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1）请求对方帮个小忙 不知道你注意到没有？当他人拜托自己帮个小忙时，我们自己通常会感到十分高兴，特别是当他所恳求的帮忙的事情又恰恰是自己最拿手的事情的时候，我们尤其会感到高兴；这是因为这个小策略契合了存在于人类天性中的一种潜在的需要，它才能取得如此巨大的成效。 一方面，我们主动将自己放在一个相对较低的位置，从而抬高了对方；另一方面，这使人感觉到我在受到他人的尊重，在他的心中，我是很重要的人。用心理学的角度来解释便是：这个策略激发了他人的自尊心；维护“自尊心”的欲望是人类所有欲望中最强烈的欲望。当我们向他人提出一些恰好与其意见一致的意见或建议时，我们就能获得他人的好感，因为我们满足了他人这种维护“自尊心”的心理需要。 因此，帮助他人维护“自尊心”是获得他人好感的最佳策略。 成功人士使用这种方法时的诚恳是他们之所以能常常取得成功的重要因素。这种诚恳是我们也可以学到的。正是这种诚恳的态度使得他人轻而易举地对运用这种方法的人产生了好感。如果你在运用这种策略时表现得十分冷淡，反而会让人觉得你在使用技巧以骗得他对你的好感。 我希望我被需要 2）维护他人的自尊心 每个人都有过这种经历：当我们能够在某种程度上帮助他人时，想到自己的举手之劳就能让他人很感激地接受，我们会感到十分快乐。 另外的一种情形是：我们反而不想见那些给予自己太多恩惠的人。出 现这种状况的原因就是：在我们帮助他人时，我们满足了自己的自尊心，而在我们接受他人太多恩惠时，在无形中，我们的自尊心就受到了伤害。 当然，这种解释并不适用于那些在日常生活中的体贴行为——那些出 于对我们表示尊敬的，并不需要我们回报的行为。因为这种殷勤的行为恰恰就表示了我们在他人眼中的重要性，我们不但不会为此而感到痛苦，反而会感到愉快。 3）满足对方的个性化需求 人际交往中，有一点必须要牢记：人的欲望是多种多样的。每个人真正关注的欲望往往都是十分个性化的。聪明的人总会十分努力地去探知他 人的特殊需求，不管多么细微的事他们也会小心在意。 聪明人发现这些小事能帮他们更好地驾驭他人。通过这些小事，聪明 人可以使他人的自尊心得到满足，从而赢得他人的友谊与支持。 若要深刻地影响他人，就要做到从他人最细微的需求出发。他人的希望、问题、需要都是他的兴趣里最现实的部分。无论这些东西是怎样显示出来的，我们都必须最先注意这些他人需要的东西。 4）迎合对方特别的习惯 有的人喜欢简洁利落的回答，有的人喜欢经过先抛砖引玉；针对不同的人迎合对方的行为习惯，更能获得对方的好感和友谊 5）时不时地献些小殷勤 如果有人天生就憎恶一种东西，你就嘲弄他的这一点，或因不小心，或未在意的原因，你却做了他所憎恶的事，在这种情况下，第一种行为会让人感觉你是在侮辱他，第二种行为会让人感觉你怠慢了他。这两种情况都会让他对你记恨在心。如果你能明白他的需求而照顾到他，或者知道他讨厌什么而使他能够回避，这就是最大的恭维，这种恭维的效果比你替他做一件重要的事更能赢得他的友谊 雷奇介绍他的朋友芒西时说：“大约 25 年前，我便右耳失聪了。从此，每当我们共处时，他总站在我那只完好的耳朵的那边，无论是在他的房里、写字间，还是在汽车里、大街上、用餐时、无论何时，他总站在我的左边，这让我感觉，我并不是一个残疾人。而且，他这样做的时候是那样的自然而随意，没有人能注意到他是有意的，这太让人惊讶了，他真是一个处处为朋友着想的好人。” |
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