改造背景: 为了更好的保障用户信息的安全,根据国家相关法律法规及平台数据安全规范的要求,作为第三方打单发货服务商,主动升级了安全能力。此次升级不会影响店铺的正常经营,不会影响店铺业务的使用,不会影响店铺打单发货。
1、淘宝/天猫 影响信息:收货人、收货电话、收货手机、收货地址 淘宝公告:请点击这里 ERP系统内密文显示形式如下图:
ERP系统在商家操作点击显示、修改、(非菜鸟)电子面单、(非奇门)WMS外仓、管易开放api、数据excel导出等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 建议:电子面单建议使用菜鸟电子面单,外仓WMS走奇门渠道类型。 特殊场景补充说明: 1、通过管易开放api、数据excel导出发货的场景的商家,建议去淘宝卖家中心后台导出,或者对接奇门后获取敏感收货信息,发货单打印默认只带**号的脱敏数据,不再解密; 2、家装类目对接第三方系统的场景,建议下游系统入驻奇门,奇门可以根据业务场景,在奇门里面补充这种场景; 3、重要建议:为了保证能够获取到最新的加密信息,请把【控制面板】-【下载管理】-【下载参数】中的参数选择“已配货之前订单自动更新收货信息”; 2、京东 影响信息:收货电话、收货手机、收货地址 京东公告:请点击这里 ERP系统在商家操作点击显示、修改、电子面单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注:只允许电子面单、奇门WMS、直连WMS数据转第三方时允许解密,其他场景(包括且不限于管易开放api、数据excel导出、财务系统对接等)均不允许解密。
注: 1、京东平台限制解密比例,目前控制比例为90%,即每天将会有10%的订单无法解密; 2、建议:使用直连京东快递、京东无界电子面单和京东云打印组件进行使用,无需解密,不受解密率控制; 3、京东虚拟号:必须要解密的场景下,可以通过购买虚拟号来解决解密比例的问题。 购买后获取的手机号形式为:11位电话+分机号(如13123456789-1234),可以正常拨打电话和投放快递柜(京东对于终端快递柜持续打通中)。 京东虚拟号购买链接:请点击
3、拼多多 影响信息:收货人、收货手机、收货地址 拼多多公告:请点击这里 ERP系统在商家操作点击显示、修改、电子面单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注:允许电子面单、奇门WMS、直连WMS数据转第三方时允许解密,其他场景(包括且不限于管易开放api、数据excel导出、财务系统对接等)均不允许解密。
拼多多隐私号:正常情况下,在ERP系统内查看手机号,看到的是隐私号+分机号,并不能看到真实手机号
拼多多平台将会限制每个店铺的可解密数量,如下图:(解密数量可以在拼多多后台申请)
4、抖音 影响信息:收货人、收货手机、收货地址 抖音公告:请点击这里 ERP系统默认只展示脱敏数据,包括打印发货单(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取非抖音电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。需注意:手机号解密获取的是11+4的虚拟号,此虚拟号,不得复制用于发货,如需消费者真实手机号,需至商家后台报备获取 另外,请尽快开通并使用抖音电子面单,后续抖店的订单将需要使用官方提供的抖音电商电子面单进行打单发货。抖音电商电子面单的公告 注:管易开放api和数据excel导出默认只给出加密数据,详见平台公告。如有疑问可以咨询管易云在线客服。 5、阿里巴巴淘工厂 影响信息:收货人、收货电话、收货手机、收货地址 ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取非菜鸟电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注: 1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 2、平台暂未提供搜索的能力,所以无法通过搜索加密字段找到订单,只能搜索平台单号、会员等信息; 3、建议:电子面单建议使用菜鸟电子面单。 6、1688阿里巴巴 影响信息:收货人、收货电话、收货手机、收货地址 ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取非菜鸟电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注: 1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 2、无法通过详细地址搜索,平台提供的搜索能力只支持收货人和收货手机搜索; 3、建议:电子面单建议使用菜鸟电子面单。 