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原创 | 帮帮法律 ，全文1340字，阅读全文约2分58秒。
在我们日常观念中，银行是最安全的存钱地方。但是在大家信任之余，许多问题开始暴露出来了。银行里面每天有一大笔的钱存进去，这对于银行的员工其实是很大的一个诱惑，面对金钱，他们可能会难以把持住自己。银行员工存在违法行为，银行需要负责任吗？城门失火殃及池鱼，必须的！ 案例： 存入银行的50万元被银行告知已经开通网银被人转走。自己从未要求开通网银，银行凭什么没有经过自己的同意就开通网银，导致钱被转走？协商未果，储户侯某将银行告上法庭，以银行违约为由要求归还50万元以及四倍利息。人民法院开庭审理了这起储蓄存款合同纠纷案，支持了侯某的诉讼请求。
原告侯某称，2016年4月9日，她结识了邓某，邓某自称是某银行工作人员，要侯某帮助自己完成揽储任务，希望侯某在被告处开立账户并存款。次日，侯某便在邓某的营业所开立了一个银行账户。之后，原告侯某向上述账户上三次存入人民币共计50万元。2016年4月23日，侯某到该银行取款时，才发现账户上50万存款已被他人盗取，银行拒绝支付。 后来侯某了解到，邓某冒用原告名义开通了原告侯某储蓄卡账户的网银功能，盗取了原告50万元存款。因此，侯某认 在审理中，被告某银行辩称，原告侯某的损失应由行为人邓某承担，银行方面不应该承担责任。 法院经审理查明，2016年4月8日，邓某对原告称有存款任务需要完成，要求侯某帮助，侯某欣然同意。2016年4月10日，侯某将身份证复印件交给邓某，委托邓某代为办理存款账户。邓某冒用原告名义，私自开通了侯某账户的个人电子银行业务，导致侯某的上述存款50万元转入了邓某的个人账户。2016年4月24日，侯某到被告处查询时发现存款已被转走，遂向公安机关报案。 另查明，邓某因盗窃罪和诈骗罪，被依法判处有期徒刑20年，罚金13万元。 根据银行规定，储户开通网银必须本人凭身份证原件以及银行卡到银行营业点办理，他人不能代为开通银行卡的网银功能。
法院经审理认为，侯某与被告某银行之间的储蓄存款关系，有储蓄卡和《存款凭单》为据，足以认定。合法的储蓄存款关系受到法律保护，被告对原告在其所存款项负有安全保障义务。被告违约的直接原因是邓某在原告办理银行账户时，冒用原告名义私自开通网银功能而盗窃原告存款，即属于第三人的原因导致被告的违约。对此，被告不能免除其违约责任，仍然应向原告承担违约责任。 被告工作人员违规为邓某办理原告储蓄卡的网银功能，给原告造成重大损失，被告在合同履行过程中的违规行为亦属于违约，应承担违约责任。法院判决，被告银行应支付原告存款本金50万元并按照原告侯某主张的利息支付方式支付其利息。 律师解读：
银行中有这样欺骗客户的员工，这一点也是银行本身在人员素质上的疏忽。因为银行自身就是一个非常高级的地方，它既然承诺给人民安全与保险，就应该保持一切的高质量。所以对于人员的选拔，它应该极其谨慎。在招收员工的时候，不仅要看应聘者的能力，还要着重注意应聘者的素质。而且银行在平常的人员管理上也应该十分的严格，争取保证每一位员工的可靠性。
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为被告银行违反网银开户的规定，其违规行为直接导致原告储蓄存款被盗，因此起诉被告，要求支付其存款本金50万元，并按银行同期贷款利率4倍计算利息。
