厌烦 不满 不快 不高兴震惊 失望
困惑 茫然 寂寞 孤独 郁闷 难过 悲观沉重 麻木 尴尬 惭愧 内疚 妒嫉 遗憾 不舒服 不耐烦精疲
力尽 萎靡不振 疲惫不堪 昏昏欲睡 无精打采感受表达词汇表放学路上的《感受经》今天发了成绩单，我在班级排名退步了5名，我感
到 1 ，一想到妈妈看到成绩后的反映，我感到 2 ，不过好在爸爸会替我求情，我感到 3
。前几天，我在学校最好的朋友 4 ，跟我生气不再和我讲话了，每每想到此，我感到 5 。唉~最
近糟糕的事情还真是多欸... ...但仔细想想，生活也不是一塌糊涂，还是有很多很多事情能够给我带来正能量的，比如，这周末，我们全家
要去吃我最爱的麻辣火锅，我感到 6 ；下周三学校会组织同学们去秋游，我 7 ；还有，下个月5号就是我
的生日了，我 8 ，也许，可以趁着这个机会，让我和好朋友能够重归于好，想到此，我 9 。练习:区分想
法/评价/判断/感受，并将非感受表达转化为感受表达。1.“我觉得你不爱我。”
2.“你要离开，我很难过。”3.“当你说那句话时，我感到害怕。
”4.“如果你不和我打招呼，我会觉得你不在乎我。” 5.“你能来，我很高兴。”6.“你真可恶。”
7.“我想打你。”
8.“我觉得我被人误解了。”
9.“你帮我的忙，我很开心。”
10.“我是个没用的人。”
判断判断判断感受评价感受感受感受想法评价是什么导致了我们的感受
？感受需要期待对他人言行的看法找到感受的来源请每位组员依次单独进入一个房间，坐在椅子上。组员从房间出来后，请写下自己的感受，并分析
是什么导致自己产生如此感受？作业： 当出现让你不舒服的感受的时候，请静下心来，用心感知具体是“什么”样的感受，再分析是
什么导致自己产生了这样的感受？下节小组分享。回顾上节内容听到【不中听】话语的四种选择责备自己指责他人用心体会他人的感受和需要了解我
们的感受和需要”哦，我没有考虑到别人的需要，真是太自私了。”这会导致我们内疚、惭愧，甚至厌恶自己。把自己不愉快的感受归咎于对方。批
评往往暗含着期待。“你从不理解我！”第三节【爱的语言】——第三要素：需要体会【感受】与【自己（价值观念/需要/期待等）】的关系方法
：用“我（感到）... ...因为我... ...”造句。 请将下面语句补充完整。1.他把我刚刚画好的黑
板报弄花了，... ...2.妈妈看到我打碎的花瓶，对我一顿吼，... ...3.老妈说话不算数，... ...4.弟弟偷吃了我
的薯片，... ...5.小明怀疑我偷拿了他的橡皮，... ...6.今天交不上 作业，... ...7.老师批评我不好好做值日，
... ...8.同学把我的笔袋扔到了地上，... ...常见需要【第一阶段】情感的奴隶【第二阶段】面目可憎【第三阶段】生活的主人
个人成长三阶段【需要】与【感受】的练习：在以下例句中，发言者是否对自己的感受负责？（这里的负责可以理解为知道自己的需要是什么）1.
“你将课本扔进了垃圾桶，太令我失望了。”2.“你这么说，我很紧张。我需要尊重。”3.“你来得这么晚，让我很郁闷。”4.“你周末不能
跟我去图书馆了，我很难过。我本想和你聊聊心里话。”5.“我很伤心。因为你没有做你答应我的事情。”6.“我很沮丧。我希望我的努力学习
能够使成绩有所提高。”7.“朋友叫我外号让我很难过。”8.“你得奖了，我很高兴。”9.“你嗓门那么打，吓死人了。”10.“你让我搭
你的车回家，我很感激。因为我想比孩子们先到家。”√√√√作业： 当你听到“不中听”话的时候，请将你的言行反映、内心活动
记录下来。下节小组分享。回顾上节内容知道了自己的需要后，下一步要做什么?该如何满足呢？第四节【爱的语言】——第四要素：请求以什么方
式提出请求容易得到积极的回应？1.清楚的告诉对方，我们希望她们做什么，而不是不做什么。 例：①“妈妈，我希望你能少花些时间在工作
上。” 思考：这个孩子希望妈妈做些什么？2.提出的请求越具体越好。 依照上例：如何完善？②“妈妈，我希望你能在家多陪陪我。”③
“妈妈，我希望你每天能抽出一个下午的时间陪我一起看书。”【请求与命令的区别】请求如果没有得到满足时，提出请求的人如果批评和指责。命
令命令命令如果想利用对方的内疚来达到目的。越是将对方的不顺从看作是对我们的排斥，我们所表达的愿望就越有可能被看作是命令。练习：下列
那些句子提出了明确的请求？1.我希望你理解我。2.请告诉我，在我做的事情中，你最满意的是哪一件？3.我希望你更加自信。4.不要再吃膨化食品了。5.请让我成为我自己。6.关于昨天的班会，请不要隐瞒你的看法。7.我希望你能在规定的时速内完成作业。8.我希望你尊重我的个人隐私。9.你总是抱着手机玩。【这句话表达的是发言者想要避免的事】√√为了使沟通更高效、有意义，我们还可以做些什么？明确谈话目的。请求反馈。了解他人的反应。作业： 当我们不希望他人做某些事时，先不要生气，静下心来，了解自己的需要是什么，用请求的方式表达出自己的需求。下节分享。谢谢查阅 |
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