7、当当网 影响信息:收货人、收货电话、收货手机、收货地址、身份证号 ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注: 1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 2、平台暂未提供搜索的能力,所以无法通过搜索加密字段找到订单,只能搜索平台单号、会员等信息; 8、寺库 影响信息:收货人、收货电话、收货手机、收货地址 ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注: 1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 2、因平台限制,加密后的订单无法合并发货; 3、平台暂未提供搜索的能力,所以无法通过搜索加密字段找到订单,只能搜索平台单号等信息 9、有赞 影响平台:有赞微商城、有赞零售单店、有赞零售连锁 影响信息:收货人、收货手机、收货地址、身份证、电子邮箱 ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注: 1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 10、美团团好货 影响平台: 美团团好货 影响信息:收货人、收货手机、收货地址 ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注: 1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 2、因平台限制,加密后的订单无法合并发货; 3、平台暂未提供搜索的能力,所以无法通过搜索加密字段找到订单,只能搜索平台单号等信息; 4、美团团好货电子面单和打印组件正在对接中; 11、苏宁 影响平台:苏宁易购、苏宁拼购、苏宁海外购、苏宁厂送、苏宁特卖 影响信息:收货人、收货手机、收货地址 ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注: 1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 2、平台暂未提供搜索的能力,所以无法通过搜索加密字段找到订单,只能搜索平台单号等信息; 12、 快手小店 影响信息:收货人、收货手机、收货地址 ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注: 1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 2、订单导出、开放api默认不提供解密数据; 13、唯品会MP 影响信息:收货人、收货手机、收货电话、收货地址、会员名称、会员代码 ERP系统默认只展示密文摘要信息,包括发货单(密文展示); 注: 1、 不支持解密; 2、 唯品会MP电子面单操作手册:https://vip./article/296604612755264256? 14、淘宝分销影响信息:收货人、收货电话、收货手机、收货地址ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取非菜鸟电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注:1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 2、支持加密字段进行搜索。 15、阿里直营平台(天猫超市/淘宝心选、天猫国际直营/考拉直发、天猫优品、虾选)影响信息:收货人、收货电话、收货手机、收货地址ERP系统默认只展示脱敏数据(比如收货人:张*,收货手机:139****1010),只有在商家操作点击显示、修改、获取非菜鸟电子面单、打印物流单、奇门WMS、直连WMS等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 注:1、管易开放api和数据excel导出默认只给出脱敏数据; 2、平台暂未提供搜索的能力,所以无法通过搜索加密字段找到订单,只能搜索平台单号、会员等信息; 3、建议:电子面单建议使用菜鸟电子面单。 16、小红书【小红书平台加密公告】为了更好的保障用户信息的安全,小红书平台(订单数据将在最近按照店铺逐步进行加密,加密信息包含收货人、收货手机、收货地址等。 加密之后影响内容,详细影响和解决方案见【小红书】: 1、页面默认展示脱敏信息(收货人:张*,手机号:150****1010),包括发货单(密文展示);只有在商家操作点击显示、获取电子面单、打印物流单、奇门/顺丰/管易/京东/云分销等场景时,会根据客户情况进行数据解密获取明文。 2、订单导出、开放api等默认不提供解密数据; 3、小红书平台加密公告:https://open.xiaohongshu.com/platformSupport/notice/-1/12 17、网易严选【网易严选加密公告】为了更好的保障用户信息的安全,网易严选(渠道订单数据将在最近按照店铺逐步进行加密,加密信息包含收货人、收货手机、收货地址等。加密之后影响内容,详细影响和解决方案见【网易严选】: 1、针对不同渠道订单,会在订单查询-订单标签内打上对应渠道标签(例如:“抖音渠道订单”、“淘宝渠道订单”标签) 2、页面展示则根据不同渠道加密规则进行展示(抖音渠道订单展示同抖音加密订单展示,淘宝渠道订单同淘宝加密订单展示); 3、此类渠道订单不允许解密; 18、小芒平台【小芒平台加密公告】为了更好的保障用户信息的安全,小芒平台(渠道订单数据将在最近按照店铺逐步进行加密,加密信息包含收货人、收货手机、收货地址等。 加密之后影响内容,详细影响和解决方案见【小芒平台】: 1、针对不同渠道订单,会在订单查询-订单标签内打上对应渠道标签(例如:“抖音渠道订单”、“淘宝渠道订单”标签) 2、页面展示则根据不同渠道加密规则进行展示(抖音渠道订单展示同抖音加密订单展示,淘宝渠道订单同淘宝加密订单展示); 3、此类渠道订单不允许解密; 19、其他平台影响信息:收货人、手机号、固定号码、邮箱、会员名称、会员代码、详细地址、身份证号码、真实姓名、支付宝账号 影响平台:淘宝分销、淘宝经销、天猫国际直营、天猫超市、快手小店 快手公告:请点击这里 在系统内默认展示带*号的信息,但是不影响查看解密、电子面单、外仓WMS、导出等操作。 |
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