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蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐  企业要想活得好，首先必须活法好。 未来，是碎片化、个性化和场景化的时代， 而当下的传播中，围绕产品品牌、企业形象等创作的品牌段子，因为软性植入、趣味性、去广告化等因素，没了广告的生硬，使得传播细无声。 同时，利用社群或者社区的优势，强化与粉丝的互动沟通可以实现经济效益上的最大化。 因此，中小企业要记住互联网时代产品要具有社交属性， 其特点就是要好看、好玩、好用；有趣、有品、有爱，活动预告设计精细，活动手段场景化人性化、文字充满趣味性和娱乐性，尽量迎合当地人们的喜好，打破商业性的审美疲劳。  二、借势融合，相得益彰 中小企业需要学会搞3P关系（Personalized Professional Public Relations，个性化、专业化及公共性，简称3P关系），塑造不一样的人格、不一样的生活方式，通过故事去勾引，通过内容去放电，始终如一坚持产品核心价值主张。 这就要求中小企业必须必须具备媒体特质，没有媒体属性的产品，也没有传播性与延续性。 这是因为，没有消费者会真正关心你的产品本身，他们更关心的是产品所能提供的价值，能解决什么问题。 所以，不要仅仅使用一些大牌明星，将聚光灯聚焦在产品本身，尝试一下，用忠诚消费者来代言，将宣传的焦点聚集在他们对于产品体验的积极反馈上，这样会有出奇的效果。  因为人们更愿意相信普通人的使用感受，相信身边亲朋好友的推荐，没有什么比贴近生活的代言更加深入人心。 这对于中小企业来说无疑是一个巨大的好处，已经拥有的忠实客户就是最好的代言人，你不必再为那些明星支付巨额的代言费，就可以轻松赚到非常高的人气。 随着社会化媒体的发展，以社交网络如微博、微信、视频等新型信息分享，人际沟通和社会交往模式被彻底改变，这些变化加速了市场营销策略蜕变进程。 事实上，一个企业再好、再多的文化背景、区位优势和独特资源，  如果不能通过有效的营销手段转化为自身品牌形象，不能够开发更多具有话题性和影响力的内容产品，那就是浪费。 因此，就要把企业的文化基因原材料经过精准、精细、精益的营销深加工成围绕需求生活方式展开的品牌故事，并放进品牌建设中去，这样才有可持续竞争力。 中小企业由于实力所限，所以，在组合运用宣传手段上一定要强调个性化的定位和差异化的诉求。 特别是文字宣传方面不能拐弯抹角，东拉西扯，要减少技术型的、抽象型的伦理和说教，要一针见血，直入根本，  要最大限度的吸引眼球，引发公众注意力，在促销活动上，主题除了鲜明有卖点外，事件营销、新闻营销、体育营销以及福文化、礼文化、赢文化等等别出心裁、独树一帜是十分重要的。 除此之外，企业要有造物、造势、造人的能力，很重要的方法是如何引爆舆论。 借势营销已经成为目前各大品牌的营销标配，在做借势营销时要注意两个问题： 一是要快，速度是决定性因素，赶不上趟儿，用户关注度没了，再好的文案也是白搭；二是要巧妙，能将热点事件与自己的产品巧妙的结合，这就要看营销人员的功力! 三、话题制造，感性体贴 一个好的内容最核心的材料就是价值观、哲学，这才是一切情感认同的出发点。  价值观内核对传统生产企业也是具有极大启示：消费者购买的并不是产品的功能属性，而是情感寄托。 因此，产品如果能够体现这些情感和文化元素，消费者并不会在乎产品的具体形式。 由此，任何好的内容，均遵循从里及表的流程： 确定价值观、普世价值的内核，再根据当下市场的喜好和流行配置故事引擎和文化材料。 君不见，有些企业，则将自己变成了一个媒体机构，直接与与其用户和公众互动。越来越多的产品经理学会了作秀，与产品共舞。做到了体验故事化。  这里所说的体验故事化，就是把消费者与产品的关联和体验用故事的形式表达出来，让消费者对号入座，乐在其中。因为很多时候，产品本身的好坏变得不那么重要，重要的是人人都用这个产品。或某一人群用这一产品的炫耀感和可以享受的娱乐感。 著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，当下人人都用自媒体，那媒体时代中小企业传播的法则是什么呢？ 1、自媒体时代，企业最好的代言人是老板自己。比如：马云。年轻的消费者因为喜欢上了马云而喜欢上了阿里巴巴。  2、企业要有故事可讲。企业的创业故事、品牌故事、产品故事、团队故事、文化故事等等。总之，有故事才能传奇。 3、企业要有行业的格局和视野。不仅提供产品服务，更引导生活方式，不仅懂得使用价值，更深諳心理价值，不仅懂得售卖产品，更善于售卖感受。 不仅要有商业头脑，更具备艺术水准。不仅懂得个人信赖，更懂得族群共融，不仅懂得自己传播，更会激发大众共同传播。 在社交媒体上，你可以通过微博搜索、关键词检索等手段，第一时间接触到你的客户，解决他们使用产品的困惑、消除他们的不满，往往更容易赢得顾客芳心，这是奠定顾客成长为脑残粉的基础。  比如某企业在实时回应顾客心声方面花了很大功夫：顾客的吐槽，耐心细心解决；顾客的赞许，自动转发一下、表达感谢。这赢得顾客了一大片赞许。 在过剩经济时代，市场上最不缺的就是产品。 “想卖东西吗？首先必须让人高兴。” 在《大趋势》一书中，约翰·纳斯比特曾提出把情感融入消费体验这一观点。 著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，中小企业在内容生产上要么开创社会话题，要么融入社会话题，当前，公认的“好内容十大引擎”是： 人生、责任、信念、痛苦、哲思、才华、执着、爱情、勇气、童心。 对中国人而言，可能还有复仇、义气、恋爱配对……很显然，从故事往里就是普世价值，它是内容推广、迭代的原动力，属于内容的深层内核之一。 没有话题的时候，我们可以制造话题。本质上讲制造话题是优质内容产出的主要方式之一。  |
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